絕不輕言放棄,他17年來幫助43個家庭破鏡重圓

「只要有百分之一的希望，就要付出百分之百的努力。」為了給破碎家庭團聚的希望，王卓從不輕言放棄，正是因為這一份難能可貴的堅持，圓了43個家庭的團圓夢。

王卓是番禺區救助安置中心負責人，從事民政工作17年，憑著純樸的品質和無私奉獻的精神，在平凡的崗位上忘我工作，安置中心成立至今短短兩年時間裡，他帶領的工作隊伍幫助43名安置人員成功找到親人，尋親成功率達27.2%，其中有的安置人員已離家達20年之久。2019年11月，王卓被評為廣東省民政系統先進工作者。

在王卓的帶領下，安置中心積極探索尋親服務機制，逐步實現尋親信息立體化、尋親服務社會化、尋親手段多樣化。除建立音頻視頻資料庫，探索「網際網路+尋親」模式，加強公安、街道、救助站等多部門的協調聯動，構建DNA、人像、地名數據「內容全覆蓋、信息齊共享」格局等尋親方式外，還組織開展全國各地景點辨識、風俗交流、特產品嘗、地圖連連看等主題系列活動，引導安置人員回憶家鄉信息，提升安置人員歸家意識，探索歸家可能性。

2018年3月1日，安置人員小凡（化名）在王卓工作團隊的幫助下與8年未見的家人進行了視頻通話。雙方隔著手機屏幕，綿長的思念卻隔不斷，見到家人的小凡喜極而泣，家人也百感交集，重複說著「我們明天接你回家、我們明天接你回家……」 2900多個日夜，小凡的家人從未放棄過尋找她的機會，安置中心工作人員也始終堅持深挖尋親線索，從初始碎片化的隻言片語到最終的尋親成功，貫穿其中的是民政人以人民為中心的不忘初心和堅守為人民服務的使命擔當。2018年元宵佳節，小凡實現了人月兩團圓的心願。別樣元宵，因為民政有情，安置有愛。

2018年「五一」小長假第一天，安置中心迎來一面跨越一千五百公裡的錦旗，從四川到番禺，長達40多個小時的車程，承載了一個失散家庭的感激之情。安置人員小君（化名）被家人緊緊抱住許久，雙方喜極而泣，相聚的一幕感動了在場的所有人。從一開始對陌生環境的抗拒，到悉心照料後敞開心扉、時常把《常回家看看》哼唱在嘴邊，小君終於與7年未見的家人團聚。見面現場，小君的母親流著淚緊緊握住王卓的手，用家鄉話不斷念著「全靠你們，我找到女兒了，真的好開心……」

2019年11月，在番禺務工的劉某見到了失散8年的兒子小華（化名），這一場團聚實屬不易。經區民政部門和區公安系統緊密配合，通過人臉比對基本確認了小華的家庭信息後，工作人員30多次撥打其父劉某電話均無人應答，尋親工作一度陷入困境。「入戶！把團圓送上門。」王卓積極聯繫劉某居住地村委會、街道辦，工作人員先後三次入戶走訪才見到劉某。整整8年，劉某以為兒子早已遭遇不測，直到真正握住兒子的手，劉某激動地說：「這就是我兒子，沒錯，真的沒錯，這下我相信了，感謝你們！」

民政工作從來都不是冰冷的。如何更好地深化民政服務、傳遞民政溫度，是王卓一直在思考的問題。今年8月，王卓為尋親家庭準備了一份特別的禮包，由一封暖心「家」書《致安置人員親屬的一封信》、一冊安置人員生活照、一個安置人員親手製作的手工作品、一份防走失溫馨提示、一份民政部門電話號碼和一份食物組成，在祝福安置人員歸家團聚的同時儘可能降低他們再次走失的風險，傳遞出新時代民政工作的溫情。

作為一名普通的黨員幹部，王卓始終以躬行者的姿態，滿懷對事業的深深熱愛與執著追求，在基層崗位上紮實耕耘，無問西東，千方百計為服務對象排憂解難，讓一種平凡彰顯出高貴，讓一種精神瀰漫出輝煌。

圖片由通訊員提供

[ 編輯： 【記者 shuga】【編輯 橙子魚】見習編輯 小明 ]