為美好而來:貼心服務,第一時間滿足業主需求

2020-12-26 網易新聞

對於孔雀城悅未來來說,創造美好生活不僅僅是一句口號,而是始終堅持全心全意為客戶服務的理念,為業主提供更加高效、便捷、優質的客戶服務。從生活出發,真正打造品牌和社區的長期軟價值體系,為選擇孔雀城悅未來的人們帶來新的生活體驗。

當業主主人需要幫助時

孔雀城悅未來的顧客以坦誠、真誠的心對待每一位業主,對每一位業主都非常關照。除了一般的相關事宜外,他們還會關心業主的生活和心情,清楚地記住業主的一切,為業主解決現實生活中的小問題。多年的監護權,和家庭成員一樣,業主遇到困難時會想到他們。

業主遇到困難時

無論業主向哪個渠道舉報,孔雀城悅未來客服人員都會在最短時間內做出回應。依託科技產權系統平臺,報表響應一鍵即可到達終端,直接、快速、有效。在內部管理機制中,對於無法在一天內解決的複雜報告,有一個管理機制在前三天作出反應,之後每七天作出積極反應。」「尊重客戶,以客戶為中心」不僅是孔雀城悅未來客服人員的一句口號,更是一個實實在在的行動。因為在它的背後,有一個完整的客戶服務體系支撐著它的運作。

當業主要求服務時

為了更好地尊重客戶,了解客戶對產品和服務的體驗和需求,孔雀城悅未來將定期組織「傾聽行動」,零接觸,用簡單的語言對話,傾聽客戶的聲音,不斷優化產品。全面提升業主滿意度。讓人們享受到舒適、安全、人性化的居住空間,護送業主幸福生活,共建優越城市的夢想。

從每一個細節看生活,從每一個細節看服務。孔雀城悅未來客戶服務管理中心始終堅持「以客戶為中心」,致力於打造有溫度的生活,打造專業的客戶服務體系,讓業主體驗親情,在日常生活中向社會介紹高標準的服務標準,從春天到冬天,從清晨到日落,日復一日,年復一年,以恭敬的客戶服務禮節,貫穿生活的每一個細節。

用最真摯的心,讓主人心平氣和;用充滿愛的心,讓主人幸福;用最忍耐力的心,讓主人舒適。用自律、無私、奉獻的精神,為業主創造一個舒適、快樂、放心的家居環境。這是業主的目標,也是業主的責任。孔雀城悅未來,創造美好生活!

當我們選擇安家固安,便意味著我們可以將更多時間、空間和品質生活交還給自己。把生存慢慢轉變成生活,實現生活與工作的完美平衡。

孔雀城集團深耕固安17載,永定河孔雀城悅未來項目依託醇熟板塊的健全生活配套及品牌自身的實力,充分發揮文創板塊百萬平城市綜合體和3.5公裡濱河生態運動公園的區位優勢。悅未來「以幸福為使命」,致力於打造生態、生活、工作三位一體的「活力圈」,為北漂青年們切身打造都會型活力社區,燃夢新北京,燃FUN新夢想!

