中國教育在線浙江站訊（編輯 邱彬鑫 通訊員 姚敏明）2月24日上午，8點剛過，浙江工商職業技術學院軟體1922班釘釘群就熱鬧起來，不斷有同學籤到並進入直播間，今天是他們這個學期的第一課。國際交流學院的張莉老師一邊刷新地圖查看點名情況，一邊提示同學們連麥，為課堂上的互動做好準備。
不僅是張莉老師的《大學英語II》，2月24日起，浙江工商職院共有467門在線教學課程相繼上線，佔學期課程總量的88.7%，包括社會擴招學生在內的萬餘名學生通過「雲端」聽課學習。
採用「在線教學模式」是當前各大高校為應對新冠肺炎疫情，確保「停課不停教，停課不停學」的普遍做法。然而，從面對面的傳道授業解惑到隔空對話，各種軟體工具和網絡平臺怎麼合理選用？特定任務的互動怎麼組織？教學質量該如何保證？沒有教材怎麼辦？面對這一連串的問題，浙江工商職院的老師和他們的「後援團」卯足了勁，想方設法開好「空中課堂」。
有人「帶路」讓他們有了底氣
「這個白板功能不錯，有觸控螢幕的話可以用來演示計算過程」「這種視頻播放接收不同步的現象應該是網絡的問題」「這種實時互動的方式不錯，可以給學生們提提神，避免『開小差』」早在2月初，浙江工商職院經濟管理學院的邢偉老師就開始挨個嘗試使用超星學習通、職教雲、雲班課和UMU等平臺的功能。
作為國家職業教育營銷專業教學資源庫子項目、浙江省精品課程和寧波市慕課項目"公共關係"課程負責人，邢老師有著豐富的信息化教學經驗。他認為，雖然此次在線教學的實施是基於疫情防控的需要，但對學校和教師來說，同時也是一個與時俱進，提升信息化應用能力，探索線上、線下混合式教學模式改革的好時機。
邢偉老師進行「你我玩轉直播課堂」專題培訓
經過七八天的摸索，他推出了「你我玩轉直播課」網上直播專題培訓，參加的對象是經濟管理學院98位專兼職教師。在培訓過程中，他把自己前期實踐過程中總結的不同平臺的優缺點、功能和使用技巧等毫無保留地與大家共享，「我先走一步就是為了讓大家少走彎路，把更多的精力放到課程的頂層設計上」。
和邢偉老師一樣，教師教學發展中心的王璞老師也是一位網絡授課的「資深主播」。多年來，他一直從事信息化教學研究，在直播互動教學方面很有經驗。
王璞老師直播截圖
在線教學面對的是「看不見」的學生，「如何利用線上平臺組織開展針對特定任務的互動」是老師們公認的難題。針對這個難題，王老師通過UMU教學互動平臺先後組織了兩次直播培訓，不僅現身說法帶領158位教師體驗了9次交互式活動，還講解演示了如何用喀秋莎軟體進行錄屏，如何免費下載各類視頻，如何用智慧職教平臺建課等等，同時「附送」了很多小貼士。「太有用了！」「謝謝璞哥！」大家紛紛為他點讚。
邢偉和王璞還像是大家的「24小時客服」，隨時在QQ和微信群回復老師們提出的問題，語言描述不清楚的還個別打電話溝通。「有了璞哥這樣的領路人，讓我對在線教學有了底氣。」張莉老師說。
實踐中摸索讓他們有了心得
在今天的英語課上，張莉突出學科特點，把「互動性」作為首要考慮的因素。在正文講解部分，她先利用UMU平臺的抽獎環節選出要回答問題的學生，然後通過連麥讓學生依次進行回答，再通過該平臺的問卷功能對學生這一內容的掌握情況進行統計。
張莉老師在線教學授課截圖
張莉老師即時查看學生籤到情況
「總體來看今天的教學效果還不錯，根據學科特點和教學目標用好網絡平臺，採取恰當的教學方法，這點我還要繼續摸索。」張莉說。
機電工程學院模具專業老師範國良最近先後接觸了釘釘、騰訊課堂、職教雲、超星爾雅、愛課堂等不同類型的平臺，還把學生們經常玩的鬥魚、虎牙直播平臺也都試了一番。
「對於我這樣一位人過中年的大齡網民來說，實在是『太難了』。」為了以生為本，做好線上教學工作，範老師努力熟悉了這些不同類型的平臺，最終結合專業特色選擇了騰訊課堂和超星爾雅作為這次授課的平臺。
「採用分享屏幕的方式授課，學起來還是挺清楚的。」「今天課上講的如何用UG軟體建模，我基本理解了，回頭再多練練。」「沒想到您『主播』當的這麼好，網絡平臺用得很溜呀。」課後同學們紛紛留言反饋聽課感受。
範國良老師通過騰訊課堂直播平臺試播《模具CAD技術綜合實踐》
「要根據學期整體的教學計劃確定當前在線教學的具體內容與任務，教學內容力求少而精，要講得明、練得透，給學生留下鮮明的印象。」範老師認真梳理了近階段的備課心得。他認為，直播授課只是在線教學的方式之一，可以利用現有的優質資源，結合平臺功能給同學們布置課後的學習和作業，從而加深和鞏固學習。
給力支援使在線教學有了保障
「太好了，我正在為手頭沒有課程教材的事犯愁呢。」童宏永老師從學校圖書館領用到本學期的電子版教材時說，「這樣在線上教學時能夠讓學生有書看，也可以促進授課效果。」
原來，自2月11日下午得知學校即將開展在線教學後，學校圖書館就第一時間啟動了電子教材收集工作。開通諮詢熱線、收集授課教師的反饋信息，白天聯繫新華書店及各大出版社，晚上整理書目數據，朱如龍館長和負責教材徵訂的館員馬不停蹄地開展工作，一本教材一本教材去落實，截至22日，265種、98%以上課程的電子教材準備就緒。
不僅如此，圖書館還推出了《數字資源校外訪問指南》，針對教師的教學科研、學生的學業學習等兩大主題收集整理了大量限時免費數字資源，整理成使用攻略通過微信公眾號推送給師生。大家紛紛為這麼周到、貼心的服務點讚，稱讚小編為「帶貨」能手。
事實上，為了確保在線教學的順利進行，浙江工商職院還推出了許多「硬核」措施。網絡卡頓怎麼辦？爭取運營商對師生的家庭網絡帶寬和手機流量提速擴容。教學過程中計算機出故障怎麼辦？每個學院指派一名專職技術支持服務人員來助力。
「為了開好『空中課堂』，確保疫情防控期間線上線下教學實質等效，學校上下群策群力、協同作戰，老師們付出了很多心血，也希望同學們不負韶華，只爭朝夕，學有所獲。」浙江工商職院校長周志春說。