7月22日,重慶市文化和旅遊發展委員會(以下簡稱:重慶市文化旅遊委)正式官宣!恢復全市旅行社及在線旅遊企業經營跨省(區、市)團隊旅遊及「機票+酒店」業務,並將旅遊景區接待遊客量由不得超過最大承載量的30%調至50%。
7月14日,歷時6個月的等候後,國家文化和旅遊部官宣,各省(區、市)文化和旅遊行政部門,在做好疫情防控工作的前提下,經當地省(區、市)黨委、政府同意後,可恢復旅行社及在線旅遊企業經營跨省(區、市)團隊旅遊及「機票+酒店」業務。
7月22日,重慶市文化旅遊委下發《關於調整旅遊企業疫情防控措施的通知》,通知表示,經重慶市新冠肺炎疫情防控工作領導小組同意,自即日起,在做好疫情防控工作的前提下,恢復全市旅行社及在線旅遊企業經營跨省(區、市)團隊旅遊及「機票+酒店」業務,並將旅遊景區接待遊客量由不得超過最大承載量的30%調至50%,出入境旅遊業務暫不恢復。
通知要求,各區縣(自治縣)文化旅遊主管部門要督促指導各旅遊景區繼續貫徹落實「限量、預約、錯峰」要求,在嚴格落實各項防控措施的前提下,採取預約、限流等方式,有序開放旅遊景區室內場所。要進一步壓實工作責任,統籌做好疫情防控和防汛抗洪工作,確保汛期旅遊安全。
根據國家文旅部印發的《旅行社有序恢復經營疫情防控措施指南》,旅行社要對旅遊產品進行安全評估,及時了解掌握旅遊目的地和客源地衛生健康部門疫情防控情況,做好線路設計、產品對接和預訂等工作,並做好行前排查,包括遊客信息採集、健康檔案、檢測登記等工作。同時,提倡小規模旅遊團隊,分時段、分批次、分區域開展旅遊活動,避免遊客聚集,備好消毒液、口罩等防疫物資。
各大平臺搜索指數暴漲
攜程:搜索量暴漲500%,國內遊客的暑假旅遊意願迅速被激發
攜程平臺數據顯示,在該消息發布後,攜程平臺上度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升,國內跟團遊、自由行瞬時搜索量相比開放前暴漲500%,國內遊客的暑假旅遊意願迅速被激發。攜程表示在跨省遊消息確認後,已準備好約12萬條各類跟團遊、自由行、主題遊、定製遊等產品準備上線。從平臺準備的首批產品看,私家團、精緻小團、5鑽高端團等成為主要形式,滿足家庭朋友私密出遊。
馬蜂窩旅遊:熱門目的地搜索量周同比漲幅超過200%
馬蜂窩旅遊大數據顯示,跨省遊部分放開的消息公布後,熱門目的地如杭州、廈門、成都、西安、重慶的搜索量周同比漲幅均超過200%。南麓島、瀘沽湖、枸杞島等小眾景區景點搜索量周同比上漲在3倍左右。此外,自駕遊、親子遊相關的關鍵詞也有相應增長。
去哪兒網:上線5500餘條跟團遊產品,實時搜索量增長4倍
去哪兒網上線5500餘條跟團遊產品,待相關省市審核後將啟動售賣。據去哪兒網方面介紹,截至9點,該平臺有關跟團遊產品搜索量較前一時間段增長4倍。另外,去哪兒網數據顯示,平臺目前恢復營業的景區數目已超過14000個。
旅行業步入正常化軌道,期待國內遊反彈
疫情影響下,從1月24日跟團遊被暫停,到恢復跨省跟團遊,經歷了整整半年時間。在半年時間裡,旅遊人面臨著公司倒閉,處於失業的狀態,更多從業者轉行去了其他行業。網友在微博上坦言,「堅挺了半年,旅遊業寒冬終迎來黎明」,跨省跟團遊的開放預示著旅行業將從半年的休止符中步入正常化軌道。對於大多數旅行社來講,今年的業績壓力仍然非常巨大。尤其是一些以前以出境遊為主的旅行社,仍然面臨業務轉型的重大壓力。
不同於往年,今年的遊客更加關注出行安全,「安心住,安心遊,安心餐廳」成為了遊客出行考慮的必要因素,滿足「養、閒、情、奇」的個性化需求,將成為客戶挑選旅遊產品,評定服務品質,選擇旅遊運營商的重要標準。
除此之外,旅行社還要考慮當地政府的政策要求。調中發現,約46%的地區還在執行層層加碼「土政策」,對外來人員嚴防死守。即使手持健康碼,卻還是不被目的地政府承認。導致政策雖在,遊客不敢來、不能預知行程中有哪些障礙,從而拖慢復甦進度。比如黑龍江省部分地市就要求北京外來人員直接隔離。而更多地市「加碼防疫」的手段則是要求北京等地的外來人員多次進行核酸檢測;另有新疆規定進入烏魯木齊需要遊客持有7日內核酸檢測證明等政策。
跨省跟團遊恢復的消息,讓遊客們被壓抑了小半年的出遊需求,將得到進一步的釋放。旅遊行業開始步入正常化軌道,從業者們對下半年非常抱有希望,期待國內遊開始反彈。疫去春來,旅遊業終將迎來曙光黎明!