原標題:構建企業全生命周期線上全鏈條服務 「容e查」上線以來已助力南湖企業查檔上千次
近日,嘉興育財企業管理有限公司負責人顧雲超直接通過登錄南湖區行政審批局公眾微信號企業查檔「容e查」模塊,順利查詢並列印了委託企業的變更證明,後續將用於銀行帳戶變更辦理。從窗口現場查詢到線上點擊「30秒」辦結,南湖區企業查檔「容e查」服務在全省的先行先試,真正實現了企業掌上查檔「零跑腿」。近日,該創新做法得到了省市領導的批示肯定,經驗做法也將進一步在全省、全市推廣。
「我們是一家企業服務公司,主要幫助企業辦理註冊、註銷、許可證等,其中銀行帳戶的辦理等手續都需要提交相關企業的在冊信息或變更證明,以往每次都需要跑行政審批局的窗口,現在直接微信公眾號上就可以操作獲取,辦事效率提高了,企業對服務很滿意,對於我們也節省了不少人力物力和時間。」對企業查檔「容e查」這一平臺,顧雲超已非常熟悉,他每個月都需要登錄線上平臺十多次,進行企業查檔等操作。
變企業痛點為改革著力點,今年3月,南湖區正式上線企業查檔「容e查」自助服務,提供企業在冊信息、變更登記信息等檔案查詢,縱向涵蓋每個企業全生命周期個性化發展歷程,橫向覆蓋全區範圍內所有在冊內資企業,方便企業自身留痕管理和無差別查詢,助推企業查檔提質增效。依託「容e查」,企業在政府部門和銀行等地辦事期間,高效實現了檔案隨時可查,查詢結果即時下載可用。數據顯示,截至目前,「容e查」已助力南湖區企業查檔上千次,佔所有企業查檔的40%左右。
「這一服務功能的推出,以智慧化手段延伸了企業全生命周期便利化服務,為提升線上辦事率、減少企業線下跑提供新渠道,實現政務服務辦事提速、服務提質,有力推動企業辦事便利化改革,助力營商環境優化。」區政務數據局(行政審批局)相關負責人表示。
營商環境的「綠水青山」,才能換來企業發展的「金山銀山」。南湖區深知這一點,近年來全區以企業全生命周期服務為理念,關注企業從出生到成長至退出市場的全過程人性化服務,讓企業辦事每個細節都得到便利化提升,並形成更加連貫一致的服務模式和數據檔案。
企業開辦實現全流程「一件事」一日辦結,跑出全國最快速度;全省率先實現企業註銷「一件事」便利化辦理,促進市場「新陳代謝」;水電氣網協同報裝、跨省政務服務標準化通辦等不斷推出,企業辦事越來越方便……在打造企業全生命周期「服務鏈」方面,南湖區的探索從未止步,宛若將源源動力注入「一池春水」,激活了企業的成長性、活躍度和競爭力,助力南湖經濟邁向高質量。
值得一提的是,企業全生命周期的線上全鏈條服務正在全速構建。如今打開南湖區行政審批局微信公眾號,點擊「我要互動」,進入「企業全生命周期專區」,企業開辦、企業變更、企業註銷、企業檔案「容e查」等服務功能均已成功上線,並提供「政小雲」在線諮詢服務,為企業提供了一個「全天候」的貼心「服務管家」。
(文章來源:嘉興日報)
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