傑克·韋爾奇:成為全球第一CEO,卻毀掉了這家百年巨頭?

2020-12-17 BTech

3月2日,通用電氣前董事長兼執行長傑克·韋爾奇(Jack Welch)去世,享年84歲。

韋爾奇時代的通用電氣,市值一度高居美股第一,韋爾奇本人也收穫了無數的鮮花與掌聲,並被譽為一代管理大師、全球第一CEO。但其離任之後,通用電氣卻幾次落入生死存亡的境地。韋爾奇之於通用,開始遭遇到小聲的質疑。最為刻薄的一種說法將韋爾奇稱為通用早期的「掘墓人」。

功罪蓋棺猶未定,是非留待後人評。章士釗大師的這句輓聯,似乎很適合送別此時的韋爾奇先生。

速度制勝

成立於1878年的通用電氣,自今已經走過142年。公司的前身是發明大王愛迪生所創立愛迪生電燈公司,1892年,愛迪生電燈公司和湯姆森·休斯頓電氣公司合併,成立了後來聞名於世的通用電氣公司GE(General Electric)。

1981年4月,年僅45歲的傑克韋爾奇成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。

此時的通用電氣,業務範圍已經由最早期的白熾燈、無線電,發展到冰箱、空調等日用家電,再到商業飛機、核潛艇的引擎等工業機械領域。早在1976年,GE就在全球24個國家擁有113家製造廠,已然是一家龐大的跨國公司。

不可避免地,此時的GE也患上了諸如機構臃腫、人浮於事的大企業病。再加上80年代卡特總統時期的美國經濟衰退,通用電氣一度陷入發展困境。

面對這個暮氣沉沉的百年老店,年輕的韋爾奇進行了大刀闊斧的改革。在化繁為簡的方針下,韋爾奇在任期的前兩年,就賣掉了71條生產線,完成了118項投資交易,並最終回籠了5億多美元資金。與此同時,韋爾奇對公司的官僚主義問題也進行了了強有力的改革,一邊將此GE由原有數百個事業部,縮減到不到20個事業部;一邊將公司原來的八級管理層減少到3至4層,350個經營單位合併為3個主要業務部門,徹底掃除官僚主義。

此後,韋爾奇提倡「速度取勝」。在這一理論支持下,GE一方面爭取股東利益最大化,強調業務的實際回報。另一方面,韋爾奇強調GE任何事業部門存在的條件是在市場上「數一數二」,否則就要被砍掉——整頓、關閉或出售。

在冷酷的業務大重組中,韋爾奇砍掉了四分之一的企業,裁員十萬多人,裁員率高達40%,為自己贏得了「中子彈傑克」的綽號。在韋爾奇的操刀之下,通用相繼拋掉了中央空調、小家電、消費類電子產品、半導體等業務。

韋爾奇針對GE的瘦身計劃與組織架構重組,讓GE成功擺脫了官僚臃腫、人浮於事的問題,百年通用又重新煥發了生機。

市值為綱

信奉「速度取勝」的韋爾奇,在將家用電器、半導體等製造業從GE剝離出來後,將業務重點逐漸放到了金融服務業之上。如同那個年代很多巨型企業一樣,過度金融化將GE拖入了沉重的債務泥潭,並因此在此後的數十年都為之付出了沉重的代價。

通用電氣金融服務公司創立於1943年,原只是美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業產品的銷售與批發提供融資服務。在韋爾奇的治下,GE金融不再限於為客戶提供融資服務,開始向客戶提供利潤更高的「全套解決方案」。在這一模式下,GE通過以產業銷售激發客戶的金融需求,進而以自身獨特的金融服務優勢增加產業部門的競爭優勢。

可想而知,這一模式只要保證運轉良好,就會獲利無數。不久以後,GE金融就成為主要的利潤增長點,錢賺得輕鬆容易,更是遠遠超過GE原來的製造業。

GE實業的良好信用,又讓GE金融獲得了AAA級的信用評級,大大降低了GE金融獲得資金的成本,比其他金融機構獲得了更大的優勢。上世紀90年代末,通用電氣資本(GE Capital)成為推動通用電氣增長的引擎,GE也逐漸變身為披著工業外表的金融公司。

