屋裡屋外都打不開防盜門,主人被困房內六七個小時,售後來了都沒轍

2020-12-15 騰訊網

現在幾乎家裡都有安裝防盜門，而防盜門之所以叫防盜門，肯定是防別人的，自己家人出入肯定不能受到影響，可是讓鹹陽的龐女士沒有想到的是，她家的防盜門不止防別人，也防自己家的人，因為她無論用什麼樣的辦法，就是打不開門，這可真是把她給急壞了。

龐女士家裡的這個防盜門是三年前購買的，差不多花了有4000元，之前使用的時候也並沒有什麼問題，可是近日當龐女士下班回到家之後，發現防盜門打不開了，開始她是用指紋開門，可是指紋根本都不管用，隨後她又用卡以及鑰匙來開門，都一點用都沒有。

當時龐女士的兒子在房間裡面，然後她就讓兒子從房間裡面來開門，可是在裡面也是一樣無法開門，據龐女士的兒子說，中午的時候爸爸出去了，然後他打算下午三四點出去玩的時候，就已經打不開門了。自己實在無法打開防盜門之後，龐女士就給防盜門的廠家售後打了電話。

售後接到電話沒多久就趕到了龐女士的家裡，當時一共來了兩名售後工作人員，可是這兩名售後檢查了一陣之後告訴龐女士說，他們也沒有辦法打開門，唯一的辦法就是把防盜門給割開。既然售後都沒有辦法，那麼龐女士也只有同意將門切割開了，當售後把門給切開之後，龐女士的孩子已經被困在家裡六七個小時了。

對於之前打不開的防盜門，售後說是鎖芯鎖死了，所以他們才沒有辦法打開的。不過在龐女士看來，之前的防盜門是指紋鎖有缺陷。而防盜門陝西的總代理表示，龐女士家的防盜門是裡面有一個鉤脫落了，這個問題出現的原因是鎖的機械使用磨損。目前售後已經免費給龐女士安裝了新的防盜門。

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