家住在河南南陽方城縣的秦女士，2019年7月在方城縣醫院做了一個手術，手術後一直感到身體不適，於是再次去了該醫院，在傷口沒有好轉的情況下，主治大夫建議其回家慢慢療養。
一年時間過去了，秦女士的傷口不但沒有養好，刀口處開始發黑，秦女士實在忍受不了了，2020年8月，去了南陽醫院，重新做了手術，從體內拿出一塊30釐米的紗布……
看到這，不難想像，秦女士這一年遭了多大罪。方城縣醫院主治醫生劉大夫說：咋能不能說，不是有意的，咋能不能私下調解嗎？咋能不能補償給你嗎？你說受罪，這事我也替不了你嗎？……
最後，秦女士表示，院方一直沒有給我個解決方案！到目前為止，從秦女士的話語中，沒有得到任何賠償。
遇到這樣的糟心的事情，一般通過三種方法解決：
一、和解。
二、調解。
三、訴訟。
秦女士一直試圖通過和醫院協商解決，而醫院方面似乎並沒有給一個讓秦女士滿意的方案，
那麼，對於秦女士而言，如果醫院始終推諉的話，應該走訴訟途徑。
那麼，秦女士應該告誰呢？2021年1月1日起施行《民法典》，在第一千二百一十八條規定 ：患者在診療活動中受到損害,醫療機構或者其醫務人員有過錯的,由醫療機構承擔賠償責任。
雖然主治醫生是劉大夫，在走訴訟路徑時，秦女士受到的傷害賠償，應該有方城縣醫院承擔。
當然，協調解決是最好的解決辦法，處理快、錢容易到位、不用浪費太多的時間和精力。
最後提醒秦女士，一定要留有就醫的病歷，如果一出事就封存了病歷，只要醫院存在問題，他往往很快就會和你調解的！