FeedbackWhiz-亞馬遜賣家自動化軟體工具，助力品牌價值，提升銷售效率！
2020-01-14 14:04
據亞馬遜全球開店傳出來的消息，2020年亞馬遜直播將在全站點開放，對此許多賣家歡呼雀躍。亞馬遜直播2019年初上線，並且只對美國品牌賣家開放，至於直播帶貨能力如何呢，我們將在下文給大家介紹。
據亞馬遜全球開店傳出來的消息，2020年亞馬遜直播將在全站點開放，對此許多賣家歡呼雀躍。亞馬遜直播2019年初上線，並且只對美國品牌賣家開放，至於直播帶貨能力如何呢，我們將在下文給大家介紹。
5G的到來讓信息的傳播速度更快、更廣，視頻的衝擊力往往比圖片和文字更大。從社交媒體到社交電商，從短視頻到直播，這些玩法的升級都是基於網際網路的改變，包括速賣通、Shopee、Lazada等電商平臺均已踏上這波直播帶貨浪潮。
藉助直播功能，賣家可以與買家直接進行互動，而買家通過點擊視頻旁邊的輪播圖便可以完成一鍵購買。亞馬遜表示，藉助直播賣家可以更加輕鬆的與消費者互動，進一步為自身品牌推廣賦能。
關於直播，賣家們最關心的就是買家真的會通過直播買東西嗎？還是只是看看而已？
在2020年消費者洞察力社交視頻報告裡，揭示視頻廣告是消費者轉化購買的第一方式！
25%的人通過看Instagram下單
24%的人因為社交媒體上的視頻廣告，比去年花更多的錢。
60%的人在社交媒體上看到品牌信息
瞬間看到了希望！
曾有賣家花了大筆資金找有名的網紅推廣產品，結果當天不僅把亞馬遜庫存賣光了，還補了一個半月的貨。可見直播帶貨的能力是非常強的。為此這位賣家也付出了高昂的物流費。
美國亞馬遜賣家直播單量如何？
亞馬遜背包賣家Fenrici Brands作為一個剛剛起步的品牌賣家，去年Prime Day的早期銷售額達到平時的10倍，據其創始人Mike Zhang表示，這期間他們利用亞馬遜的直播提高了不少銷量。Mike Zhang說：「在直播購物這一環節中，賣家能夠看到產品頁面的點擊量增加，客戶的問題也隨之增多」。
直播過的賣家都反饋功能使用簡單方便，各種促銷信息可以得到很好的展示。
但亞馬遜的直播功能目前不夠成熟：
一、賣家和買家的互動是很少的，多為產品測評的傳統模式和主播單向推介。
二、大部分品牌的直播內容也中規中矩，很多品牌的直播直接使用了電視購物的內容。
不過亞馬遜既然已經透露全面開放直播，後續定會不斷升級。想開啟直播的賣家也要做好內容的規劃，只要你能成為平臺的特色直播賣家，流量不是什麼太大的問題。
一個差評所有努力都白費直播固然引流效果好，但如果收到差評就可能嚴重影響產品銷售。
一個賣兒童用品的賣家，在做直播的過程中，他的產品評論大多都是好評，唯獨一個差評——「產品導致小孩受傷」，正是因為這個差評，導致很多原本想購買他們家產品的用戶猶豫了。
一個差評就可以導致轉化成交率大大下降。
遇到差評一定要第一時間處理，否則越來越多的人看到影響只會擴大。你可以使用feedbackwhiz軟體來檢測和管理亞馬遜平臺的產品評價。
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（來源：FeedbackWhiz）
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