11月 19日，銷售易Engage 2020品牌戰略發布會在北京舉行。大會以「煥然易新」為主題，以線上+線下同步的形式，發布銷售易公司戰略、全面升級的行業解決方案及全新的品牌形象與產品架構，並與來自全國的知名企業管理者、信息化專家、合作夥伴等一道，共話產業網際網路時代的企業數位化趨勢與未來。
發布會上，銷售易創始人兼CEO史彥澤發表了以「數位化轉型從客戶數位化開始」為主題的演講，強調了數位化對當前中國企業保持競爭力的重要性，並推出了以CDP為核心的消費者洞察體驗套件和雙中臺型CRM，重新定義了新一代CRM。
銷售易創始人兼CEO 史彥澤
聯想集團、上海電氣、海康威視、滴滴、沈鼓集團等眾多行業專家匯聚現場，針對「國產化趨勢下的企業數位化破局」展開討論，從企業數位化轉型、降本增效實踐、國產軟體的能力與發展等方面，分享前沿心得，共探行業奧秘。
圓桌對話
當前，變革下的世界經濟讓企業數位化轉型成為大勢所趨。在史彥澤看來，「面對大環境的變化，企業靠精耕細作提升競爭力的時代已然到來。」
銷售易通過不斷將移動、AI、大數據、物聯網等新型網際網路技術引入CRM，打造了全面的、360度的、全生命周期的客戶關係管理解決方案，幫助企業進行「一站式」內外連接，提升企業運營效率及客戶滿意度，加速數位化轉型升級。也因此，銷售易已連續四年成為唯一入選Gartner銷售自動化魔力象限的中國CRM廠商。
已經搭載了to B+to C雙輪驅動的銷售易順勢推出了「雙中臺型CRM」。藉助「業務中臺」和「數據中臺」的組合，為企業提供全觸點的客戶連接，以及從引流獲客、銷售轉化、售後服務到忠誠度管理的360度客戶旅程數位化支持。
銷售易還在本次發布會上推出了全新的品牌形象，包括全新的品牌標識「Neocrm銷售易」、英文名「Neocrm」、吉祥物Neo以及全新域名。
史彥澤介紹稱，以「Neo」作為此次煥新的關鍵詞，是期待Neo蘊含的「新」意，能夠傳遞銷售易在CRM領域充滿活力、持續創新、勇於探索的品牌內涵。希冀Neocrm能作為「新型CRM」代表，在下一個節點上通過新型網際網路技術，打造符合新數位化時代企業新需求的新一代數位化CRM產品，給客戶提供新的CRM選擇，傳遞新的產品價值。（宋雅娟）
[ 責編：肖春芳 ]