到韋爾奇退休之前,GE金融收入佔公司總收入超過40%,利潤更是超過GE總利潤的50%以上。

資料顯示,韋爾奇掌舵GE期間,通用電氣市值從130億美元增長到4800億美元,市值將近增長40倍。從為股東創造價值的角度來看,韋爾奇創造了一個比肩巴菲特的成績,特別是上個世紀末期最後幾年,GE動輒40%以上的回報率,讓GE成為美股市場耀眼的明星,地位堪比現在的蘋果公司。韋爾奇本人也獲得「企業家中的企業家」、「最受尊敬的CEO」等諸多榮譽稱號。

然而,在巨大的光環之下,GE開始出現過度追求短期利潤增長回報的問題,GE金融也變為一個頻繁捕捉商機的金融交易商,伴隨著體量的過度膨脹其自身風險也不斷累積。

此外,在GE金融業務的掩蓋下,通用電氣製造業的製造能力和研發能力開始退化,公司強大的創新能力開始被丟棄。畢竟,沒有任何製造業可以與一本萬利的金融業務抗衡。而在公司「股東價值最大化」的傾向下,GE金融業務不斷獲得公司管理層的支持,也掩蓋了通用電氣慢慢脫離核心科技及專利技術驅動的事實,為公司未來的發展埋下了危機的種子。

危機爆發

就在韋爾奇離任4天,美國遭遇了9.11恐怖襲擊。這一事件給GE金融的保險業務帶來了沉重的負擔,GE開始遭遇危機。此後2008金融危機爆發,更讓GE金融業務的風險完全暴露出來。人們突然發現,貌似龐然大物的GE實則外強中乾,公司已經瀕臨破產邊緣。

金融危機之後,GE獲得了巴菲特及美聯儲的出手援助,避免了破產的命運。但GE金融盤根錯節與高度複雜的業務卻仍在持續暴雷。2017年,因為GE Capital旗下的保險業務,公司計提95億美元的稅前支出,導致公司在2017年第四季度虧損過100億美元。2018年,GE虧損達到創記錄的224億美元,位列世界500強虧損榜單第一位。

傑克·韋爾奇已駕鶴西去,通用電氣卻仍風雨飄搖。

今年2月24日,通用電氣公布2019財年年報,財報公告顯示,公司2019財年營業收入為952.14億美元,同比下跌21.71%。歸屬於母公司普通股股東淨利潤為-54.39億美元,自2017年以來,公司已經連續第三年虧損。

人們開始反思GE的問題,始於韋爾奇時代的實業、金融混業經營戰略被認為是罪魁禍首。此外,韋爾奇任期內過度追求短期利潤回報率,又使得GE忽視了產業技術研發的發展趨勢,丟掉了公司百年基業中最重要的「創新」基因,讓公司此後的轉型變得力不從心。

也有人認為,將GE今天的問題,歸罪於20年前的韋爾奇並不合適。但是,從GE在人工智慧、電子商務、新能源等前瞻性科技領域布局的缺失上看,「數一數二」的原則在某種程度上明顯過於短視,有潛力但虧損的業務都被過早地砍掉了。例如,韋爾奇認為半導體業務周期性強、資本密集,產品壽命周期短,最終將其出售出去。

2018年6月19日,GE更是被剔除出道瓊工業指數,其佔據110年道指原始成分股的輝煌傳奇也宣布落幕。

儘管韋爾奇為此遭到一些分析人士的批評,但脫離時代去評價20年前的多元化及金融化問題,無疑也是事後諸葛的做法。畢竟,在韋爾奇的時代,企業都是以多元化擴張、做大做強為榮。

至今,有關韋爾奇的管理理論和經驗在國內仍被當作企業管理的「聖經」。GE今天的落寞,仍舊不能掩蓋韋爾奇的光輝。作為20世紀的頭號管理理論革新者,韋爾奇一生豐厚的管理學遺產,仍值得人們深入學習。

