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2020-04-29 15:52
齋月,所有穆斯林最重視的一個月。以往在此期間,穆斯林在日出之後、日落之前禁食禁水,每天前往清真寺禱告,在日落之後則習慣與親友們聚集在一起吃「開齋飯」。
齋月的重要意義在於分享與歡聚。但今年,疫情封印了所有社交。
今年的齋月時間為4月24日至5月23日(各國依據看見新月牙的時間各有稍許不同,相差大約1天),恰恰趕上了疫情的全球大流行。為了阻止疫情擴散,各國都有不同程度的管制政策,這大大影響了傳統的齋月生活。
WHO已經呼籲暫停齋月活動,限縮暴露風險。那麼此時貼心的外貿人應該問候穆斯林客人,並提醒他呆在家裡度過這個齋月嗎?比如祝福語裡加一個「stay home, stay safe」是不是還挺合時宜的?
我的建議是,不要這麼做。科普隔離的重要性,勸阻民眾不要外出,這是當地政府的工作,而不是你的。因為你的「貼心」提醒,很可能被客人視為對其宗教信仰的冒犯。除非你真的與客戶關係好到可以聊這些問題了。
了解中東客戶的朋友可能知道,伊斯蘭教又分為兩個派別——遜尼派與什葉派。大部分伊斯蘭國家屬於遜尼派,什葉派則以伊朗為首,其他還有伊拉克、敘利亞。單就封齋期間能不能吃點東西補充營養這一問題上,遜尼派與什葉派的見解就有不同:遜尼派表示拒絕,什葉派則表示願意為了健康放寬齋戒規定。
而各國對於齋月期間的管控情況也各有不同。
中東地區疫情最為嚴重的土耳其,全國31省市自4月23日凌晨起封城4天(這四天是兩個節假日和一個周末)。工作日則如常,並沒有特別嚴格的封城令,之後可能會搞「假日宵禁」。土耳其內政部此前在向全國發布的齋月防疫細則中表示,出於疫情防控需要,今年齋月將禁止所有可能導致人員聚集的開齋飯、封齋飯等活動,掃墓活動也將受限制。土耳其的目標是「齋戒月期間做到全面遵守防疫措施,若真主應允,(開齋節)假期之後全國就可以過渡到正常生活。」
另一個疫情較為嚴重的國家伊朗,其最高領袖則呼籲民眾齋月期間避免參加集體禱告之類的大型聚會,在家禱告就好,如果民眾認為齋月期間禁食將導致疾病或使疾病惡化,可以依據自身狀況決定是否禁食。目前伊朗關閉了所有宗教場所並嚴禁民眾聚集,國內大多數省份疫情趨向好轉。伊朗總統說,將根據疫情發展情況,考慮開放宗教場所。
阿聯是從3月26日開始全國宵禁,4月4日杜拜將宵禁擴展到24小時限制居民外出。4月24日,杜拜政府宣布放寬對居民外出的限制,允許商店和辦公室部分重新開放。杜拜已批准重新開放咖啡館和飯店,公共運輸將於4月26日重新開始運行。阿聯則將宵禁時間縮短了兩個小時,現在是晚上10點到早上6點。阿聯的人力資源部則發布了部級通知,要求齋月期間私營企業的所有員工工作時間再減少2小時。(本來齋月工作效率就低,這……)
沙特目前在全境實施宵禁,並在多個大城市實施24小時人員嚴格管控措施,除超市、雜貨店、食品店和餐館等保障基本商業需求的店鋪外其他商業場所一律暫停營業。齋月期間,沙特繼續禁止穆斯林在聖城麥加及麥地那舉行禮拜,聖城麥加及麥地那的清真寺在齋月期間關閉,伊斯蘭教最重要的聖地、麥加的天房已經關閉了。往年那裡可是人山人海,數以百萬計的信徒會在齋月期間前往麥加朝拜。
全球穆斯林人口最多的印尼,經濟活動高度集中在爪哇大雅加達都會區,政府估計全國近1/4人在齋月結束時將依照每年傳統離開城市返回家鄉。由於擔心齋月期間大規模的人潮流動,今年已經明令禁止返鄉。4月24日,首都雅加達第二階段「大規模社區隔離」生效,史無前例地暫停了國內外所有客運航班。不過並不是所有民眾都贊同這一舉措,一些保守省份表示反對,並舉辦了相當大規模的集體禱告。印尼的新冠死亡人數及死亡率在所有東南亞國家中為最高。
另一個穆斯林人口大國孟加拉,將在齋月期間給受疫情影響失業的最貧困的民眾發放現金補助。孟加拉的出口支柱產業紡織業遭受了新冠疫情的猛烈衝擊。不過當地民眾似乎並不太在意政府的封城令,4月18日,有10萬人不戴口罩去參加一位神職人員的葬禮,警方完全沒辦法。
我們的好兄弟巴基斯坦,新冠肺炎的確診人數已經超過了1萬,當局認為未來15天是關鍵,並決定將封鎖延長到5月9日。但當地民眾還是希望能夠在齋月中遵循傳統,當局也迫於壓力允許民眾齋戒月期間在清真寺進行每日例行祈禱和晚間聚眾活動。現在巴基斯坦的清真寺和齋月市集仍然人頭攢動。
埃及從3月25日起就實施宵禁了,目前時間是調整到了每晚21時至次日6時,直到齋月結束。這個管制已經比齋月前有所放鬆,並且商場可以在周末開門了(但下午5點必須關閉)。不過今年齋月期間,他們也禁止舉行聚集性宗教活動,包括集體禮拜、共進開齋飯等,清真寺也仍然禁止開放。埃及政府計劃齋月過後將在採取預防措施的同時逐步放開與經濟相關的部門與產業。
綜上所述:
1. 這個齋月,穆斯林客人多半是不太開心的(以己度人,想想過年期間不被允許出門走親訪友的你)。
2. 本來工作效率較低的齋月,在這個特殊時刻還能更低。
3. 通常情況下,齋月前伊斯蘭國家的採購需求比較旺盛,因為齋月及開齋節期間是購物的高峰,但今年受疫情的影響,其進口需求會大打折扣。
4. 尊重客人的宗教信仰,不要盲目勸阻客人在家防疫,多給予一些「平安、祥和」的祝福即可。
那麼此時可以如何祝福或者慰問穆斯林客戶呢?
萬能的三句是:
Ramadan Mubarak!英文翻譯:Blessed Ramadan!
Ramadan Kareem!英文翻譯:Noble (or Generous) Ramadan!
Kul'am wa enta bi-khair!英文翻譯:May every year find you in good health!
還可以這麼說:
On the occasion of the Holy Month of Ramadan, may you all be loved, grateful, safe and most importantly healthy.
或者:
This Ramadan in the times of Corona will be special. May it be an especially quiet and peaceful time for you to find happiness. May the crescent-shaped moon brighten your path toward enlightenment.
(來源:焦點視界)
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