近些年來,醫生與患者的關係越來越僵,醫鬧事件頻發,患者與醫生經常在看病治療過程中發生矛盾,有些是小小的口頭爭執,有些則從口頭爭執上升到肢體衝突。近日,上海仁濟醫院發生了一件醫患糾紛,隨後的一段現場發生的醫警互相推搡的視頻,引發網友熱議。
趙曉菁照片
有媒體報導上海仁濟醫院知名專家趙曉菁發生「醫療事故」,只不過這起「事故」竟然是在手術室外發生的,而且是與患者家屬,這是怎麼回事呢?
獨家對話上海「被拷醫生」:目前已獲釋 患者家屬強行闖入診室躺在地上
4月24日,上海仁濟醫院胸外科主任醫師趙曉菁被警方拷走,現場視頻在網絡上廣泛流傳。據悉,趙曉菁在接診過程中,因患者家屬多次插隊而拒絕為其診斷,與患者一方發生糾紛。相關視頻顯示,在警方到達醫院後,醫務人員也與民警產生了衝突。
趙曉菁的一位醫生朋友告訴記者,趙曉菁技術很好,在業內是大咖,他被拷走的消息在全國胸外科微信群裡引發了熱議。
今日,趙曉菁接受《中國經營報》記者採訪時表示,在被帶到警局後,大家都開始冷靜下來,他立刻返回醫院繼續診療工作,並在工作結束後再次來到警局做完筆錄。
記者同時致電上海公安局浦東分局宣傳部門,目前尚無人接聽。本報將繼續對此事進行報導。
以下為記者與趙曉菁(下稱「趙」)對話內容。
《中國經營報》:此事發生在什麼時間?
趙:前天(周三)下午4點左右。
《中國經營報》:請具體描述下事發經過。
趙:患者是一名女性,家屬是一名男性,兩人都是50到60歲,夫妻兩個。(發生插隊情況後)在我和護士的口頭勸阻和嚴厲警告的情況下,家屬依然不依不饒地往診室裡闖,嚴重幹擾了正常的醫療秩序,我們把他強行推到診室外面去了。然後他又走進來,躺到了診室地上。老實地說,他用強力的行為要衝破我們的勸阻,我們相對來說也用了強力把他推出門外。但是我想這是我們醫務人員的正當行為,不應該作為民事衝突裡的肢體衝突或者互毆。
《中國經營報》:為何會與警方發生衝突?
趙:警方希望我去做筆錄,我對這個程序也不太清楚。我個人的想法是,希望給我半小時到一小時的時間,讓我把門診正在等待的病人都看完後,我會配合警方的。可能警方程序是要求我馬上走,不應該繼續診療工作。
《中國經營報》:在公安局發生了什麼?
趙:我去了(公安局),到那個時候大家就開始冷靜了,警方就允許我馬上回到診室,來完成我的診療工作。所有診療工作都做完以後,我再回到了警局。
《中國經營報》:誰報的警?
趙:患者一方。
《中國經營報》:患者是否和你一起前往公安局?
趙:具體我已經都記不住了。
《中國經營報》:你對此事有什麼看法?
趙:要相信上海政府、警方和衛健委。我覺得我們還是要冷靜思考這個問題,包括上海警方、衛健委、廣大醫務人員和患者,都需要一個冷靜思考的空間和時間。作為我來講,這是我職業生涯中小小的一點,我只是想把病人照顧好、診斷好、治療好,這是我作為醫生唯一該做的事情。
胡歌為仁濟醫院趙曉菁事件發聲,曬照還原衝突經過,稱:僅供參考
根據此前媒體報導,事件發生疑是因為趙曉菁醫生拒絕患者陳某的多次「插隊」要求,患者情緒激動以頭撞牆,隨後報警,等候警察來的期間,雙方發生摩擦,接著警方趕來處理,警方要求趙醫生到警局配合調查,趙醫生以有病人需要診治為由拒絕,隨後雙方發生口角,最終,警方採取強制傳喚方式,趙醫生被按倒在地,現場一片混亂,接著趙醫生被帶到警局問話。
隨後,上海浦東警民直通車官方微博發布通告,稱經過初步調查,網傳患者陳某無理插隊與事實不符,陳某與丈夫韓某根據趙醫生的複診預約到醫院掛號就診,之後,趙醫生為其就診,由於需要調取之前拍攝的CT片,雙方約定下午進行再診,下午15點,陳某夫婦前來就診,趙醫生告訴他們要先等候就診,之後韓某再次提出就診要求,都被趙醫生告知繼續等候,韓某堅持不離開,隨後發生語言衝突,趙醫生想要將他推出診室,雙方才發生肢體衝突。
根據警方通報,在警察執法過程,因為趙某不配合,在與處置民警發生肢體衝突的情況下,在現場使用強制傳喚方式,符合法律規定。
4月26日晚,近日患癌母親去世的胡歌也關注了這件事情,胡歌還曬出了一張知情患者還原事件經過的文字截圖,胡歌特地用旁觀者的角度發文:僅供參考,可以看出,胡歌是不帶任何感情色彩,也沒有隨意站隊的意思。
根據胡歌發的知情患者描述的截圖,主要有幾點:一、患者非預約號,是趙醫生體恤病人,為其加號,二、雙方約好三點看病,病人理解來了就可以看上,忽視病人太多所需時間問題,三、病人認為趙醫生調取片子是在框他,四、插隊患者多次闖入診室,趙醫生推其出去,中間發生衝突,五,病人是自己撞櫥櫃,轉而稱是趙醫生打他,目擊者有五六人,六、警察到後,趙醫生表示想先把病人看完,隨後到警局配合調查,七、與警方起衝突的醫生不是趙醫生助理等。如知情患者的描述屬實,整件事情應該是插隊病人的錯,不僅沒有遵守醫院規定,還打擾醫生為其他病人醫治。
胡歌媽媽患癌期間曾受到醫生的悉心照顧,對醫生有好感的胡歌來說,也是不希望一位熱心助人的醫生被冤枉,卷進一場醫患鬧劇中,而胡歌作為號召力和影響力都很大的明星,發聲之前應該已經深思熟慮和了解事情。不得不說,胡歌的確是一位正能量十足的明星,默默關注新聞,敢於發聲。