鳴拓美聚雲美業SaaS平臺推出以來，一直專注於培育美業b端市場，實現店鋪管理、員工管理、客戶服務、服務、支付、供應等各個環節的在線化，提供一站式網際網路解決方案。
鳴拓美聚雲總部位於上海，業務模式為基於網際網路雲計算的美業管理軟體，免費為美容spa、美甲、美發、中醫養生等線下服務店提供一站式網際網路解決方案，形成線上美容產業第三方平臺。
美業的痛點是獲客成本越來越高，轉化周期長。美業真正需要的是一個能夠為門店提供移動網際網路服務、打通上下遊生態鏈的平臺。鳴拓美聚雲的模型就是據此設計的，依託自主研發的基於雲計算的SaaS平臺，鳴拓美聚云為美容、美甲、美發、中醫理療等線下服務店提供免費的一站式網際網路解決方案，打造線上第三方美容產業平臺，為美店提供一站式SaaS服務。
對於門店而言，鳴拓美聚雲實際上是一個免費的門店管理工具、消耗品採購渠道和消費者服務平臺。首先，鳴拓美聚雲平臺調動管理服務，實現客戶（手機發起需求）→門店（系統派單）→員工（現場執行服務）→客戶（手機綜合點評）的閉環移動終端服務，業務情況隨時可輸入。數據「雲」終端可以幫助店主遠程控制店鋪的經營狀況，讓店主真正做到」智能管理「「懶人管理」。
其次，鳴拓美聚雲平臺將打通線下美業門店的採購渠道——美業耗材供應商，從而減少批發商和代理商的削減成本投入。對於線下美業門店，日常消耗品和產品的採購成本佔到門店運營成本的10%-20%以上。鳴拓美聚雲面向門店的採購平臺，可以直接連接廠家和需求方，將多家門店的需求集中到鳴拓美聚雲平臺上，最大限度地降低單個門店的採購成本。也是鳴拓美聚雲線下美業生態產業鏈的主要形式之一，刪除多餘的環節，扁平化管理，才是網際網路真諦。
三是為消費者提供高質量的數據管理工具。其實這是一個相互作用的功能，當C端用戶通過鳴拓美聚雲平臺獲得b端門店提供的在線預訂、服務點評和促銷信息時，可以隨時查看消費明細，提供實時的服務提醒，感受到貼心周到的用戶管理系統，同時也增強了用戶對店鋪的信任和依賴。
最後，幫助店主更好地擁抱網際網路。很多人並不了解美業市場的實際情況。事實上，美業市場的人都想擁抱移動網際網路。但這種移動網際網路並不是從線上到線下的簡單分流。鑑於網店的現狀不盡如人意，無論是職業經理人還是外包服務，都有著不盡人意的地方，鳴拓美聚雲平臺可以免費提供官方帳號運營、營銷平臺、門店互聯等服務。
由於從B端為C端提供服務比直接從C端開始要容易得多，在SaaS系統得到完善和推廣後，鳴拓美聚雲將從b端引入了門店、店主、店員和客戶，並逐步建立了行業資料庫，這是為鳴拓美聚雲成長提供的最低條件。
下一步，在美業的不同節點，鳴拓美聚雲希望通過平臺和合作門店的實力，整合資源，促進門店在門店管理、人才培養、財務結算、營銷推廣、消耗品採購和人才評價系統等方面的全面成長，從而真正幫助線下美店降本提效，快速提高業績和規模。
未來鳴拓美聚雲還將通過網際網路全力打造完整的線下大美生態鏈，整合產業ERP+CRM+SOP、供應鏈體系、金融信用體系、行業評價體系、培訓認證體系、美業人力資源數據系統和行業大數據等九大板塊，全方位地服務美業，一站式解決美業經營管理的各項問題。