那個立志要幹掉冰箱的美團,最近做了兩個動作。
一個是將美團點評的名字,正式變更為美團。
另外一個動作就是,發布《職級體系調整》全員信,宣布從明年年初開始,解綁薪酬與晉升制度,誓將扁平化進行到底。
作為一家用最大勤奮,去滿足人們最深懶惰的公司,美團這次在組織上,直接簡化職級的動作,是5年以來美團做的唯一一次大調整。
這一切看似階段性的常規戰略性調整,本質上就是為了提高內部人效,完善人才管理與激勵機制,背後全都是藏著美團對管理的野心。
01
美團業務增長
正在衝擊組織天花板
10月10日,美團通過內網發布《職級體系調整》全員信。
信中表示,從明年年初開始,將實施「扁平職級,寬帶薪酬」為原則的新職級與激勵體系。
變動的地方,主要有兩個。
職級體系:原「M+P」雙職級序列,改為「L」單職級序列
薪資體系:實施「寬帶薪酬」、「四個一」的激勵模式
原有的職級晉升窗口,由一年春秋兩次,改為春季一次,每年將減少一次晉升機會。同時放寬了每一職級的薪酬區間,增加了一次秋季調薪。
簡單來說,就是調薪次數增加,晉升機會減少。
美團自2010年成立以來,十年時間,市值超過2000億美元,緊隨阿里、騰訊之後,穩坐中國網際網路公司的第三把交椅。這次調整,明眼人都看得出來,根本原因就是,美團的業務增長正在衝擊組織的天花板。
而職級變少,採取扁平化管理,也是美團在管理中透露的另外一個信號:沒有那麼多的流程。
見招拆招,遇到問題解決問題。
02
此次職級調整
對於美團意義深遠
美團發展太快了。
自成立以來,11年經歷了「千團大戰」後,美團就一直走在自我突破的路上,旗下除了「外賣」業務,同時也還在積極往酒店、打車等行業快速進軍。
此次崗位等級劃分和薪資上的調整,在美團管理史上又是精彩的一筆,意義重大!而這個動作也將直接給美團帶來3大改變:
首先,職級體系更加扁平化。
扁平化最大的特點就是:中心化。
這次美團調整之後,團隊內部的「自主管理文化」將會形成,這種文化進而又會吸引新的優秀人才加入。
優秀的人才將會變成骨幹,骨幹多了權力也會下放。
少了花裡胡哨的頭銜,專注把手上的事情做好。這樣一來,效率就會變得很高。
當然,扁平化也會有反例,比如在匯報關係上,底層員工可以直接向高層領導匯報,但是層級設置過於分明,部門的邊界過於明顯,你想約領導的時間他永遠沒空,你想和旁邊部門溝通,你的領導會覺得你不忠。
這種扁平化,就是虛偽的扁平化。
其次,管理成本降低。
晉升的本質就是在等級制體系下的出人頭地。而晉升之所以可以成為激勵人的一種重要手段,就在於它來自於人類爭強好勝、渴望出人頭地的天性。
但如果內部文化倡導的是扁平化,且協作多於競爭,溝通多於推諉,擔當多於甩鍋,那麼晉升這件事的必要性就不會那麼高。
我們HR都知道,晉升需要花費大量的物質成本、時間成本、還有導師和管理者的輔導成本等。員工自身也需要花費大量時間去準備,整個過程非常繁瑣。
不但如此,還要考慮晉升期前員工躍躍欲試的心情、晉升失敗後可能的離職預警,組織是不是有一個恰當的安排?如果對於上不去的人,沒有一個恰當的安排,這些人自己也看不到出路,這個晉升體系通常會運作失靈。
這些對於管理者來說都是一筆沉重的負擔。
晉升的標準是不是制定得正確,或者說合適?它有助於保證真正合適的人總是能夠被選拔上去,而不是在晉升的過程中,派系、人情等因素不斷地發揮作用,選上去的並不是最符合要求的,對組織最有用的人。
所以減少晉升,某種程度上也是在節約管理成本。
最後,薪資調整更靈活。
說薪資,最實在。
以往薪資調整都是和晉升掛鈎,在一定程度上屬於「綁定」關係。如果不晉升就不會漲工資,但你知道,晉升更多的是在管理能力上實現突破,而偏偏有的人技術卓群,依然為公司帶來很大的效益,這時候你不加薪,他離開不是很正常嗎?
如今,在薪酬競爭力和激勵力度不變的前提下,即使不晉升也能獲得不低於晉升的激勵。
多一個調薪機會,每一職級的薪酬區間放寬,意味著業績突出的員工的回報能得到直接、及時反饋,並且更加靈活。
03
管理的法則
從來不是一成不變的
能夠跳出晉升與加薪的旋渦,純粹去衡量員工每個人的價值,是很不容易的。
而美團這次的大調整,率先將薪酬激勵與職級晉升「解綁」,即便是不晉升也能得到加薪回報。
其實,這兩年,美團的HR都在忙碌組織調整和人才激勵的事情,比如:
◆ 2016年美團推出「M+P」雙職級序列;
◆ 2020年年初,美團啟動「領導梯隊培養計劃」,推出一系列加大人才培養的舉措,例如人才盤點、輪崗鍛鍊、繼任計劃等;
◆ 2021年初,美團將實施新的」扁平職級,寬帶薪酬」體系,減少一次晉升,增加一次調薪。
實際上,美團這次調整並不稀奇,扁平化也不是什麼新鮮事兒,既然你不是最聰明、最勤奮的,那你就去參考別人是如何做的。因為太陽底下沒有新鮮事,凡事一定有先例,並且能找到最優的方法論。
管理,永遠都在變化。
淹死的總是自以為會遊泳的人,保持謙卑的心態,正視變化,迎接不同的挑戰。
那些一成不變的管理方式,看似安穩,背後卻可能層層隱患。
完
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∞執行主編:張俊 出品:冬日陽光∞