2018-11-23 13:42 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
11月16日,南寧開往長春的K2386次列車,從南寧站開車後,硬臥10號車廂乘務員在巡視時發現車廂瀰漫著難聞的體味。
此時已是深夜23點40分,為了不幹擾旅客休息,乘務員不間斷地噴灑香水、風油精等來緩解味道。
17日清晨,旅客將列車長宋春雨團團圍住,有的說「10號下鋪旅客體味太大影響乘車心情」,有的說「集體出錢給他補個單獨包房」,更有甚者要求「趕緊把他趕下車」。
宋春雨鎮定地看了看將他圍住的旅客,說道:「坐上我們的列車都是我的客人,有問題我會盡最大努力去解決,至於強行讓人家下車我沒有那個權力,那樣做是侵權行為。請大家給予諒解,一會等他醒了我再處理。」
待旅客醒後,宋春雨來到旅客跟前,他的衣著已髒得發亮,散發著刺鼻的體味。經過溝通得知,這位旅客在老伴去世後離家出走,獨自在外打工,已經有兩年的時間沒洗過澡了。
宋春雨二話沒說,用水桶打滿溫水,又拿來毛巾、香皂和一次性拖鞋,幫著旅客洗手泡腳,洗頭髮擦身子。添乘幹部于波將自己的羊毛衫拿給他穿,車廂的旅客被打動了,送來衣服和褲子。
很多旅客將小視頻發到網絡上,點擊量最高的一條小視頻已經達到320多萬次,網友們紛紛為這溫馨的一幕點讚!好樣的,K2386次「列車上的搓澡哥」,你是最美列車長,也是我們永遠學習的榜樣。
校審|姜元昊
編輯|甘 霖(中建二局三公司)
(本文原標題:《有人要把男子趕下火車,列車長一句話一個動作……結局太感人》)
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