疫情防控常態化之下 戰略是企業「防風險」的定海神針

2020-12-17 騰訊網

「身處世界百年未有之大變局和中華民族偉大復興全局的歷史交匯期，大風急浪中，戰略是企業穩健前行的定海神針，也是企業在激烈競爭環境下的生存之道，但是75%的企業主沒搞明白制定戰略的意義到底何在。」君智戰略諮詢董事長謝偉山在日前舉辦的第20屆中國企業家論壇「戰略如何創新」企業家閉門會議上如是說。

「今年以來，面對疫情衝擊，君智攜手客戶企業連續召開了200多場線上會議，研判疫情和市場復甦的時間，復盤戰略決策，最終平穩度過疫情考驗。」謝偉山說，「看得見的疫情總會過去，而另外一場看不見的商業價格戰『疫情』還在繼續。」很多企業仍然無法擺脫同質化競爭的「瓶頸」，疫情防控進入常態化以後，企業面臨的考驗更加嚴峻，「沒有免疫力的企業依然面對有抗不過考驗的風險。」

君智公司近期所做的一項調查顯示，有超過60%的企業認為自己有清晰的戰略，但對於「企業制定戰略時最迫切希望解決的問題」這一回答，30.56%的調查對象選了「實現增長」，其次才是「獲得顧客或者消費者」（25%）。換句話說，75%的企業主沒搞明白制定戰略的意義到底何在。

「面對這種競爭，企業家首先要把關注點從企業內部移向企業外部，到一線市場去，引導消費者建立對企業品牌的認知。」謝偉山認為，在企業戰略上，贏得主流消費者的選擇才是企業戰略、企業品牌的最重要成果，所以企業的戰略導向就是要在顧客認知中安營紮寨，樹立品牌意識，讓品牌持續升級牽引整個企業發展。如果找不到企業與社會的「連接」，找不到產品與服務如何滿足客戶的需求，企業就在競爭中處於弱勢地位，就難以在消費者認知中建立起企業的「護城河」。

波司登國際控股有限公司董事局主席、總裁高德康、九牧王股份有限公司董事長林聰穎、小仙燉鮮燉燕窩創始人林小仙等企業家也在閉門會議上表示，無論是線下消費還是線上直播帶貨，撬動消費者認知的關鍵是品牌做得好不好。企業必須找到品牌和顧客的連接點，「提取顧客選擇你的理由」，並塑造為品牌核心，然後聚焦並專注於此，持續加碼和鞏固，這才是制定並執行企業戰略的核心環節。（光明日報全媒體記者顏維琦）

來源：光明日報客戶端

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