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住宅小區的物業管理公司，本應是業主付費、物業服務的經營模式。儘管媒體揭露「樓霸」已逾6年，然而，一部分物業的思維依然停留在「物老大」的階段，物業無視業主利益，與業主的糾紛爭執，一再發生。
11月27日，侯馬市最大的住宅小區之一世紀佳園小區，業主畢紅偉前去詢問暖氣費的繳費情況，卻被小區物業部門十幾位工作人員痛打一頓。而這是畢紅偉被世紀佳園小區的相關開發管理公司人員第二次毆打。
一句詢問，招來一頓暴打
據畢紅偉回憶，2014年11月27日上午11時，他在家中收到一條陌生號碼發來的簡訊，內容為：接城鄉燃氣公司通知，世紀佳園小區2014年度供暖期收費已經開始，請未繳費的業主，及時繳納採暖費。
「我隨後在小區內張貼的通知上發現問題，採暖費通知註明的繳費帳戶是一個非物業公司公戶的陌生人帳號，我就前去物業諮詢。到了物業管理公司，我看到物業公司的杜經理和保安隊長郭偉正在談話，就把情況說了一下。物業公司杜經理承認由於工作不認真導致通知中有錯誤，我很客氣地要求列印一份正確的通知貼到小區內，避免其他業主誤繳費，造成不必要的損失。」畢紅偉說，沒有想到這句心平氣和的話語，卻給自己招來無妄之災。
「正在這時，世紀佳園小區的開發商——買應江帶領多名社會人員突然闖入，並反鎖了物業公司的大門，圍住我大喊『給我往死裡打』！」畢紅偉當時一下子就蒙了，任憑對方拳打腳踢，毫無反抗能力。
「我身上疼痛不堪，多處流血，但我被打倒後，依然站起來，買應江問我服不服，我反問為什麼服？買應江看到我毫不示弱，就繼續喊『往死裡打』……就這樣，我大約被打倒五六次。在毆打的過程中，我看到還有社會人員砸破物業公司的窗戶，跳進公司裡，加入毆打我的隊伍。」
畢紅偉提到，他多次呼喊「救命」，並試圖靠近公司大門想開門逃走，但終未成功。門外的業主們聽到「救命」的聲音，企圖敲門解救，也沒有成功。但有兩位業主替其報警，並拍攝了相關視頻。
12月6日，記者採訪時，事情已經過去了十天，說起來當時的情景，畢紅偉還會眼圈發紅，激動得難以自制。
毆打業主，並非偶然為之
業主前去詢問採暖繳費問題，卻遭到如此毒打，世紀佳園小區業主委員會的業主們「炸了鍋」，他們認為，如果這起事件不能公正解決，每個業主都可能遭遇畢紅偉式的經歷。
在一份世紀佳園小區業主委員會提供的信訪材料中，這樣敘述：「業主聽到畢紅偉在物業公司高喊救命，在門外強行開門，才將傷重、渾身是血的畢紅偉解救出來。業主報警後，買應江等人無視眾目睽睽，多次強行拉扯畢紅偉再次進入物業公司，企圖再行毆打，畢紅偉抱住一根燈柱才沒有得逞（有業主視頻為證）。請問，讓業主匯款給陌生人個人帳戶，是否合法？是否安全？詢問就要遭受買應江的多番毆打？」
該份信訪材料要求嚴懲兇手，保護世紀佳園的業主的人身安全。
畢紅偉認為，世紀佳園小區內的物業管理公司多年來一直沒有將業主的利益放在第一位，頻頻毆打業主，藉以震懾其他業主，達到畸形管理小區、掠奪業主利益的目的。
「我這已經不是第一次被世紀佳園小區的房地產商買應江毆打了。2009年8月29日，我去世紀佳園售房部催要房產抵押收費發票，催要未果。我站在售房部前面的人行道上和朋友李斌說話時，買應江的司機和兩名社會人員上來對我進行了毆打，他們當時也是喊著『往死裡打』，並且還搶走我的皮包，我的朋友李斌馬上報警，他們還搶走他的手機並毆打了他。」
說起那次的事情來，畢紅偉氣得發抖，他說當時自己和李斌被拖到世紀佳園小區的一房間裡，被多次毆打後，鎖在房間裡將近一個半小時，「後來，侯馬市五一路派出所民警趕到後跳窗進入，把門砸開後救出了我和李斌。在派出所，我發現我皮包裡3200元的現金只剩下了400元。」
畢紅偉認為，正是上次的事情，他覺得人家財大氣粗，胳膊扭不過大腿，不敢聲張，這次才導致了自己再次被打。
「作為一個購房者，作為一個業主，主張自己的權益，何其之難？我們不應該忍氣吞聲，應該呼籲更多的業主來維護自己的權益。」畢紅偉覺醒了以後，第一件事情就是給各大媒體撥打新聞熱線，投訴物業公司的惡行。
「流氓物業」，有無收費資質？
在一則侯馬市城鄉燃氣供熱有限公司的通知中，居民採暖費價格為每平方米15元，非居民價格為每平方米23元。該供熱公司委託「侯馬市樂萬家服務有限責任公司」收取該小區的採暖費用。
對此，畢紅偉在企業備案中查詢到，世紀佳園小區物業管理公司的備案名稱為「侯馬市樂萬家服務有限公司」。那麼，委託的「侯馬市樂萬家服務有限責任公司」和「侯馬市樂萬家服務有限公司」是一個公司嗎？
畢紅偉認為，「有限責任公司」和「有限公司」區別很大，若提起法律訴訟，可能由於名稱問題，業主失去訴訟的有利條件。
被打已經多日，畢紅偉計劃去趟東橋派出所了解一下案件處理情況。
「因為，按照法律程序，7天以後，派出所應該給我一個答覆，究竟立案不立案，如果不立案，就應該給我一份『不予立案通知書』。」
記者隨同畢紅偉來到了侯馬市東橋派出所。派出所所長接待了畢紅偉，很負責地告知，視頻情況已經完全掌握，案情他們十分重視，正在調查詳細情節，會儘快拿出案件處理意見。
畢紅偉拷貝了一份物業公司內部監控視頻，他說，想看一看打他的時候，有無將他衣服蒙頭的情節，在他的印象裡，是被蒙頭毆打的。
12月6日，記者來到了侯馬市樂萬家服務有限公司，也就是世紀佳園小區的物業管理公司。工作人員告訴記者買應江不在單位，而「關於那場糾紛，他們的人也受傷了，手破了」。
畢紅偉認為物業的人在說謊，他從始至終沒有動過手，「視頻可以證明」。他說自己已經有了心理陰影，不敢在小區裡出入，進出還得東張西望，擔心有人出來再打他。「這是我的家，我花錢買的房子，卻成了他們隨意毆打我的地方，我真的想不通。」畢紅偉說。
因這次業主被打事件，業主委員會發動業主們，強烈要求更換物業，「我們需要一個服務性的物業管理機構，不是流氓式的物業機構。」
本報將繼續關注該小區業主的權益是否能得到維護，業主換物業能否成功更換。
本報記者：高輝 文/圖（本文來源：三晉都市報）
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