昆明市衛生健康委主任馬濤接聽市長熱線。供圖
雲南網訊（記者 自然 何甜）「你好，這裡是市長熱線，請問你有什麼問題要反映？」12月16日上午9時30分，昆明市衛生健康委員會主任馬濤通過12345市長熱線接聽群眾來電。在一個半小時的時間裡，馬濤就醫院布局建設、醫院藥品價格公開、秋冬季節疫情防控、準生證辦理等問題與市民和網友進行交流，並針對市民和網友提出的疑問進行解答。
秋冬季節疫情防控工作如何做？守好交通「安全門」加強個人防護
近日，雲南又陸續出現新增境外輸入確診病例，防治秋冬季節疫情的反撲勢頭是當前的重要工作，也是百姓最關心的話題。昆明市將如何加強疫情防控？日常外出是否還需要佩戴口罩？在熱線接聽當天，不少市民都通過熱線及網絡來了解當前的疫情防控情況。
馬濤表示，當前，隨著周邊國家新冠肺炎疫情持續蔓延，防範邊境疫情輸入面臨巨大挑戰，邊境地區偶有發生輸入性散點疫情，昆明市作為全省最重要的交通樞紐，疫情防控壓力不斷增大，為進一步加強疫情防控外防輸入工作，昆明市已下發相關文件，要求各縣（市）區提高站位、壓實責任，做好持久作戰的準備保障，特別要做好機場、高鐵站、火車站、隔離點以及檢驗檢疫等一線防控工作。
目前昆明全市範圍屬於低風險地區，在個人防護方面，馬濤建議，處於居家、戶外，無人員聚集、通風良好的情況下建議不戴口罩；處於人員密集場所，如辦公、購物、餐廳、會議室、車間等；或乘坐廂式電梯、公共運輸工具等情況，應隨身備用口罩（一次性使用醫用口罩或醫用外科口罩），在與其他人近距離接觸（小於等於1米）時戴口罩；對於咳嗽或打噴嚏等感冒症狀者，建議戴一次性使用醫用口罩或醫用外科口罩。
昆明市衛生健康委主任馬濤通過雲南網直播平臺回答網友提問。供圖
部分轄區醫院布局不充分？正在積極考慮規劃建設
改善就醫難和看病貴是實實在在的民生，然而在城市化進程中部分轄區卻難免存在醫院布局建設考慮不夠充分的情況。熱線接聽當日，有市民打進電話來反映官渡區南市區只有一個三甲醫院，市民看病很不方便。希望相關部門能結合實際，增設三甲醫院，同時，制定相應措施提高昆明市整體醫療水平。
在聽完市民反映的問題後，馬濤表示，城市化進程中對醫院布局建設考慮有不夠充分的地方。目前官渡區缺乏三級甲等綜合醫院，給轄區老百姓看病就醫帶來不便的情況也是政府和市衛健委非常關心的民生問題。目前這一片區的醫院布局正在規劃建設，以便儘快解決這一問題。至於昆明市整體醫療條件比較薄弱有兩方面的情況，一是缺乏優質的醫療資源進駐，二是基層醫療相對薄弱。最近幾年，通過各級各部門的努力，昆明市基本上能滿足百姓醫療服務要求，未來，還將繼續積極改進。
在昆外地人為辦準生證來回跑？加強對窗口人員的監督管理
因重慶和雲南兩地計生網絡未打通，在昆十年的重慶人近期辦理準生證（生育服務證）兩地來回跑。接聽現場，有市民通過雲南網直播平臺向昆明市衛生健康委主任馬濤反映了準生證辦理難的問題。
針對市民反映的問題，馬濤首先解釋了辦理準生證的要求：辦理生育服務證需提供身份證、結婚證、戶口簿或暫住證、婚育證明，持有生育服務證其生育費用才能由生育保險基金支付。而就市民提到辦證難，來回跑的情況，馬濤表示，今後，將督促加強對窗口工作人員的培訓和管理，建立服務評價和反饋機制，做到服務熱情，行為規範，責任明確。市衛生健康委將加強對證件辦理工作的監督檢查，對推諉、拖延或拒不辦理的進行嚴肅處理，追究有關領導和工作人員的責任。
【來源：雲南網】
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