2019年,家住廣東的張女士來到福州達拉斯醫療美容隆鼻(現改名為福州真格醫療美容),3次手術後不但鼻子歪斜,還因線頭殘留在鼻腔內導致發炎流膿。
隆鼻後的張女士
隆鼻女子:經三次手術 鼻子仍有歪斜
今年47歲的張女士從事舞蹈教學,由於自己是朝天鼻,她想做美容手術,讓鼻子變得更挺拔、美觀。
2019年3月13日,她在其化妝師的推薦下,來到福州達拉斯醫療美容隆鼻,「當時是一名叫艾米的美容顧問接待了我,還幫我辦理了5000元的貸款,整個手術我花了3萬元,是用我的肋軟骨做填充物。」張女士說,手術後22天,她到醫院拆線,但從5月6日開始,鼻腔出現紅腫,鼻翼兩側發炎,還呼吸困難。
隆鼻後的張女士
涉事機構:可免費修復 但不可能賠償
近日,記者跟隨張女士一同前往位於鼓樓區東街口83號的福州真格醫療美容。現場,一名自稱店長的女子接待了張女士,張女士向這名店長提出賠償5萬元的要求,遭店長直接拒絕。
該店長稱,可以幫張女士繼續免費做修復手術,產生的費用院方會與原達拉斯手術醫師鄧鋒協調,但不可能做任何賠償。如果張女士想要賠償,就走正常的司法途徑。
記者從天眼查查詢到,福州達拉斯醫療美容於2020年4月23日變更為福州真格醫療美容。在變更前,福州達拉斯醫療美容曾多次被市場監管部門處罰。其中,最近一次處罰時間為2019年7月31日,福州達拉斯醫療美容因違反規定經營無產品註冊證書、無合格證明的醫療器械等,被東街市場監督管理所處以9.425萬元的罰款。
張女士告訴記者,她已經向衛健局和鼓樓法院投訴,且不接受調解。記者從鼓樓區衛健局了解到,產生醫療糾紛時,如果雙方協商不成,消費者可至鼓樓區醫患糾紛調解處置中心提出申請,要求介入調解。此外,消費者還可以向法院提起民事訴訟。
達拉斯醫療美容 曾被立案調查
2019年3月,浙江紹興的潘女士在朋友推薦下來到福州達拉斯醫療美容,花費近3萬元隆鼻。可是拆完線後隆鼻手術的效果極差。經海都報報導後,雙方達成和解。
2019年9月,海都報報導泉州32歲的胡女士2018年在福州達拉斯醫療美容,花了10萬元做隆胸手術。結果左胸開始硬如石頭。經海都報報導後,胡女士和達拉斯醫療美容門診部達成賠償協議。
此外,經調查,該門診部存在違規行為,衛生部門對其立案調查。
【來源:福州日報】
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