受疫情影響,漢莎航空、英國航空、加拿大航空等多家航司宣布暫停部分航線。
一些此前趁著春節出境遊的杭州遊客,因航班取消,暫時滯留境外,正在等改籤通知。「去年春節看了《流浪地球》 ,沒想到今年就遇上了。」有網友感慨。
業內人士建議,可優先選擇國內航司航班回國,或經東京、杜拜等沒有籤證政策變化的地區進行中轉。此外,中轉旅客出發前需注意各國過境籤的相關政策要求,以免造成出行不便。
正在申請改籤12小時後出結果
「相信國家,總能把我們接回來的」
今天凌晨,杭州小夥子Zaza發了一條朋友圈:「去年函館偶遇猛風雪,在登機前五分鐘航班被取消,花了4000多元,8小時新幹線直衝大阪的經歷,今年又一次碰到同樣的時間同樣的操作,甚至更糟的境遇,索性全部停飛滯留歐洲。」
圖片來源:記者的朋友圈
1月26日,Zaza和老婆戴著口罩,從上海浦東機場出發,乘坐荷蘭皇家航空經荷蘭阿姆斯特丹轉機,到達葡萄牙的波爾圖。
按照原計劃,夫妻倆會從巴塞隆納返回杭州。而在昨天,他們被通知荷蘭皇家航空的航班已取消,目前正在申請改籤,還在等結果,需要等待12個小時。
「我們也在關注微博微信上的信息,因為也有在歐洲的朋友航班被取消了,荷蘭皇家航空現在確定取消到杭州、成都、廈門的所有航班。」據Zaza描述,在出發時的飛機上氣氛還有些緊張,15個小時飛行時間裡,他們都戴著口罩(實際上到了歐洲,也感覺不到什麼)。「雖然身在外,但心還是繫著杭州,時刻關注著疫情動態。相信國家,總能把我們接回來的。」
Zaza說,接下去旅遊行程還是照舊,今天會去裡斯本,再去辛特拉,然後前往西班牙塞維亞,再去巴塞隆納。如果改籤順利的話,到時就能直接飛回杭州了。
在墨西哥玩得好好的 被通知航班取消一邊繼續溝通 一邊順便去南美國家旅行
杭州姑娘沈潔和朋友1月17日從上海出發,乘坐加拿大航空(以下簡稱加航)在溫哥華轉機後到達墨西哥城開始遊玩。「我們是通過代理買的加航機票,原計劃是要在2月7日凌晨,從墨西哥轉溫哥華回到上海。但就在前天,在新聞上看到加航取消了往返中國的航班,當場就驚呆了。」
沈潔說也有朋友是從杭州出發只玩加拿大一地的,原本計劃是今天回。因為是通過加航直接買票,系統出票的票號是014開頭,所以在機場櫃檯就順利改籤成國航的班機,準備明天從溫哥華飛北京,再飛杭州。
而他們自己是通過代理GOTOGATE(境外廉價旅行代理平臺)出的票,票號不是014開頭,因此不能直接在機場櫃檯辦理改籤手續。「我今天收到郵件是加航直接發的,但怎麼處理沒有寫明,現在還不知道後續要怎麼辦。航司的電話一直打不通,墨西哥這邊的工作效率又比較慢,只有再等等看了。」
小沈姑娘還在想辦法回國
沈潔說自己的工作還比較自由,所以後期可能會順便去下南美國家旅行,但同行的朋友由於工作關係必須回到上海。「好在墨西哥籤證問題不大,因為用美籤就可以免籤入境180天,我們籤證都沒問題。就是現在加航直接把墨西哥飛加拿大的那段機票也取消了,有點惆悵。」
去年春節看了《流浪地球》沒想到今年就有了現實版
杭州人周先生,和鄰居兩戶人家共七個人,1月21日順利飛到吉隆坡旅遊,原計劃1月27日也就是正月初三返回杭州。當時訂的返程航班是南航由吉隆坡經停廣州飛杭州,但是還沒到除夕,南航就發了簡訊,通知周先生航班要推遲時間,具體時間待定。
周先生的朋友圈
兩家人覺得事態發生了變化,連忙取消原定航班,改訂同一天亞航的航班,由吉隆坡先飛往柬埔寨西努哈克,在那裡玩幾天,再從西努哈克飛杭州。沒想到,回來前一天,亞航通知他,柬埔寨取消了2月飛往中國的航班。
周先生只好一邊找機票,一邊修改行程。他發現,機票不好找,很多飛國內的航班,不是取消,就是滿票,有的還註明要根據中國疫情發展調整。後來,他好不容易訂到2月4日國泰航空,先飛香港,逗留大約5小時再飛杭州。
今天,周先生收到國泰航空的通知,由於香港發布了針對內地訪港遊客的臨時管制措施,航班有可能會調整。也就是說,周先生兩家人的回程又要面臨很大的不確定性。這幾天,周先生他們繼續在馬來西亞旅遊,想去新加坡,但不太敢去。即使待在馬來西亞,也有些擔心,當地已經確診了多個新冠肺炎病例,口罩成了搶手貨。N95口罩在當地屬於管制物資,目前的售價折合人民幣大約10元一個,不算貴,但買不到。
當地人告訴他,很多中國旅遊團春節期間取消了行程,所以現在遊客不多。雖然旅遊體驗更好,但周先生無心看風景,一路上刷手機看疫情,留意航班信息,昨天晚上,他也睡不著,一直關注世界衛生組織的消息。今天看到有消息說,國內準備包機接回滯留在海外的湖北遊客,他既期待又擔心,期待的是也許有可能會把他們捎帶上,擔心的是會不會被一起送往武漢。周先生說,去年春節看了《流浪地球》,沒想到今年春節就真的流浪地球了。
4000餘班出入境航班取消業內人士建議旅客中轉回國
據去哪兒網系統監測的數據顯示,2月份已累計取消或暫停銷售出入境航班4000餘班(含往返),佔比超過所有出入境航班總數的15%。其中,國內航司取消2200餘班,境外航司取消1900餘班。新加坡、泰國、柬埔寨三個國家的航班減少班次最多。英國航空、漢莎航空、法國航空、加拿大航空、瑞士航空等境外航司暫停了往返內地的航班。
註:美聯航、捷星航空、新加坡酷航、芬蘭航空、印度航空、韓亞航空、長榮航空、美國航空等航司暫停往返個別城市航班或進行減班,具體以各航司公告為準。
與此同時,據國家移民管理局消息,各國也相繼調整了有關中國居民的籤證政策。菲律賓自1月28日起暫停向中國公民籤發落地籤證,哈薩克斯坦暫停中國公民72小時過境免籤證策,馬來西亞暫時拒絕持中國護照且籤發地或出生地為「湖北」的人員入境,新加坡暫停所有在過去14天內到放過湖北的中國公民,以及持有湖北省籤發護照的中國公民入境或轉機,日本、韓國、越南、英國等國家要求中國民須填寫並提交健康狀況申請表。
另據快報記者從杭州旅行社方面獲悉,目前,省中旅、浙江光大星辰、浙江外海星空等旅行社沒有團隊在外滯留。另有個別團隊受影響的,目前均在處理當中。我們將持續關注,有進一步信息將第一時間告訴大家,敬請留意。
對於滯留在海外的中國遊客,去哪兒網副總裁蘭翔建議,可優先選擇國內航司航班回國,或經東京、杜拜等沒有籤證政策變化的地區進行中轉。此外,中轉旅客出發前需注意各國過境籤的相關政策要求,以免造成出行不便。