第六屆金樹獎頒獎盛典於12月17日在上海圓滿舉辦。與此同時,在即將邁入2021年的節點,寶寶樹也正式揭曉了其重磅打造母嬰營銷新基建,如基於全域流量生態所打造的 「小區經濟」、「母嬰第一單」等多款商業新產品,以及即將上線【發現】頻道與頻道內的各大IP陣容,一套組合拳下來也打開了行業新一年的想像空間。
「通常大家對成功的合作定義是雙贏的,而在寶寶樹看來,對於所處的母嬰行業,合作應該是三贏的。在滿足C端用戶需求、順應自身發展戰略的同時,能夠深度賦能B端品牌。」寶寶樹商業解決方案中心總經理周小榆表示,未來將從數據層面和內容層面不斷滿足用戶需求,強化協同,以攜手品牌打造引領母嬰行業的Amazing Business。
(圖:寶寶樹商業解決方案中心總經理周小榆做分享發言)
此次大會中,寶寶樹發布了「小區經濟」服務模式,創新的模式與理念讓人眼前一亮。寶寶樹表示:依託二手交易、生鮮購物、生活服務、母嬰店等構建細分化的服務場景,以「媽媽管理媽媽」為核心運營理念,藉助「媽媽大使」的社交能力和IP能力為依託,「小區經濟」服務模式可以帶動小區育兒圈層和小區年輕家庭圈層。在此基礎上,輔以寶寶樹的服務能力為抓手,能夠進一步激活新生代母嬰用戶價值潛力。
「媽媽們選擇母嬰產品和其他產品不一樣。對於母嬰產品,她們的決策路徑特別長,需要深思熟慮,需要花式種草,可一旦認可後,她們的復購與粘性極強。因此對於平臺來說,母嬰用戶的每一單價值都不一樣。不是每一次購買,都像第一單那麼珍貴。」為此,寶寶樹針對用戶的備孕、孕中、孕晚、新生兒幾大孕齡階段打造了「母嬰第一單」分齡導購電商服務,以「用戶行為+數據洞察+優質內容」解決選購痛點,實現用戶、平臺、品牌的共贏互利。
提到品牌們關注的品效問題,周小榆表示,寶寶樹推出的「數據銀行」服務,可以實現母嬰媒體投放效果的可視化。「母嬰用品的消費,和其他消費品的購買路徑是不一樣的,更複雜和漫長。這個漫長的種草過程和拔草的效率到底是怎麼樣的?寶寶樹推出的『數據銀行』,可以讓品牌方看到用戶在各個場景中的種草全過程和拔草的效率「。尼爾森調研數據顯示,半數的母嬰人群通過母嬰垂直APP種草,而且對全域的消費都有著重要的參考價值,在所有的母嬰垂直APP中,寶寶樹是無提示第一提及率最高的APP,其權威性、年輕化和專業度上受到母嬰人群的廣泛認可。深耕母嬰家庭消費領域13年,寶寶樹已建立國內頭部的母嬰群體大資料庫群,可以通過廣告、口碑、派樣、活動等多樣化方式觸達潛在用戶,並實現品牌的投放效果的可視化。
在內容運營領域,寶寶樹擅長以內容為出發點,通過強大的內容生產力打造現象級的IP,此前已經運營了「寶寶樹研究院」等現象級IP。周小榆透露,寶寶樹孕育APP的【發現】頻道即將全新上線,《育兒大學》、《媽媽心理課》、《辣媽訓練營》、《養娃手記》、《中國ZHI造》五大重磅內容IP和用戶運營大場景已準備就緒,正全面開放商業合作,將能夠充分助力母嬰品牌深化用戶溝通和豐富營銷場景。
此外,寶寶樹在此次盛典中也分享了其在母嬰行業的延展和縱深拓展思路。近年來,隨著新生兒的出生率進入下行的通道,母嬰商品的市場銷量雖然有所下降,但母嬰服務的市場空間卻在以每年平均7%-8%的增長率上漲,比如孕產護理行業據測算就擁有2600億元以上的市場規模。寶寶樹表示,未來將從專業化、平臺化、產業化三個方向,深入探索商業賦能,提升對於母嬰行業的服務能力。
「生孩子對中國人來說,是非常大的事情,非常大的花銷。專業是把用戶和服務連接起來的核心。抓住用戶核心的生命周期,把握大孕產的時間,抓住最核心的環節」,寶寶樹有機會在孕前準備、孕中諮詢、分娩看護、產後恢復等各個環節發揮自身的專業性,以更好地服務母嬰行業。
如何切入這個服務市場?不是去做會所、去做醫院。寶寶樹會從平臺化的模式去切入。未來,寶寶樹深入行業縱深的價值在於提供數位化服務,做母嬰行業服務的榜單評論和評分,改變當下用戶在需要找月嫂等服務時基本盲打的狀態。通過把海量的內容聚集在一起,從寶寶樹的強項即做內容、做圈子、做社區做起,類似大家現在吃飯前,習慣用大眾點評一樣。
在母嬰行業產業化方面,寶寶樹表示:要做下半場的網際網路,和傳統的網際網路有非常大的差異,網際網路的上半場專注在C端的用戶,到了下半場,既要C也要B,大B是機構,小B是服務者。在中國做過月嫂服務的有三千萬人,如果其中的大多數人入駐到專業的內容聚合平臺,加之精準的流量賦能,就能為中國的媽媽們提供更便捷、更優質的服務,也讓優秀的B端服務者能夠發揮所長。
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