11月20日，全國精神文明建設表彰大會在北京召開，昆明地鐵運營有限公司獲得「全國文明單位」殊榮。
結十年創建碩果 鑄精神文明高地
昆明地鐵運營有限公司自2011年成立以來，始終將精神文明建設工作納入企業發展的總體規劃中，秉承「抓創建、促生產、保安全、提素質、樹形象」的工作思路，制定三個「文明創建」三年行動方案，繼2013年成功創建「區級文明單位」，2016年成功創建「市級文明單位」，2018年成功創建「省級文明單位」及全國交通運輸行業文明單位後，「精神文明建設工作」再次獲得中央及省文明辦的高度認可，對昆明地鐵運營有限公司發展具有裡程碑意義。
為充分發揮國企帶頭作用，做好承擔社會責任的「領航員」，昆明地鐵運營有限公司以創建文明單位為推動力，深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，把社會主義核心價值觀融入公司管理制度，融入幹部職工生產生活中，強化職工理想信念教育。通過「黨建+文明創建」行動，建設規範化黨支部，完成示範黨支部、黨建品牌創建；深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作，充分發揮「黨建帶創建、創建促黨建」的優勢，讓黨的建設成為公司發展的「紅色引擎」。不斷完善「黨建帶群建」機制，以增強企業活力為中心，以績效考核為導向，加強學習型單位建設，構建優良的企業文化，關心關愛職工，強化員工素質，提升企業核心競爭力，保持企業持續健康發展。
以運營一線為「主陣地」，制定運營服務規範，打造車站服務品牌，設立愛心母嬰室、愛心休息區以及學雷鋒志願服務站，開設「站長接待日」，開展「微笑服務明星」評選，開展「雙語服務」，打造公司優質經營服務，不斷提升地鐵服務水平。堅持「運營必須安全」的原則，通過制度、設備、人員、措施保安全，強化內部管理，建立安全管理長效機制，安全管理工作居同行業較高水平。發行了豐富地鐵票卡種類，實現了微信、支付寶、雲閃付APP等電子支付，開通微信乘車碼區塊鏈電子發票，極大方便了乘客出行。堅持履行社會責任，成立「地鐵共建聯盟」，號召全員參與志願者註冊，紮實開展黨組織和黨員進社區「雙報到雙報告」工作，形成黨員帶頭，全員參與志願服務，弘揚文明新風尚的良好氛圍。
防控生產兩不誤 雙創再添新佳績
2020年對全國來說都是充滿特殊意義的一年，在疫情期間，昆明地鐵運營有限公司在保障春城人民基礎出行的前提下，不折不扣執行疫情防控測體溫、戴口罩、掃健康碼等各項舉措，多層次、多途徑開展疫情宣傳教育，構建了聯防聯控的疫情防控機制。截至目前，實現了公司未出現一列新冠肺炎確診病例、疑似病例及無症狀感染者，疫情未通過地鐵傳播和擴散的佳績。此外，在全面抓好疫情防控的同時，保障了6號線二期如約開通初期試運營，昆明地鐵線路總長突破100公裡。截至目前，全線列車正點率99.99%，運行圖兌現率99.99%，線網運營總裡程達4954.85萬公裡，安全運送乘客9.15億乘次，實現安全生產2750天，為昆明市經濟加速發展和社會全面進步提供了強效、有力的支持。
2020年又是昆明市創建全國文明城市的全面展示和集中檢閱之年，昆明地鐵運營有限公司始終秉持「築百年品質地鐵，暢平安軌道交通」的使命，以精神文明建設為抓手，強化領導、注重教育、內強素質、外樹形象、夯實基礎、鞏固成果，通過加大車站氛圍營造、優化客運組織、加強基礎設施維保、提升車站硬體設施，實現站車環境煥然一新，公司內控水平、服務質量和安全水平有效提升；通過主題排隊候車活動、文明志願引導、主題創建活動、特色服務舉措，著力打造獨具特色的運營窗口精神文明建設模式，逐步積澱形成公司良好社會形象，為新時代昆明地鐵運營高質量發展注入了強大精神動力，實現精神文明和生產經營雙豐收。
持之以恆促創建 再上文明新臺階
文明沒有終點，創建貴在持之以恆，難在常態長效，全國文明單位的殊榮，是昆明地鐵運營有限公司又一個新的起點，精神文明建設工作永遠在路上。昆明地鐵運營有限公司會倍加珍惜獲得的榮譽，在行穩致遠中不斷突破創新，充分發揮地鐵作為城市文明紐帶和城市窗口形象的示範引領作用，在持續推動常態長效上下功夫，不斷夯實精神文明建設成果，不斷提升公司管理水平和服務水平，努力推動從「創建文明單位」向「建設單位文明」整體躍升，為昆明市城市文明建設添磚加瓦，爭當文明城市創建排頭兵和主力軍，為昆明建設「面向南亞、東南亞的區域性國際城市」貢獻地鐵力量！
來源 | 區文明辦
區融媒體中心 黃元傑
編輯 | 胡韋弦
編審 | 王繼紅 黃元傑
終審 | 洪瑞濱 崔文啟
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