現在人們通過網絡進行溝通,有了一定了解後,消費者對企業額度產品就有一定的購物衝動。但商業往往不是這麼簡單,就像商家會要求寄樣品一樣,人們也希望能更深入的了解自己的喜歡的產品。這大概就是工業旅遊產生的原動力。
1956年,雪鐵龍「被迫」打開工廠大門,迎來充滿好奇的社區民眾和消費者,誰也沒想到這樣一種被迫開展的活動,後續會演變成許多企業尋求突破的必然路徑。
藍裕文化工業旅遊規劃設計院發現,許多沒有接觸過工業旅遊的企業都很迷茫,通過我們國內眾多有關人士的大力普及,工業旅遊已經有了一定的市場認知。但當消費者向工廠詢問有沒有機會了解產品背後的故事時,許多企業沒能滿足他們的要求。許多消費者會認為,沒有做工業旅遊的企業要麼對自己的產品沒信心,要麼經濟效益不好,要麼就不是大牌子,或者不受歡迎,反正各種負面想法。
在旅遊成為各行各業隨處可見的風氣時,企業要不要做工業旅遊實際上已經不再是個問題,而是需要繼續深挖該怎麼做工業旅遊。加上藍裕文化工業旅遊規劃設計院上面提到的眾多負面的印象,企業有必要通過工業旅遊來幫助消費者了解企業和產品,幫助企業獲得更高的認知和認可。工業旅遊,是任何企業都不能逃避的問題,藍裕文化更希望能將這稱為行業旅遊。那麼,我們還是需要更集中的來解決為什麼做工業旅遊的問題。
工業旅遊的核心訴求
工業旅遊的目的其實跟眾多的商業都是一樣,就是為了賺錢,當然,這裡有直接的銷售效益和間接的品牌效益。
品牌效益:通過對現運行的工廠進行旅遊化改造,在持續生產的同時引入旅遊要素,利用自己的品牌效益吸引遊客,同時也使自己的產品家喻戶曉。還有的就是有些工廠遺棄、搬遷、升級換代等留下的工業空間,城市和企業希望將「鏽帶」變成「秀帶」,從而對工業場所進行盤活,保留歷史、改變用途,讓工業遺址重現活力,通過後工業改造,引入旅遊要素,變廢為寶,重拾城市活力是此類工業旅遊的核心訴求。這是企業社會責任的體現,也能更好的促進品牌的提升。
盤活遺存是對工業空間和場所的再利用,其經濟效益並沒有那麼直接,門票和場地租賃成為主要收入來源,而裡面的業態則自負盈虧。但在生產工廠對經濟效益的追求則大有不同。除了品牌效益,在生產工廠的經濟效益來得非常明顯,門票、私人定製、產品銷售等都會帶來不菲的收入,而更重要的,是配套服務以及衍生品的銷售,一個好的工業旅遊一定是讓大家乘興而來,滿載而歸, 並最終四處炫耀一段難忘的體驗之旅。
工業旅遊的四大玩法
1
趣味科普助力品牌宣傳
一般意義上的參觀展覽館、觀看產品生產流程的確能夠吸引一部分遊客,但很難讓遊客長時間逗留,無法給人留下深刻印象,就更不要說助力品牌宣傳了。
但好時巧克力就做到了與眾不同,以黑暗騎乘的形式讓大家深入了解產品的生產工藝,知識性和娛樂性共存,通過各種品嘗、DIY體驗讓遊客吃得滿意,玩得開心,同時工廠裡物美價廉的產品,讓遊客敞開腰包,大肆採購。是品牌成就了工業旅遊,還是工業旅遊促進了品牌,我想,兩者兼而有之。
2
情景帶入,體驗加深品牌印象
除了觀光和科普,在遊客對旅遊產品品質的要求日益提升的今天,體驗經濟成為推動景區發展的重要手段。通過讓遊客親身體驗、動手參與到產品的生產過程中,可以促進景區與遊客之間的交流。
從看旅遊到體驗旅遊,這是富有體驗感的工業旅遊遇上的絕佳機遇。讓遊客自己選擇並打造喜歡的巧克力,讓遊客吹制一個琉璃產品,或者,讓遊客去擰一擰螺絲,去設計調製一款酒,工業旅遊,可謂體驗的王者。
3
公共遊憩空間重拾城市活力
這樣的改造適用於周邊有大量居住用地,且建築遺存較少的遺址地。
在有效地保留原有的歷史空間和環境的前提下,利用廢棄的工廠、礦區的空間、設施和環境,結合城市規劃和社區建設的功能配套,加入現代文化元素,將工業遺址和工業建築改建成社區公園或大型文化活動場所,滿足人們消遣、求知、休閒、康體、娛樂等複合型需求,為工業衰退帶來的社會與環境問題尋找出路,重拾往日城市活力。
4
創意文化與購物旅遊相結合深度嵌入城市發展
適用於較大規模工業產業園區遺址,依照「混合使用」理念的,利用原有的工業產業園區建立一個圍繞著「創新、藝術」等主題,開展再利用活動,為工業遺產賦予新的文化內涵。同時利用較大的工業遺產空間建立一個購物中心,並配有咖啡館、酒吧、健身及兒童娛樂等場所。
打造集創意文化、藝術展示、購物、娛樂、休閒於一體的綜合工業遺產創意文化園,從而深度嵌入城市發展,成為城市中一張重要的名片。北京798藝術區就是這種模式的典型代表。
市場才是企業的生命線
要想脫穎而出,品質和產品創新與市場營銷都至關重要。通常企業的創新是一個長期的、內部的專業問題,而市場營銷則容易應時而變,必須跟上時代的步伐。在渠道競爭白熱化的今天,眾多企業紛紛轉向網絡藍海,網絡銷售平臺層出不窮,但線上線下結合卻難有成效。藍裕文化工業旅遊規劃設計院認為,工業旅遊恰恰是讓線下工廠與線上體驗相結合的絕佳途徑。天生就具有展示優勢的工業旅遊,處處都在為產品背書,成為直播的最佳舞臺,很容易幫助消費者建立對企業的信任,從而成為忠誠客戶。
市場的競爭,最終還是營銷的競爭,如果沒有創新,一味的抄襲複製,工業旅遊也無法力挽狂瀾。