十幾年前，看電視只能申請廣電的有線電視業務。網際網路的高度普及，催生了大師免費應用，網絡盒子也是其中之一。現在，買一臺網絡機頂盒，可以免費看熱播劇，還能看電視直播。
儘管網絡盒子看電視免費，但很多人卻花錢申請了IPTV或有線電視。從一些數據來看，越來越多的人熱衷IPTV或有線電視。問題來了，消費者為何放著免費的網絡盒子不用，非要花錢看電視呢？
不可否認，網絡盒子看電視不用花錢，可是體驗卻是非常糟糕。對於喜歡追劇的用戶來說，在網絡盒子上看熱播劇時，經常會出現卡頓的情況。除此之外，一些熱播劇的清晰度很差，有時聲音與畫面還不同步。相比之下，IPTV和有線電視的清晰度高，而且不會出現卡頓的情況。
在流暢度和清晰度方面，網絡盒子已經失去了優勢。觀看春晚這種熱門直播節目，網絡盒子頻繁緩衝，全程卡頓。糟糕的體驗，迫使一部分用戶重新回到廣電的懷抱，重新開通了久違的有線電視業務。另外一部分用戶，開始使用三家運營商的IPTV業務。
工信部的數據顯示，截至去年9月底，IPTV總用戶數達2.92億戶，比上年末淨增3704萬戶。一直被唱衰的有線電視，截至去年9月底，總用戶數量為2.12億戶，比上年末減少了664.4萬戶。
從數據上來看，IPTV業務和有線電視的用戶數量高達5億多，成為主流的電視內容觀看模式。一邊是免費的網絡盒子，一邊是收費的業務，很多用戶果斷的選擇收費業務，這足以說明體驗的重要性。當然了，IPTV用戶數量增長很快，這得益於資費上的優勢。
眾所周知，有線電視的資費是每月30元，IPTV業務是每月10元。早些年辦理寬帶融合業務的用戶，IPTV是免費的。無論是清晰度，還是內容數量，IPTV比網絡盒子的優勢都要大，畢竟是運營商最近幾年大力推廣的業務。更重要的一點是，運營商的IPTV業務，不僅可以看電視直播，還能點播自己喜歡的內容。
事實上，一些家中有兩臺電視的用戶，開通了IPTV的同時，重新開通了有線電視業務，網絡盒子徹底吃灰了。雖說有線電視用戶數量在下滑，但下滑速度已經放緩。從IPTV和有線電視用戶規模來看，消費者還是非常重視用戶體驗的。
在消費升級的背景下，用戶已經不再單純看價格，而是關注性價比。在網絡盒子、IPTV和有線電視這三種模式中，IPTV的性價比最高。正因於此，免費的網絡盒子逐漸被棄用，IPTV和有線電視成為用戶的新選擇。