一場疫情,幾家歡喜幾家愁。有些行業遭受重創,比如餐飲,有些行業卻迎來風口,比如中小企業智能會議市場。
iMedia Research(艾媒諮詢)《 2020 年中國在線辦公行業「戰疫」專題數據檢測報告》顯示,復工期間,中國超 1800 萬家企業採用線上遠程辦公模式,預計 2020 年智能移動辦公市場規模將達到 449 億元。
爆炸性的需求增長也引發了一場巨頭混戰。阿里的釘釘、騰訊的企業微信、字節跳動的飛書、華為的Welink紛紛發力。數據顯示,釘釘企業用戶在線會議單日發起數量在 3 月份時就已經突破 2000 萬場、超 1 億人次;騰訊企業微信的活躍用戶也獲得了突破性增長。
然而值得關注的一點是,這些巨頭們均是以軟體服務切入智能會議賽道。然而,智能會議系統是由軟體與硬體共同組成,與軟體端的巨頭廝殺相比,智能會議硬體服務端卻無人問津,而這一「缺口」被京東注意到了。
為了滿足中小企業日益增長的智能辦公需求,近日京東企業購聯合聯想thinkplus、皓麗、TCL、MAXHUB、newline、捷波朗、森海塞爾、寶利通、繽特力等 20 餘家品牌成立「智能會議產業聯盟」,聚焦智能辦公場景,整合軟硬體技術、商品專業能力、渠道服務體系等多方資源,為中小企業打造覆蓋硬體、軟體、安裝、服務、雲端的一站式解決方案。
據悉,聯盟發展第一期,將聚焦金融、教育、製造、網際網路四大行業,打造八大會議場景,推出標準化及定製化的靈活智能辦公解決方案,助力中小企業的數位化轉型。
也許有人會問,同樣是看好智能會議市場,為什麼阿里、騰訊、字節跳動寧可在軟體服務側廝殺,卻不願布局硬體服務呢?這與行業的屬性有關。
「企業智能會議室是一個相對複雜的建設過程,不僅包括視頻、音頻、數據傳輸及存儲等硬體設備,還包括硬體與軟體設備的連接與匹配、後續的調試、安裝等履約服務,往往會涉及十幾個乃至幾十個品牌和技術服務商。所以切入智能會議硬體賽道需要強大的行業資源整理力,與阿里、騰訊、字節相比,這恰恰是京東的強項。「行業專家表示。
「智能會議產業聯盟」負責人,電腦數碼產品經理江泳歧表示,在硬體方面,聯盟已經整合商用白板、平板拼接、全向麥克風、雷射投影等領域的頂尖品牌,可為企業提供全品類的商品定製,而在軟體方面,聯盟可提供會前智能預約、會中自動控制、會後智能管理服務,實現會議全生命周期的智能化。
針對不同行業會議的差異化需求,聯盟也推出了多場景解決方案。以醫療行業為例,遠程醫療會診、異地醫療會議、醫療防護管控、應急醫療指揮等場景,對數據快速實時共享、數據實時批註書寫等功能有著較高的需求,因此「智能會議產業聯盟」 依託MAXHUB 交互大屏 & MindLinker視頻會議系統打造具備多終端視頻畫面共享、文件遠程共享能力的醫療場景解決方案,幫助醫療機構實現醫療資源的有效調度。
京東零售集團企業業務事業部企業平臺部總經理羅曉華表示,本次京東智能會議產業聯盟的成立,是京東服務中小企業數位化轉型的一個新起點,未來我們一方面會通過整合行業資源,以更靈活、便捷和高效的產品與服務的提供,切實降低中小企業智能辦公和數位化轉型門檻,另一方面將持續打通產業鏈上中下遊資源,實現行業對中小企業的服務從獨立分散走向融合協同,共建高質量的行業生態,實現多方共贏的行業發展格局。