原標題：舉辦「青年員工成長營」 提升隊伍戰鬥力
本報訊 2020年來，農行南平分行積極開展「青年員工成長營」活動，針對青年員工的特點，注重學用結合，創新訓練模式，著力培育青年員工的團隊精神、進取精神、拼搏精神，全面提升青年員工的綜合素質和實戰能力。鍛鍊出一批有朝氣、有拼勁、肯吃苦的優秀年輕幹部，擔任支行領導和網點團隊「領頭羊」，幹部隊伍年輕化建設加快，隊伍結構得到進一步優化，為實現南平分行高質量築牢了根基。
強化組織領導，構建長效機制
該行高度重視青年員工培養工作，把開展「青年員工成長營」作為實施「人才強行」戰略的重要手段，作為推動業務經營穩健可持續發展的一項基礎性、長期性工作來抓。
南平農行的每個支行指定一名分管領導專門負責指導「成長營」活動，並配強「成長營」班長和各小組組長，發揮「領頭羊」的核心作用，發揮他們在小組中的帶頭作用，並要求各部門、各網點從各方面全力支持配合，確保「青年員工成長營」規範有效開展。同時，改變以往短期化、階段性的做法，堅持常抓不懈，把中長期培養目標與年度綜合績效考評和階段性重點工作緊密結合起來，配合各類主題活動，讓青年員工在常態化、持續化的訓練中快速成長成才。
創新訓練模式，打造激情團隊
該行針對青年員工思想活躍、求知慾和進取心強烈的特點，結合特色活動和日常訓練，採取開放式、互動式、體驗式的模式，提升培訓效果。
組織新員工「青春啟航歡迎入行」團日活動，邀請優秀青年員工代表與新入行員工分享、交流成長體會。開展「十九屆五中全會青年員工學習會」「書香農行·讀書節」「熱血抗疫·農行青年獻愛心」等活動，讓青年員工積極參與，牢記青春使命，勇擔社會責任，促進全面發展。
日常訓練課程既有新知識、新業務、新產品講解，又有趣味遊戲、營銷情景模擬、服務規範訓練；既有個人才藝展示，又有團隊協作PK，讓參訓學員在輕鬆、愉悅的氛圍中鍛鍊能力。通過自我介紹、說出心中小秘密、三五成群擁抱、取隊名、畫隊徽、定口號等方式，調動了激情、活躍了氣氛，拉近了每個學員的距離，增強了團隊的親和力；組織營銷角色扮演，體現了網點各崗位間的協作配合；開展分組競賽，增強了參訓學員的競爭意識和集體榮譽感，激發了青年員工熱愛農行、快樂工作的熱情。
學用緊密結合，鍛練實戰能力
該行把「成長營」與工作實踐緊密結合起來，採用邊教學、邊實踐的方法，把個人優質客戶管理系統、對公客戶管理系統等功能講解、疑難解答與上機操作結合起來，讓學員熟練掌握系統的各項功能，提高學員維護管理貴賓客戶的能力。結合個人貴賓客戶理財沙龍、網點微沙、貴金屬促銷、「金融知識進校園」、「送金融知識下鄉」等活動，讓青年員工面對面地與客戶交流溝通，鍛鍊其金融知識講解能力和產品營銷能力。結合各類專題教育和文體活動，讓新員工擔任主持人和宣講員，鍛鍊新員工的口才和宣傳能力。發揮青年員工在金融網店、場景金融等前沿業務營銷拓展中的主力軍作用，組建由青年業務能手組成「專家團隊」開展「送教下基層」活動，以思維導圖方式，建立系列產品框架，對全行員工進行強化訓練，讓他們從整體上了解產品、懂得如何營銷推介產品，做到人人能營銷和維護客戶。培養一批產品、業務的「明白人」作為網點營銷的智力支持，提升營銷專業水平和精準度。發揮青年員工在「快農貸」推廣、小微企業金融服務等重點、難點工作的先鋒作用，鍛鍊青年員工攻堅克難的意志，強化他們勇於拼搏、敢於擔當的精神。注重規範服務行為，開展「創業績創青春創服務品牌」系列活動，全程傳導省分行「創服務品牌」的服務標準和服務流程，不斷提高服務水平。
精心培養扶持，促進成長成才
該行在強化教育培訓的同時，積極幫助青年員工規劃職業生涯，鼓勵他們立足崗位、成長成才。該行安排新員工到鄉鎮網點櫃員崗位鍛鍊，打實臨櫃業務基礎，歷練基層工作經驗，並通過城鄉交流方式，為青年員工提供在城鄉網點學習交流的機會。讓新員工在大堂經理、產品經理和客戶經理等崗位鍛鍊，全面提升新員工的綜合素質。安排青年員工參與有挑戰性、有難度的工作，如參與策劃大型營銷活動、撰寫業務經營分析報告、選拔專業技能競賽人才等，有意識地培養他們組織協調及分析問題、解決問題的能力。在幹部選拔中優先考慮符合條件的優秀青年員工，開展了以青年員工為主要對象的副股級後備幹部競聘，為優秀青年員工脫穎而出搭公平、公正、公開的平臺。
(黃靚翁建章宋驍寒)
（文章來源：閩北日報）
(責任編輯：DF118)