1月12日，洛陽市住房保障和房產服務中心公開通報洛陽市中心城區物業企業2020年文明創建評價結果，根據各城市區反饋的情況，經綜合評價，10家物業企業問題突出，對物業主管部門及轄區辦事處（鄉鎮）、社區安排的整改工作被動應付、消極怠慢、落實整改不力。
去年以來，依據《全國文明城市測評體系》，對照《全國文明城市測評操作手冊》和《洛陽市物業管理領導小組關於印發洛陽市進一步加強物業管理工作行動方案的通知》的相關要求，市、區兩級物業行業主管部門聯合創建部門，對中心城區52個街道辦事處、163個點位的物業服務企業，從小區（項目）綜合管理、客戶服務、秩序維護、環境衛生、安全管理、綠化養護、共有部位設施維護、業主投訴及處理、公益宣傳、配合社區工作度、清潔城市行動等11個方面進行明察暗訪，發現絕大多數物業企業和員工全力以赴助力全市文明創建，但個別物業企業問題突出，對這些項目及提供物業服務的企業通報如下：
●老城區
三鑫小區：洛陽鴻錦物業管理公司
三達新村：洛陽市運佳物業管理有限公司
●西工區
唐二街坊、唐三街坊、唐四街坊：洛陽市福潤得物業公司
天寶華庭小區：洛陽銳鑫物業管理有限公司
中冠大廈：洛陽市天勤物業管理有限公司
●瀍河區
居業家園：洛陽居業物業服務有限公司
新街67號、新街213號：洛陽錦鑫物業服務有限公司
●澗西區
三十六街坊、三十七街坊：洛銅華天物業管理有限責任公司
泰山新村：洛陽市四方緣物業管理有限公司
●高新區
洛浦公館小區：洛陽可馨物業管理有限公司
洛陽市住房保障和房產服務中心相關負責人說，小區物業管理是提升城市形象、管理服務水平的基礎和關鍵因素。春節將至，各級物業行業主管部門、行業協會將綜合運用「紅黑榜」形式，加強監督檢查和指導，督促物業服務企業依約履職盡責，圍繞「服務業主、贏得業主」這一主線，結合開展評價的11個方面，對照服務標準進行整改，在最短的時間內補齊短板，共同夯實物業小區文明創建的根基，努力為廣大業主營造良好的生活環境。
（來源：洛陽晚報 洛報融媒記者 李嵐 通訊員 劉飛）