挖腳7-11高管,京東直營便利模式能走通?

2021-01-20 靈獸

作者：顧嬌

來源：靈獸　ID：lingshouke

 這是靈獸第530篇原創文章

靈獸按：京東布局無界零售之路可謂步履蹣跚。從「百萬便利店計劃」到7fresh，至少目前談不上成功。接下來會怎麼辦？

京東對便利店的野心始終沒有放棄，甚至要從翻牌轉向直營。

近日有媒體報導稱，京東已「挖腳」7-11高管，欲組建新團隊開展直營便利店計劃。

對此，京東回應：將秉承無界零售的理念賦能線下門店，並沒有做大規模自營店的準備。京東雖然對直營便利店的計劃予以否認，但進軍線下實體店的野心不容忽視。

對京東來說，直營其實是一條更難走的路。

 京東便利店現狀弊病叢生

從劉強東去年4月宣布「百萬便利店計劃」至今，京東便利店的加盟模式似乎並不順利。

據全天候科技報導，京東便利店採取的是「翻牌」模式，通過收編、整合夫妻老店來掛上京東的牌子。店內50%的商品必須通過京東掌柜寶來進貨，店內商品100%無假貨。但實際上，這些店面訂貨、運營、銷售幾乎都是憑藉以往個人經驗，繞開京東掌柜寶上的名牌商品，使用一些山寨產品來充斥市場，以致店面形象欠佳。

「京東的線下供應鏈較弱，並沒有給予便利店渠道優勢，也沒有針對臨期商品的退換保障，並不適合去走加盟店這條路。」CTL總裁孫良表示。

挖掘7-11高管可補自身短板

「京東現在想從直營入手，那意味著模式轉型、回報慢，而且面臨著新人才儲備、供應鏈搭建、選店選品等一系列錯綜複雜的問題。」 孫良說，品牌連鎖便利店看似門檻低，生意卻不好做。

數據顯示，《2017年全球零售報告》明確指出，在全球零售250強中上榜便利店企業僅11家。其中日系便利店收入總和佔上榜便利店收入總和的52%，而7-11及其代理商企業以收入總和61%的絕對優勢，遙遙領先。

從官網可以發現，7-11與20多個國家，近1000個知名品牌長期戰略合作，門店遍布全國。截至2016年底， 7-11已經擁有61554家門店。7-11線下實體店已經積累了十幾年的經驗，自身有完整的加盟店管理培訓體系。在線下便利店的設計、配送、營銷、培訓、經營、廣告等方面都有完善的系統。

「京東挖走7-11的高管肯定能給其帶來線下零售經驗，是為其解決實體店鋪的困難。一個企業的基因決定了其發展方向，京東是一個具有非常標籤化的線上基因企業，因此想要玩轉線下零售就必須要注入具有線下基因的團隊，這樣的結合才能讓京東直營便利店的發展進入快車道。」中國電子商務協會行業專家、新零售專家張建向《靈獸》表示。

線下便利店發展還有很長的路

據悉，京東此次共挖走了5位高管。《靈獸》與京東相關人士進行溝通，對方不予證實。

不過， 7-11中國的管理層不是沒有離職單獨創業的案例，但鮮有成功者。比如，前不久北京市場倒下的鄰家便利，就是由7-11原北京高管王紫帶著將近30位管理層集體於2015年創立的品牌。鄰家的商品擺設、管理、選址均有著於7-11的風格，曾在一年時間就開出60餘家門店，三年達到168家門店。

可見，鄰家只是擁有7-11的高管人員，卻沒有獲得7-11品牌管理模式的真髓。

京東挖腳7-11，一定會為其線下便利店賦予新的模式，在選址、商品、管理上輸入新的血液。但鄰家的失敗告知我們「中國的7-11」還需根據中國的國情繼續摸索研發，如果一味地靠效仿日系管理風格，未來仍將是命運多舛。（靈獸傳媒原創作品）


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