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    傑克·韋爾奇1935年11月19日出生於麻薩諸塞州塞勒姆市;1960年獲伊利諾伊大學化學博士,畢業後加入通用電氣塑膠事業部;1971年底成為化學與冶金事業部總經理,並一路晉升;1981年4月,年僅45歲的他成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。
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    來源:全球新聞眼本文來源:經濟學人通用電氣前董事長兼CEO傑克·韋爾奇昨日去世。儘管卸任後早已淡出公眾視野,但他的管理理念至今仍深刻影響著美國乃至全世界的企業界。「第一,現金為王……第二,要溝通……第三,收購或埋葬競爭對手。」定下這些原則的正是傑克·韋爾奇(Jack Welch),通用電氣(GE)的管理大師、這家傳奇企業最富爭議又才華橫溢的前老闆。這家美國工業集團由託馬斯·愛迪生創立,業務範圍涵蓋醫療、航空、照明和能源等領域。
  • 傑克·韋爾奇走了,附經典語錄
    傑克·韋爾奇(Jack Welch,1935年11月19日-2020年3月2日) ,出生於麻薩諸塞州塞勒姆市。1960年畢業於伊利諾伊大學,獲化學博士學位,畢業後加入通用電氣塑膠事業部;1971年底,韋爾奇成為通用化學與冶金事業部總經理,並不斷晉升。
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    據CNBC報導,3月2日,通用電氣前董事長兼執行長傑克·韋爾奇去世,享年84歲。在得知傑克·韋爾奇逝世後,美國總統川普立刻通過社交媒體表達哀思:「傑克·韋爾奇是一個商業傳奇,再也沒有像『中子彈『傑克那樣的企業領袖。他是我的朋友和支持者。我們一起做了很棒的交易。他永遠不會被忘記。我向他了不起的妻子和家人致以最誠摯的慰問。」
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  • 原通用電氣CEO及主席傑克·韋爾奇去世
    據美國媒體當地時間3月2日報導,原通用電氣(GE)主席及執行長傑克·韋爾奇在3月1日晚在家中去世,享年84歲。韋爾奇妻子向媒體表示,韋爾奇的死因是腎衰竭。韋爾奇被稱為美國商界代表,通用電氣在其領導下,市值從120億美元增長到4100億美元,一度成為僅次於微軟的全球最有價值公司。《財富》雜誌曾稱其為「二十世紀最佳經理人」,韋爾奇在通用電氣推動的「六標準差」(6-Sigma)管理方法,將通用電氣產品的不良率降低到千萬分之34,幾乎重新定義了現代企業。
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    同時,他還看到了通用電氣在塑料、醫療設備和金融服務領域的未來,並將其打造為業務從噴氣發動機覆蓋到醫療保健的全球商業帝國。據雅虎財經統計,在20世紀80年代的五年時間裡,韋爾奇賣掉了200多家企業,關閉了數十家工廠,每年解僱10%的表現最差員工也成為通用電器的人事運營標準。
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    他曾經是通用電氣(GE)前董事長兼CEO,但他更是著名的管理大師,「全球第一CEO」、「最受尊敬的CEO」、「美國當代最成功、最偉大的企業家」。時至今日,所有管理培訓中,有幾個主題總是處在非常重要的地位,比如「6個西格瑪」標準、全球化和電子商務等,那你必須知道,這一切的「始作俑者」便是傑克·韋爾奇。
  • 傑克·韋爾奇自傳——讀後感
    傑克·韋爾奇(Jack Welch,1935年11月19日-2020年3月2日),出生於美國麻薩諸塞州塞勒姆市,1960年畢業於伊利諾伊大學,獲化學博士學位,畢業後加入通用電氣塑膠事業部;1971年底,韋爾奇成為通用化學與冶金事業部總經理,並不斷晉升。
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  • #管理學書單#「管理巨匠」 傑克·韋爾奇作品全集
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