羅湖按照 「停課不停教、停課不停學」的要求，開展全面的線上教育，借力「羅湖智慧教育雲平臺」，全面保障轄區80所中小學校、超過12萬名師生在線教學活動的有序進行。為全面了解轄區學生對線上教育的反響，2月底羅湖開展了一場大型問卷調查，共回收問卷75000多份，超過95%的學生對羅湖線上教學給予較高評價。其中對線上教學平臺的滿意度達95.7%，對教師線上教學質量和水平的滿意度達98.1%，對線上教學效果的滿意度達95.0%。在3月27日舉行的羅湖「雙周發布」智慧教育專場上，羅湖區教育局、區智慧城市建設中心與騰訊教育帶來「智享教育 雲啟未來——羅湖智慧教育雲平臺上線了」主題發布，並透露了上述信息。據介紹，羅湖區智慧教育雲平臺未來將實現全角色、全年級、全學科100%覆蓋，全區80所中小學校100%開通，推動羅湖區教育信息化升級，力爭打造「智慧教育羅湖樣本」。
全區6萬餘名師生使用該平臺，平均每周超過100萬人次使用
▲羅湖區教育局局長殷剛
羅湖在線教育為何能獲得超高評價？羅湖區教育局局長殷剛表示：「在羅湖區的『線上教學戰疫』中，雲管理統籌兼顧，確保在線教學有序高效；雲平臺轉『危』為機，讓線上教學真正落地；雲教研先行示範，助力空中課堂百花齊放。」
在「雲管理」方面，羅湖出臺線上教育實施方案、平臺操作指引等，做到一校一策、一科一案。同時組建團隊，明確分工，確保線上教育有序高效。2019年，羅湖牽手中國最大的網際網路企業之一的騰訊公司，建設羅湖智慧教育雲平臺項目，建設統一的「網際網路+教育」大平臺。
2020年2月7日，羅湖智慧教育雲平臺提前上線，僅用1個星期，羅湖區80所學校，5千餘名教師，8萬餘名學生，10萬餘名家長信息迅速錄入雲平臺。並利用平臺強大的連接功能，打通平臺與企業微信、個人微信，實現了直播功能。全區有6萬餘名師生使用這個平臺，平均每周使用超過100萬人次。
在此次「停課不停學」行動中，羅湖區教育局創新地將騰訊大數據平臺應用與在線上課相結合：學生、老師登錄智慧校園平臺使用作業、考勤、精品雲課等應用，通過大數據平臺便可採集相關數據，能實時展示全區考勤情況、學生作業提交情況、精品雲課在線聽課情況等，實時了解全區的在線學習進展情況。
在具體教學過程中，羅湖教育「空中課堂」百花齊放，文化課、科學實驗課、剪紙藝術課、繪畫手工課，心理健康疏導課、居家運動體育課等為學生帶來了豐富的課程體驗，其中音樂學科研發音樂雲課84節，21節入選深圳市空中課堂，點擊率達到6萬多人次。
此外，羅湖區200多位省、市、區級名師開發網絡培訓課程85個專題，已上線課程63個專題。分層分類教學、個性化指導成為羅湖線上教育的亮點。
讓教育管理者、教師、學生、家長真正享受到教育信息化帶來的智能教育服務
▲羅湖區智慧城市建設中心主任樂知
近年來，羅湖紮實推進教育信息化建設，將智慧教育雲平臺、教育管理信息化納入「智慧城區」建設中，形成全區一盤棋統籌布局。
羅湖區智慧城市建設中心主任樂知介紹，探索區域級精品教育的創新與實踐，羅湖提出了全新的羅湖區智慧教育雲平臺建設模式，推動羅湖區教育信息化全面升級，打造羅湖智慧教育應用生態圈，實現全區統一購買服務、部署使用，覆蓋全區80所中小學，達到全角色、全年級、全學科100%覆蓋的應用目標。
樂知指出，羅湖智慧教育雲平臺的建設，在全國首創完全基於應用使用效果付費的「羅湖模式」，實現從建設模式到採購服務的轉變，從先付費建設到按應用效果付費的模式轉變。促進應用提供方努力完善應用，讓羅湖區教育體系獲得更符合需要的應用服務。
羅湖智慧教育雲平臺可提供全周期、全流程、系統化、個性化的教育教學服務。平臺將以「智能」為驅動，以「應用」為抓手，以「過程性評價」為基礎，讓教育管理者、教師、學生、家長真正享受到教育信息化帶來的智能教育服務。
