現在的微信群，不止運用於家人之間的溝通交流，還頻繁地運用於商業領域。微商將自己的客戶拉到一個微信群裡，當上新品的時候直接在微信群通知，實時對接客戶，這已經屢見不鮮。不僅僅是微商，有時候樓下的水果店也會拉個微信群，每日播報新鮮蔬果，群內成員下單還可以享受85折，甚至還配送上門，真是優秀的營銷策略。
為了順應網際網路時代的變革，作為傳統零售的代表，有些超市也拉起了微信群，學著微商和水果店進行運營。除了拉個微信群，超市應當如何順應網際網路？這是一個值得探討的問題，目前的超市，正面臨著線上零售的擠壓，客戶群大幅度縮水。線上零售的興起是零售業發展必然的趨勢與結果，超市要做得，自然不會是固守傳統零售的江山，而是要與時俱進。
商業超市（接下來簡稱商超）曾經是零售業的晴雨表，但是現在隨著線上平臺的構建與發展，企業們不再需要商超，便可以實現銷售，且銷售量足以滿足他們的預期。儘管這話很叫人心痛，但是確實是不可否認的現實，零售業的戰場已經變換了，線上才是企業們摩拳擦掌想要爭奪的蛋糕。
現在的商超裡，除了偶爾興起去逛超市的年輕人，更多的是搶購特價商品的老大爺老太太們，可他們，並非是消費者的主力軍，更無法為商超提供巨大的利益。
儘管疫情的發生，讓商超熱度上升，每日客流量都近乎飽滿，但是當疫情落場後，繁榮便會向潮水一般退去，一切都將會回到從前。「商超+社群」是商超為了減少顧客間物理接觸而創新的一種運營方式，社群便是一個社區的微信群，誠然，這種經營方式目前正火熱，而有一小部分們也迷上了這種足不出戶購買到新鮮食材的感覺，但是這一切的基礎都是建立在疫情上的。
還是那句話，當疫情結束，面對價格更加便宜、服務更加周到、派送速度更快的線上零售，消費者們會選擇哪一方，不言而喻。而商超所承受的房租、員工工資等因素，註定了商超不能和線上零售相抗衡。曾經商超在歷史上是繁華的，也許以後還會出現在歷史書上，但是現在商超真實面臨著的，便是網際網路的衝擊下，帶來的困境。