「全球客場」是如何煉成的----看德約科維奇的公關語言

這幾天，澳大利亞山火蔓延，澳大利亞總理也由於自己的不當言行受到眾多民眾的指責。而在中國網球圈，塞爾維亞巨星德約科維奇也因為自己針對中國的空氣品質的說法迅速成為眾多球迷指責的焦點。

澳大利亞山火肆虐的這幾天，德約科維奇正在澳大利亞參加首屆ATP杯的比賽，在接受記者針對山火對網球賽事影響的採訪時說：「我和我的團隊每一天都在跟蹤形勢的發展，希望大火能夠儘快消減，如果持續下去，墨爾本、雪梨等城市的空氣品質受到影響的話，澳大利亞網協或許應該採取相應的措施，我知道這對他們很難，因為賽程已經確定澳網需要按時舉行等等，但是健康對我還是其他人都是第一位的。比如中國，在空氣品質方面就很糟糕，每一個男選手和女選手都會反映中國或許是空氣最糟糕的地方。我沒有經歷過這樣的情況（山火），我目前在布裡斯班一切還好，我還沒有跟雪梨的球員們說過話，我希望（山火）能儘快消散，這是一個臨時的情況，但如果持續下去的話我不知道會有什麼事情發生……」

外國媒體報導的德約科維奇接受採訪內容

看了這個採訪，你就會明白德約科維奇為什麼會「全球客場」了，在本次採訪中，德約科維奇只需要表達對於山火給賽事帶來的問題及提出自己對於解決問題的意見就可以的，為什麼無端端的要把中國空氣品質最糟糕這個話題扯進來，不但扯進中國空氣品質最糟糕，他還要代表很多男女球員都表示中國空氣品質最糟糕。不明白他的思路究竟想表達什麼？難道是為了安慰澳大利亞人「你們的山火引發的空氣品質並不是最糟糕的，還有比這個空氣更糟糕的地方，那就是中國。中國那麼糟糕的空氣品質也能舉辦網球賽事，你們的賽事可以不受影響，如期舉辦」。如果是想表達這個意思，那又和他另一個採訪中說的希望澳網延期的想法相違背，總之，德約科維奇在這個採訪中說「中國空氣品質最糟糕」完全看不出是為了什麼，他說這番話時難道沒有考慮到中國已經是他為數不多的可以稱之為「主場」的地方嗎？他難道忘了他到中國比賽時說過「中國是我最愛的地方，我上輩子一定是個中國人」這種話了嗎？難道他當時說這些話僅僅就是為了討好球迷，為了來中國圈錢嗎？

德約科維奇在中國參賽時寫的我愛中國

誠然，中國的空氣品質不是很好，特別是作為中網的比賽地北京來說，前些年一直飽受沙塵暴、霧霾的困擾，空氣品質一直飽受詬病。但近年來，通過政府相關部門採取一系列措施，沙塵暴和霧霾得到了有效遏制，北京的空氣品質明顯好轉，從2019年北京的PM2.5的數據來看，全年空氣優良天數達到240天，重度汙染僅有4天。

德約科維奇在北京曾經6次獲得冠軍（2009--2010,2012--2015），近幾年他沒有來北京參賽，也許沒能感受到北京空氣品質的好轉。但是，中國網球賽事的另一張名片---上海網球大師賽，德約科維奇的另一個福地，德約科維奇曾經在上海有過輝煌的戰績，早在2008年，上海還在舉辦當年的大師杯（即年終總決賽），德約科維奇就奪得過冠軍，隨後在2012、2013、2015、2018年德約科維奇又先後在上海奪冠，2019年德約也作為頭號種子來上海參賽。上海屬於中國的南方城市，空氣品質歷來比北方的北京要優良，近年來全國加大環境整治，提高宜居城市建設力度，空氣品質比起前幾年也有了大幅度改善。根據上海市發布的空氣品質報告來看，上海市的空氣品質AQI優良率在90%以上。不知道頻繁來上海參賽的德約為什麼會說出中國空氣品質最糟糕的言論。

2018年德約科維奇上海大師賽奪冠

本來德約科維奇在中國有著眾多的球迷，中國也可以稱為德約科維奇的主場，但在德約科維奇發表上述言論後，不知道有多少德約科維奇的球迷會粉轉路，甚至轉黑。聯繫到德約科維奇及其團隊之前的一些言論，你會明白「全球客場」並不是沒有道理的。下面簡單介紹一些德約科維奇的一些「招黑」言論：

2008年澳網半決賽德約科維奇將費德勒斬落馬下，他首次在大滿貫賽事中擊敗費德勒。德約科維奇的母親對媒體宣稱「國王已死，新王已立」，意思暗指自己的兒子將引領網壇進入新時代，頗為高調的言論讓費德勒非常生氣，此番言論也招致了眾多費德勒球迷的反感。

2008年澳網德約科維奇對陣費德勒，德約科維奇在發球中

　2015年年終總決賽小組賽費德勒直落兩盤擊敗世界第一德約科維奇，並以小組第一的身份挺進四強。德約在賽後說：「費德勒發球很有效率，我卻有太多非受迫性失誤，尤其是第二盤，把勝利拱手送給了他。」費德勒回擊說：「他給了我勝利?(第二盤的勝利)我願意歸功於我自己，就是這樣。」德約科維奇這番話或許是不滿意自己發揮的一種發洩，但同時也貶損了自己的對手，這種不尊重對手的言論在以優雅著稱的職業網壇是不多見的。

2015年年終總決賽德約科維奇對陣費德勒比賽中回球

舉了這些例子，並不是說德約科維奇真的對待其他球員和某些事物存在惡意，但是由於本身或者其團隊在公眾場合語言上的不注意分寸，特別容易讓人產生不好的印象。

話題回到此次風波本身，也許德約科維奇說的「中國空氣品質最糟糕」並不是惡意針對中國，但是在我們中國球迷耳中，就是一種抹黑中國的表現。也許德約科維奇和他的團隊真的應該反思一下他們的公關語言了與表達方式了。