2021-01-06 06:49 |浙江新聞客戶端 |記者 顧雨婷 王志傑
1月6日，《浙江日報》刊發《這個「掌門人」一年舉辦5500場活動，吸引400萬人次走進圖書館—— 最是書香能致遠》，全文如下：
一頭短髮，戴著金絲邊眼鏡……沈紅梅看上去幹練又不失溫婉。這個不到1.6米的小個子，是嘉興市圖書館館長，小到書架位置擺放，大到圖書館二期項目推進，她都安排得妥妥噹噹。
「讀者第一，服務至上，與時俱進，開拓創新。」貼在嘉興市圖書館一樓牆面上的12個字，道出了沈紅梅的心聲。
從兩三幢小樓的狹小館舍，到3.2萬平方米的大館；從不足2萬冊藏書，到300萬冊館藏資源；從普通的地區圖書館，到探索中國公共圖書館總分館建設的「嘉興模式」……回望來時路，圖書館之於沈紅梅，已成為心中一個特別的存在。
藉助信息技術
書本「走出去」
從借書難到網上閱覽，中間要經過多少歷程？
這個問題曾深深困擾著沈紅梅。「過去的圖書館，書少，人更少。」1986年，剛從杭州大學圖書館學專業畢業的沈紅梅，成了一名圖書管理員。
當時書籍是珍貴資源，圖書館平均1年的購書經費只有5萬元左右，書籍實行閉架限量借閱，讀者只能從目錄櫃裡挑選索書卡，憑書名、頁數等簡單的信息判斷是否借閱。
「借書證公開辦理，每年只有1次，那時館裡最熱鬧。」沈紅梅回憶。書少，借書證辦起來不易，每次公開辦證館前就會排起長龍。這讓沈紅梅明白了一件事：嘉興人愛讀書，但讀書不易。
沈紅梅和讀者交流。
工作5年後，沈紅梅考上了南京大學信息管理系圖書館專業碩士研究生，畢業後又回到原單位。彼時，現代信息技術蓬勃發展，為圖書館行業吹來一陣春風。
藉助讀書時學到的專業知識，沈紅梅和同事們一起，利用新興技術將原本紙質書目錄錄入電腦，建立起書目和讀者信息庫。1999年，嘉興市圖書館開出了全市首家電子閱覽室，這也成了當地百姓首次接觸網絡世界的「窗口」。
網絡發展越來越快，嘉興市圖書館大膽創新——2003年，藉助現代信息技術，在各縣（市、區）甚至鎮村社區建成搭載網際網路的嘉興市圖書館虛擬區域網，實現點對點的文獻信息資源共享，書本「走出去」成為現實：嘉興各地的讀者可通過電腦網路檢索到省、市公共圖書館的圖書和數字文獻資源。
建一張網絡
書香「沉下去」
從只有一個總館到建成一張總分館網絡，要多久？
「我們的答案是：3年。」沈紅梅笑著說，過去嘉興市圖書館只在市區有一個總館，從鄉鎮到村，都沒有建起陣地場所，讀者趕到市區多有不便。2007年至2009年，嘉興市圖書館用3年時間，建成了以總分館為基本結構的城鄉一體化公共圖書館服務體系：1個市總館、兩個區分館、16個鎮（街道）分館、32個村（社區）分館、20家智慧書房、1輛汽車圖書流通車以及300多個圖書流通站、農家書屋。
嘉興市南湖區餘新鎮，是嘉興全市首個「吃螃蟹」的地方。「麻雀雖小，五臟俱全。」這是不少讀者對嘉興市圖書館餘新分館的評價。涇渭分明的閱讀區域，少兒類、文學類、農技類等豐富的館藏資源，令人忍不住驚嘆：「這就是一個小型圖書館！」每到長假裡的借閱高峰期，最多時能有上千人到館，人多時讀者都坐到了地板上，有些地方都坐得泛白了。
從鄉鎮村沒有閱讀陣地，到如今一個普通鄉鎮圖書館都能聚集這樣高的人氣。在沈紅梅看來，這印證了創新建設總分館服務體系的正確。
「嘀！」上午8時多，嘉興市南湖區新豐鎮竹林村的禮堂書屋，迎來一位讀者。只見門口的刷臉顯示屏亮起，門開了。此時，圖書管理員只需打開手機上的智慧書房管理雲平臺，就能看到書屋的借閱情況。像這樣「聰明」的書屋，如今已遍布嘉興鄉村。
2020年，雖受疫情影響，嘉興全市仍有近400萬人次走進圖書館，平均每2.3萬人擁有1座圖書館，接近發達國家水準；舉辦線上、線下活動共5500多場，參與人數約40萬。工作卓有成效，沈紅梅也越幹越有勁。
推動全民閱讀
把讀者留下來
從一年幾十場活動到一年5500多場，這個「不可能」的跨越是如何實現的？
在很多人的印象中，圖書館就是讀書、看報、借閱、自習的地方。「我們就要打破這種傳統印象！」沈紅梅創新的步子邁得更大了。
總分館網絡要建好，更要用好。如何吸引更多人走進圖書館？全民閱讀氛圍如何培養？沈紅梅靈機一動：「我們就用一場場針對不同群體的精彩活動，把讀者留住。」
適合少兒的「圖書館第一課」「閱動全家·書香嘉興」系列活動，適合年輕人的「南湖講壇」「雕版印刷體驗」活動，適合老年人的「夕陽紅E族」信息素養培訓……如今，在嘉興市圖書館，各年齡段的讀者都能找到自己心儀的「菜」。
站在讀者的角度思考，這已成為嘉興市圖書館的優良傳統。2020年疫情期間，參與「夕陽紅E族」活動策劃的楊柳和同事們一起將課堂搬到了「雲」上，為教會老人正確使用健康碼，他們一起錄製培訓視頻，細緻講解如何申請、出示健康碼，每節課的聽課老人都超過1000人。
2020年初，嘉興市圖書館一下子成了網紅——因其豐富多彩的活動、出色的表現，嘉興市圖書館與故宮博物院、華為、大白兔等品牌同登「2019中國最佳創新公司50」榜單。
「推動、引導、服務全民閱讀，這就是我們的日常工作。」沈紅梅說。近日，1萬多平方米的嘉興市圖書館二期建成開放，未來圖書館還將與華為、支付寶、喜馬拉雅等品牌合作，推出更多種類的讀者活動。
未來圖書館的模樣，在一代代圖書館人的努力下，被描繪得愈發精彩。
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