在2020年突如其來的疫情之下,部分行業隨著用戶行為的改變而獲得了快速的發展,其中在線教育無疑是受益的行業,從被迫接受到主動嘗試,在線教育行業走進了絕大多數人的視野。目前國內知名在線教育品牌潭州教育就以「服務」作為企業核心發展的重要組成部分,一步步向以學員為本轉變。
潭州教育希望在更大程度上滿足學員和市場的個性化需求,他們主打學員服務月——「匠心造課,誠心育人」這一理念。在課程體系改革方面,已開發IT網際網路、實用外語、設計創作、興趣藝術、農業生產6大課程品類,200多門SKU課程,為學員全新打造職業類和興趣類的模塊化產品,通過產品更新和更加趨於精準的學習目標,激發學員學習興趣,更有效地完成學員的線上學習,為社會累計培養輸出大量人才。
近年來,技術手段更新彌補了在線教育不足,很多用戶也逐漸認可了線上教育的消費模式。潭州教育是一家教育網際網路公司,一直以來都注重科技的賦能作用,近年來,在技術研發上投資佔比加大。目前為止,潭州教育已經搭建起完整的在線教育智能化體系路徑,通過大數據等技術,幫助了解用戶需求和學習動機,針對具體人群進行精準定位,推薦定製化的學習內容,提供個性化服務,更好地提升學員的學習效率。
「真摯努力,只為學員。」恪守誠實守信服務理念,以積極的態度、紮實的作風和良好的形象,向學員提供高質量、高效率、高層次的教學服務。潭州教育將自身的成長進步和學員掛鈎,根固才能枝榮,學員的優秀好評是潭州教育這個品牌的良好彰顯,優質服務,從心做起。