平臺三大建設特點——
基礎平臺：系統集成，一號打通。羅湖智慧教育雲平臺與微信實現打通，用戶只需使用微信即可登錄平臺,並使用所有的應用服務。以前需要安裝很多的APP。現在老師只需安裝企業微信APP、學生及家長只需使用微信小程序即可。殷剛透露，羅湖智慧教育雲平臺將實現老師、學生、家長三個百分之百覆蓋。
應用中心：無限擴展，一網打盡。在應用中心，既可以上線自行開發的應用，也可以引入其他先進應用，從而實現平臺應用無限擴展。
數據中心：精準分析，一屏智享。雲數據中心能夠實現所有應用數據的匯集，打通數據孤島，讓數據可以流動，實現共享和分析再應用。
為教育管理者、教師、學生、家長提供多維度服務
對教師而言，實現減負增效，重構教學模式，為重塑評價體系創造條件。通過大數據中心，老師可以精準的把握每個學生知識點掌握情況，有針對性的給予輔導，做到因材施教；根據班級知識點的整體掌握情況，有針對性的進行教學設計與調整教學計劃，實現分層教學，以學生為中心來重構教學模式。
對學生而言，實現多維度評價，讓學生開展自適應學習，感受進步的喜悅。平臺的學情分析功能可以完整的記錄學生的學業情況、變化趨勢、知識點的掌握情況，讓學生可以更加直觀地發現自身的優勢和不足。平臺提供的智能作業，可以生成屬於學生個人的個性化作業，幫助學生針對自身薄弱環節加強鞏固練習。平臺建立的學生綜合素質評價系統，可實現不同主體對學生發展的全面了解和綜合評價。
此外，對家長而言，實現智能輔導，高效陪伴孩子學習，共同呵護孩子成長，營造良好的環境。對教育管理者而言，為科學決策、提高管理效能提供有力支撐。
下一步，羅湖教育還將把智慧教育納入學校改革教學方式的長遠規劃。推動高質輕負課堂教學改革，推進技術支撐教育治理，高質量完善基礎設施環境。
雲平臺建設背後：融合五項核心技術、三大中心和一個生態
▲騰訊教育副總裁王帥
作為羅湖區智慧教育雲平臺的服務提供方，騰訊教育副總裁王帥從技術層面，全面解讀了平臺建設背後融合創新的五項核心技術、三大中心和一個生態。
為實現這一願景，騰訊教育以雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈、5G等五大前沿核心技術為依託，全面助力平臺穩定、高效、安全運行。通過多年累積，騰訊教育打造了全方位、多元化、高質量的生態網，將為羅湖教育輸送優質資源。
連接中心是以騰訊智慧校園平臺、微信生態為基礎構建的一體化信息管理平臺，旨在融通教育應用生態，實現家、校、管理者的高效溝通和管理工作落地；內容中心將打造以人工智慧教育為亮點的教學管理平臺，接入多元化教學課程模型，以平臺技術助力生態中心的打造；生態中心將對以智慧校園為核心的數位化連接中心進一步升級，開放的生態接口將推動羅湖教育實現生態全角色統一、多平臺融合、全應用打通的目標，智慧校園2.0新生態將助力羅湖打造教育智慧集合器。
在生態資源的助力上，騰訊經過2012年組織架構變革後，生態化運營概念在騰訊成為重要經營策略，通過多年累積，打造了全方位、多元化、高質量的生態網，為羅湖教育輸送優質資源。
王帥表示：「騰訊教育基於過去為全國400餘家教育主管部門、超過4億用戶提供教育服務的行業經驗，以及騰訊21年的網際網路技術積累，將『科技+教育』的數位化模式與羅湖教育深度結合，助力打造『以學習者為中心』的『智慧教育羅湖樣本』。」
下一步，騰訊教育將與羅湖教育共同打造「星火計劃」，提供信息化素養課程，從「思維進階」「技術提升」「項目方法」「理論創新」等維度全面提升羅湖教育人才信息化素養。
記者：尹維穎
通訊員：楊然
編輯：周曉颯