近日網際網路社群再次吸引眼球，如今的社群大多數指的微信社群。為何會出現這種現象呢？原因是武漢疫情讓更多創業者看到傳媒直播行業，目前大部分城市復工已達到80%以上，不管哪個行業都投身做短視頻直播業務。
社群其實很早就有，只是由於電商平臺的崛起讓商家偏離了社群。微信屬於騰訊旗下產品，而起初社群營銷也是騰訊旗下QQ產品。在QQ群中並沒有那麼完善及營銷方式，出發點是方便大家一起討論，服務等功能，在營銷上並沒有非常突出。
不管你是體驗過QQ群的社群還是現在的微信社群， 都能看清楚自己在群內的是屬於哪種角色，每個人的角色也不同，有對社群反應好的，也有對社群不滿的。小蚱蜢覺得社群就是一種資源，也可以說是手裡的一副牌，看自己如何打出這張牌。本文列舉社群幾種角色維度。
社群權益
說到權益常規的社群指某商戶企業或機構組織，是與用戶或消費者嫁接的一種橋梁。比如：某家電行業商家為了方便解決用戶的售後問題，從而建立一個某某家電售後社群，用戶在使用該家電出現任何售後問題，可以在該社群的通過反饋處理，解決用戶售後煩惱。對於用戶來說既方便又有信任，起碼感覺自己享受了應該有的權益。
再比如美食社群，社群中每天會通過分享各種美食的烹飪方法。群員通過視頻、圖文、語音等方式教大家自己做的美食，對該美食有興趣者則會建議添加或減少某種配料等實現更好的美食。作為美食愛好者，在這樣的社群中你會發現自己烹飪技術在提升。
社群關係
關係的社群其實並不屬於真正意義上的社群，這種關係群某種意義上來說就只是單純的群。比如目前大家常有微信群有家庭群、同學群、閨蜜群、兄弟群、同事群等。往往許多人會認為這些微信群就是所謂的社群，雖然這些微信群具有社群部分的特徵，但是跟社群比還是相差很遠的。微信群主要是通過某種關係建立的一種群，通過群可以建立一個小團體，在群內發表一些各種關係中的話題，這種群退群率較低。
社群資源
資源群對於創業者或者營銷人員最為常見，只是每個人看待社群的角度不一樣，有人認為這個社群對他沒影響，有些人認為這個社群很有作用。比如小蚱蜢加入一個關於電子商務的社群，我會在裡面挖掘各種的資源。
長期在群內分享關於電商知識點及解答群員問題的人，我會加他為好友與他做朋友。這種人在社群中具有一種凝聚力和自身的活躍度，對於我們這種長期與網際網路人員打交道的人員來說，這種人就是我們的資源。或許哪天能請求他或者通過他周圍關係去解決某個問題。
作者：小蚱蜢
小蚱蜢網際網路創業創始人，針對網際網路電商、微商、社群精細化運營，擅長天貓、京東、拼多多、阿里巴巴等國內平臺；從電商團隊建設、選品、視覺、營銷、推廣、數據化運營到項目合作；以產品思維+用戶思維+網際網路思維；電商服務解決機構，項目合作運營團隊；歡迎各行各業精英人員一起探討網際網路創業。