1、公證處距離較遠，因特殊情況無法前往怎麼辦？
2、公證處辦證大廳排隊等候時間長怎麼辦？
3、證明材料不充分，多次往返於公證處怎麼辦？
隨著依法治國理念的提出，包頭市天澤公證處越來越意識到單憑個人的力量，無法深入推進法律、公證進社區、村居的進程。2015年包頭市天澤公證處合昆區司法局、社區居委會之力在11家社區打造了整合司法職能，集普法宣傳員、法律輔導員、法律調度員於一體的綜合性實體服務平臺。家事法律服務室是開展多元化零距離服務群眾的一項便民利民措施,設立在社區居委會,讓居民足不出社區就能享受到專業的法律服務，方便快捷，便民利民。
申辦公證的不少當事人也反饋：不太清楚家事法律服務室的具體職能、服務範圍、服務方式和家事法律服務室的具體地點、值班時間。為了讓大家足不出社區就能辦理公證，包頭市天澤公證處為您準備了家事法律服務室辦證攻略，相信有了這個，你近距離辦理公證的問題將迎刃而解。
家事法律服務室是社區的普法宣傳員。專門向社區居民宣傳與工作、生活息息相關的法律法規,幫助社區居民依法解決家事法律問題,避免社區居民的合法權益受到侵害。
家事律服務室是社區的法律輔導員。社區居民在生活中遇到法律難題或事務糾紛,家事法律服務室工作人員會針對事件的具體特性,依法幫助居民尋找最恰當、最經濟、最便利的解決途徑。
家事法律服務室是社區的法律調度員。針對社區居民的意願，家事法律服務室工作人員會提供相應的解決方案,如通過心理輔導、司法調解、辦理公證等分別化解和解決。
1、解答法律諮詢。如房產交易、租賃;婚姻家庭財產分割、遺產繼承、民事侵權、老年人養老等法律問題。
2、調解家事糾紛。如婚姻家庭、分家析產、侵權責任、房屋交易、租賃等糾紛。
3、承辦各類公證。如委託、聲明、繼承、遺囑、房產買賣及租賃、提存、意定監護協議、夫妻財產約定、贍養(撫養)協議、離婚協議、親屬關係、涉外公證。
4、調取證明材料。因繼承財產需提供的證明材料遇到困難時,可委託家事工作人員代為調取。
5、鎖定侵權證據。如財產被損害、因家暴受到的身體傷害、催款通知函的送達等證據收集及固定。
6、代辦過戶(或登記)服務。代為辦理房產(車輛)買賣和繼承、產權登記及房產(車輛)抵押登記等。
7、代寫法律文書。起草合同或其他文書，代寫訴狀。
8、保管遺囑、文書、信件。
1、設立專人坐班接待，每周利用兩天時間集中接待群眾諮詢。
2、電話或微信接待服務。每個家事法律服務室都公布法律服務人員電話，方便及時解答群眾的法律問題。同時，每個家事法律服務室都專門建立了家事法律服務室諮詢群，社區居民可通過加微信的方式進入所在社區的家事法律服務室微信群，了解法律知識，諮詢法律問題。
3、在各家事法律服務室開通公證在線申辦，讓社區居民在自己家門口就能辦理公證。
（一）服務地點
家事法律服務室設立在所在社區居委會，目前包頭市天澤公證處主要服務的共七個家事法律服務室，分別是：青八社區家事法律服務室、錫華社區家事法律服務室、鋼三十六號街坊家事法律服務室、白雲二社區家事法律服務室、團十一龍騰嘉苑家事法律服務室、海威社區家事法律服務室、東友誼二十二家事法律服務室。
（二）值班時間
青八社區家事法律服務室每周一、二值班
錫華社區家事法律服務室每周三、四值班
鋼36號街坊家事法律服務室每周二、四值班
白雲二社區家事法律服務室每周一、三值班
團十一龍騰佳苑家事法律服務室每周二、三值班
海威社區家事法律服務室每周四、五值班
東友誼二十二家事法律服務室每周一、五值班
法律服務人員電話：田凌云：18947220308 柳惠：13848622782
註：各家事法律服務室均已實現在線受理，公證書立等可取。
此外，市民群眾們也可通過以下幾種線上服務項目辦理公證無需當事人多次跑路，一次就可領取公證書，方便快捷，便民利民。 關注包頭市天澤公證處微信公證號進行在線申辦：
市民如需辦理涉外民事類（如親屬關係、出生、無犯罪記錄、駕駛證、經歷證書、學位證書、成績單等公證業務）以及涉港澳公證業務，只需打開手機微信，點擊「錢包」內的「城市服務」圖標，點擊進入包頭市天澤公證處即可進行公證業務辦理，可以在線提交相關資料，在線支付，最後跑一趟公證處的辦證窗口核驗原件，領取公證書。
1、電腦瀏覽器地址欄中輸入「https//:nmgtz.egongzheng.com」或「內蒙古包頭市天澤公證處在線公證平臺」進行在線申辦。
2、可通過包頭市天澤公證處官網http://www.tzgzc.cn/進行預約辦證。
電話預約辦證：0472-6866295 6866296，包頭市天澤公證處公證人員將為您提供貼心、周到的公證、法律服務。
快來家事法律服務室辦理公證吧！
快來家事法律服務室辦理公證吧！
快來家事法律服務室辦理公證吧！
1、包頭市昆區鋼鐵大街60號東源國際大廈底店（鋼鐵大街與市府東路交叉口東南角）
電話：0472-6866295 6866296
2、包頭市昆區社會工作綜合服務中心3號樓一樓大廳（黃河大街與豐盈道交叉口向西50米路南，可乘21路、55路前往市民大廳站）
電話：0472-2150148
3、包頭市不動產登記中心包鋼房產管理事業部（友誼大街與南排道交叉口往東100米路南）
電話：15044700466
4、包頭市昆都侖區校園南路與林蔭路交叉口西200米昆區人民法院立案大廳公證與訴訟對接工作室
電話：0472-5229510 15847209656
5、包頭市房管局交易大廳二樓西廳24號、25號窗口之間
電話：13847220903