今天(9月17日)下午3點,由順豐同城急送發起的第二屆騎士節「917守護你」主題直播活動在深圳軟體產業基地順豐同城總部舉行。三個小時的直播活動除了線上為全國的騎士們發出數萬元的隨機紅包和多樣禮物,也在線下會場為優秀騎士頒發了多個獎項。同時正式公布了「順豐騎士守護公益計劃」,在給予騎士更多的關懷的同時,也為即時物流行業樹立了標杆。
(「順豐騎士守護公益計劃」啟動儀式)
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直播活動圓滿收官,騎士節完美落幕
騎士節是順豐同城急送為平臺逾百萬的騎士們所設的節日,第二屆順豐同城騎士節以「守護你」為名,圍繞「星光匯聚,榮耀守護」主題展開,並以公益計劃為主線推出面向騎士的系列相關福利活動,呼籲社會給予騎士們更多關注和關愛的同時,也給騎手帶來更多服福利,同時把公益與社會責任的理念,借騎士之名傳遞給社會。
實際上,騎士節從9月初就已經在線上線下全面鋪開,順豐騎士app上線了天降紅包,轉盤抽獎活動,給騎手發放實實在在的現金和禮品獎勵;同時線下全國數百個站點給騎士搭起了一個個充滿愛心的補給站,讓騎手在配送之餘可以就著飲料和零食休息,還有上百家商戶,為騎手提供優惠和免費的餐食。
多樣的福利,傳遞著對騎士們的關懷。第二屆順豐同城騎士節也在917當天迎來了高潮。
(順豐同城CEO 孫海金)
今天下午,深圳軟體產業基地順豐同城總部舉行的直播活動分為星光閃耀、星河璀璨、星輝萬裡三個篇章,除了來到現場的騎士,全國的順豐同城騎士小哥都通過抖音直播觀看了這場直播盛宴。公司CEO孫海金接地氣的致辭,優秀騎士的頒獎,多種多樣的互動小遊戲,多次的萬元紅包和禮品抽獎,將現場氣氛變得火熱。
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肯定你,守護你,感謝你
騎士節晚會的第二部分「星河璀璨」以向騎士們表彰為開始,共頒發四輪獎項。「王者騎士獎」分別頒發給了完單數量和質量為地區前三名的12名深莞區騎士;「全能騎士獎」分別頒發給了完成順豐同城急送所有業務場景的3名騎士;「心輝騎士獎」頒發給了邀請客戶註冊以及發單的1名騎士;而「光輝騎士獎」,則頒發給了樂於助人、拾金不昧、救助摔傷老人、保護落單兒童等傳遞正能量的騎士們。
眾多的獎項設立,不僅給予了在崗位上艱苦付出,有突出表現的騎士們最直接的肯定,還鼓舞了更多的騎士,向他們傳遞了關懷與熱情。而以完單質量、完成的服務種類、客戶滿意度等為標準的多重激勵,也將鼓勵騎士們提升服務水平和專業素質,為用戶提供更好的服務。
在活動現場,順豐同城的高管們共同啟動了「順豐騎士守護公益計劃」,將直播推向高潮。此項公益計劃共發布了「順豐同城助學金」「一對一在線輔導」「兒童大病救助」「家庭困難救助」四個項目,有針對性的為騎士們解決各類實際困難。
「順豐同城助學金」為處於高中階段、且家庭經濟困難的騎士子女提供高中助學金,幫助他們順利完成高中學業,邁入大學校門;
「一對一在線輔導」為騎手有學習困難的3-6年級小學生子女建立一對一在線輔導關係,15次輔導為一輪服務周期,每次輔導時長≥1小時;
「兒童大病救助」為家庭經濟困難、且符合項目救助標準的騎士患病子女提供順豐暖心定點醫院的醫療救助服務,緩解家庭經濟負擔,助力患兒恢復健康;
「家庭困難救助」為遭遇重大變故(如遭受自然災害、遭受重大意外傷害、家庭成員患重大疾病等)導致經濟困難、家庭基本生活無法正常維持的騎士本人及其直系親屬提供人道主義援助。
公益計劃不限名額,誰困難幫誰,有困難都幫,真正做到了以「守護你」為名,助騎士度過難關,踐行企業社會責任的同時,也體現了順豐同城作為一個優秀第三方配送平臺的擔當。
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守護每一縷星光,傳遞更多的愛
2020年初,外賣騎士的職業被中國人力資源和設備保障部收錄進「中國職業大典」,並擁有了正式的職業名稱——網約配送員。孫海金在直播中也表示,此舉意味著外賣騎士已經被大家廣泛認可,並引起了全社會的重視和關注,「為騎士的職業發展建立了新的路徑。騎士也肩負起了攜手守護城市市民生活的責任。」
作為行業優秀的第三方配送平臺,順豐同城急送擁有逾百萬騎士的註冊量。同時也一直在切實完善和豐富對騎士們的關懷舉措,無論是日常的物資關懷和慰問,還是365天24小時的心理輔導熱線,都在切實從物質和精神上關注和關懷騎手。孫海金表示,日後將繼續努力完善制度,以解決騎士們的難處,守護好騎士。
在用戶眼中,身著黑衣的順豐同城急送騎士們是「安全可靠」的代名詞;在城市的大街小巷,來去匆匆的騎士們是解決危急的「無名英雄」;而對順豐同城來說,這上百萬的騎士們,不只能夠完成用戶的全場景需求,更是品牌得以不斷發展的基石和支柱。917騎士節,不只是順豐同城騎士的專屬節日,更屬於每一位即時物流的奮鬥者,每一位為居民解急的騎行者。
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本期編輯:朱貝特