專家走進太倉婁東街道 為基層社會治理支招

　　12月9日，社會治理走進蘇州太倉市婁東街道主題調研活動正式舉行，邀請蘇州大學、蘇州科技大學等高校社會治理領域的專家、太倉市民政局領導以及「政社互動」理論創始參與人一起為婁東街道社會治理出謀劃策，專家學者立足婁東街道基層社會治理生動實踐，闡發自己的真知灼見，為社會治理現代化從學術層面提供理論支撐，從實踐層面勾勒發展路徑。

　　9日上午，專家學者來到婁東街道為民服務中心、綜合執法局、景瑞社區、社會組織服務中心、綜治中心進行實地調研。乾淨整潔的婁東街道為民服務中心內，各種自助設備一應俱全，眾多居民正在這裡辦理各項事務。據了解，婁東街道為民服務中心堅持以群眾需求為導向，進一步探索審批服務的精細化和延伸度，大力推進「一門式、一窗式」政務服務模式改革，形成覆蓋轄區的「零距離服務圈」，提升服務效能和群眾的滿意度、獲得感。在推進改革過程中，婁東街道圍繞精準管理和精細服務，創新試點「微網格」基層治理方式，在基礎網格上再細分、將精細服務再做細，通過網格員點對點精準服務，有效確保訴求第一時間反饋、亂象第一時間處理，實現了網格化服務管理的迭代升級。

　　婁東街道實際管轄區域面積為37.22平方千米，常住人口約23萬人，下轄19個社區，其中11個城市社區、8個涉農社區。街道自成立以來一直面對地域大、人口多、矛盾雜等實際問題，給街道的社會治理工作提出了更高的要求。

　　婁東街道目前已經對140餘個居民小區建立「創城檔案」，對小區牆面翻新、破損修補和亂堆亂放等「一攬子」問題予以解決處理。與此同時，通過梳理總結城市管理經驗，探索建立常態長效化的管理機制。

　　在當天下午舉行的座談會上，蘇州科技大學社會學院教授高鍾、蘇州大學社會學院教授陳紅霞、蘇州科技大學社會學院副教授沈驊、太倉市民政局副局長周紅亞和「政社互動」理論創始參與人葛為平，以及婁東街道街道各科室負責人、社區書記齊聚一堂。座談會上，婁東街道下轄的部分社區書記分別進行了發言。書記們在如何發揮居民廣泛參與社會治理、小區停車難題、開放式小區管理、城中村歷史問題等方面進行了發言交流。通過面對面交流的方式，讓與會專家清晰了解到社區治理面臨的工作難點。專家們針對當前社區存在的問題和困難進行整體把脈，指導和幫助解決基層社會治理中的一些難題。

　　據悉，婁東街道立足實際，自加壓力，依託執法、審批、服務「三整合」工作，努力實現數據一體化，服務一站式，聯民一張網，辦事跑一次，推進社會治理理念現代化、社會治理工作布局現代化、社會治理體制現代化、社會治理方式現代化、社會治理能力現代化，為婁東街道打造一流善治街道，勇於擔當，貢獻力量。（博葉軒）