波士頓諮詢與天貓戰略合作:助力服飾品牌數位化加速

2020-12-12 聯商網linkshop

聯商網消息：8月13日，波士頓諮詢（Boston Consulting Group，以下簡稱BCG）與天貓聯合宣布，將就天貓服飾風尚全行業開展深度戰略合作。

年初至今，新冠疫情對時尚與奢侈品行業造成了極大的衝擊。與日用品食品等零售品類相比，時尚與奢侈品行業受影響更為吃重，線下復甦較為緩慢。必須數位化，成為了行業的首要命題。

同時，消費者偏好、渠道結構和競爭優勢也發生了結構性變化，線上電商與數位化成為生意重啟與獲勝的關鍵，如何順應流行趨勢驅動品類與貨品增長，如何處理好新品心智與促銷心智，如何建立高效的線上專屬的商品和營銷策略等，都是行業品牌極度關注的要點。

「增長是品牌永恆的課題。流量紅利減弱，增長的挑戰愈發凸顯。品牌必須在戰略、運營和組織等多方面進行轉型升級，實現破局。」BCG董事總經理、全球資深合伙人呂晃表示：「過程中涉及到三大核心問題，線上增長模式如何設計？關鍵增長抓手是什麼？增長過程中的能力和效率如何？而這些問題都離不開一個基本點，就是以消費者為中心：更深更準地洞悉消費者行為、更高效地滿足他們的需求。」

關於服飾風尚新品策略的探索，也是此次合作的重點之一。

在消費者行為需求愈發個性化、線上新場景和互動模式不斷湧現、新勢力品牌崛起的當下，如何開發一套適用於服飾等非標品類的策略人群定義、準確洞悉消費者在服飾品類的獨特趨勢，是每個品牌面對的首要戰略問題。

阿里巴巴副總裁，天貓大快消及服飾風尚總裁古邁說：「年初出現的疫情對時尚和奢侈品行業的線下銷售產生了極大的衝擊，很多服飾及奢侈品牌都開始加速線上布局。」新品策略包括打造新品專屬陣地，服飾品類專屬新品玩法升級；新品冷啟動前置玩法，用新品驅動老客回流，打造超級新品等幾大方面。

據了解，雙方將持續進行服飾風尚行業的深入研究，定期發布趨勢報導，以及推動行業增長的運營策略。首份洞察報告將在10月聯合發布。

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