2019年11月28日 18:36，謝先生發起對5173遊戲交易的投訴。截止發稿前，5173遊戲交易有效投訴265次。
謝先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「所購買的帳號被找回，客服一直在說聯繫賣家聯繫賣家。賣家都拿錢跑路了怎麼可能還跟你們聯繫。
要求5173退款450元」
2019年12月01日 09:57，5173遊戲交易回覆：「已聯繫賣家，由於賣家暫時未能取得聯繫，已先行凍結賣家帳戶，待配合處理完問題後再行解除。有進展後續第一時間聯繫用戶解決問題。」
投訴詳情：5173所購買的帳號被找回
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
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