有效的管理者能使人發揮其長。他知道只抓住缺點和短處是幹不成任何事的,為實現目標,必須用人所長用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。充分發揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。要知道任何人都必定有很多缺點和短處,而缺點和短處幾乎是不可能改變的,但是我們卻可以設法使其不發生作用。管理者的任務,就是要充分運用每一個人的長處,共同完成任務。
管理者要運用人的長處,面臨的第一關即在於擇人。有效的管理有特人任事和升遷,都以一個人能做些什麼為基礎。所以,他的用人決策,不在於如何克服人的短處,而在於如何發揮人的長處。
不管是誰,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他所領導的組織最終必然是平平庸庸的。所謂」樣樣皆通」者,即只有長處沒有短處的人(也可用其他詞來描述這類人,如」完人」「個性成熟」「個性完美'』或「通才」 ),實際上可能一無是處。才幹越髙的人,其缺點也往注越多。有高峰必有深谷,誰也不可能是十項全能。與人類現有博大的知識、經驗、能力的匯集總和相比,任何偉大的天才都不及格。世界上實在沒有真正全能的人,最多只是有在某方面持別有能力的人。
一位管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,因而刻意避其所短,而非著眼於發揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人的才幹可能構成對他本身的威脅,但是,世界上從來沒有發生過下屬的才幹反而害了主管的事。美國的鋼鐵工業之父卡內基的墓志銘說得最為透徹:"這裡躺著的人,知道選用比自己能力更強的人來為他工作。『』當然, 卡內基先生所用的人之所以能力都比他本人強,是因為卡內基能夠看到他們的長處,在工作上運用他們的長處。他們只是在某方面有才幹,而適於某項特定的工作。
有效的管理者,從來不問:"他和我合得來嗎? 「他們一般都會問「他貢獻了什麼,他能做什麼?他能把什麼做好?」
所以,成為有效管理者,能夠識人,能夠抓住核心的目標,能夠清楚下屬,能做什麼?什麼做的好?而不以其他的作為衡量一個人的標準。
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