悅未來80-105m²的水岸健康活力住宅滿足不同需求的新北京人,我們也期待與未來入住的新北京人們共築固安新城的理想篇章。

孔雀城悅未來深知您的幸福生活值得守護,以貼心的服務向美好生活致敬。

發現生活之美,盡在孔雀城悅未來。

相關焦點

  • 為美好而來,用真誠服務打造完美社區
    孔雀城悅未來匠心工藝,以超越國家規範的標準,立志打造安全建築,創建美好人居。而這精緻建築並不是孔雀城悅未來的全部,孔雀城悅未來勵志將這份匠心、這份細膩應用到待客 服務,讓每一位賓客感到溫暖,感到真正的賓至如歸。在物業服務工作中,客服部門就是一座「橋」。橋這邊連著業主的家長裡短和各種訴求,橋那邊連著物業公司細意盡心的實際行動。有這樣一座橋,彼此才能交流、交心,繼而互相理解、支持。
  • 為美好而來:最好的服務從細節開始
    為美好而來:最好的服務從細節開始 2020-12-22 10:20:14|來源:北京樓訊
  • 客戶篇-孔雀城樾府暖心服務為美好而來
    業主家中有維修的需要,會直接聯繫物業管家,由物業管家負責聯繫維修人員到業主家進行維修。一些業主也會請物業管家幫他們查詢航班、訂機票車票、收取包裹、臨時照看小孩等。業主有任何意見建議需要反映,也會通過物業管家。物業管家提供的管家式服務,可以將針對業主的服務落到實處,並且責任到人,避免了業主需求被敷衍被推諉被一拖再拖的種種弊端。
  • 配套價值—為美好而來,美好生活所做的不竭努力
    配套價值—為美好而來,美好生活所做的不竭努力 2020-12-21 11:49:41|來源:北京樓訊
  • 物業篇:孔雀城樾府為美好而來,專業化服務
    孔雀城樾府客服中心秉承「以客戶為中心」的宗旨,以尊重和理解為基礎,為業主與這座城搭建一條心靈之路,真誠聆聽客戶的反饋及需求,致力於幫助客戶營造幸福生活的美好氛圍。孔雀城客服工作人員從辦理入住、物業溝通、業主接待、權籍管理,到裝修維護、檔案管理、意見徵詢,任何方面都從心出發,恪盡職守。
  • 為美好而來丨幸福基業物業,將匠心注入服務
    為美好而來丨幸福基業物業,將匠心注入服務 2020-12-23 10:28:35|來源:北京樓訊
  • 為美好生活而來,用締造幸福創建湖畔新都孔雀城
    建築給人們帶來的意義是獨一無二的,時光鬥轉,湖畔新都孔雀城在漫漫時光的流轉中,以特有的溫暖與美好,醞釀著關於城市生活與夢想的一切,在打造精品宜居歷程上刻下了獨特印記。
  • 為美好而來,用真情實感創建湖畔新都孔雀城
    湖畔新都孔雀城式服務,真情實感勝過一切承諾和管理,只有懂得家的含義,才懂得如何提供更貼心的服務,回饋百萬文安居民民的期待。好的居所,是懂得人生氣度的,他映襯著主人的胸襟和涵養,為美好而來,湖畔新都孔雀城的客服管理服務為業主提供細緻周到的服務,秉承專心創造價值的企業理念,在業內和業主心中樹立了良好的口碑。
  • 為美好而來︱用家之溫暖創造美好生活
    為美好而來︱用家之溫暖創造美好生活 2020-12-24 10:21:45|來源:北京樓訊
  • 為美好而來,以人為本創造美好生活
    為了讓溫情流淌於每一位業主的心中,孔雀城樾府秉承著以人為本的出發點,堅持以客戶為中心的服務理念,以「不怕麻煩」「自找麻煩」的全方位貼心服務,善待每一位家人。即使是最日常的物業服務,也要致以最真誠細緻的服務。
  • 浪在都市圈|大運河孔雀城,用服務創造美好生活
    大運河孔雀城的產品在滿足居住需求的同時,集舒適、景觀、時尚於一身,專業星級物業公司——,以人性化與智能化的完美結合,精益求精,為業主提供24小時全天候貼心服務,傾力為您提供一個放心的社區,讓居住上升到精神層面。
  • 為美好而來,用服務經驗與實力創建湖畔新都孔雀城
    我們秉承著無微不至,成就生活之美的理念,為業主提供更用心、更貼心的服務,致力於為業主打造更安心、更豐富的生活,選擇湖畔新都孔雀城,就是選擇更美好的生活。
  • 用心聆聽,真誠為每一位業主服務
    其實家很容易擁有,但是一個能夠給你無限溫暖關懷,有真誠為你服務的物業來說就不那麼容易了。然而,關於家的一切幻想,潮白河孔雀城都可以滿足你。潮白河孔雀城,創造美好生活!為讓業主體驗到充滿幸福溫度的生活,實現對家的美好幻想,潮白河孔雀城幸福基業物業客服用一顆坦然真誠的心去對待每一位業主,無微不至地關懷每一位業主。
  • 永定河孔雀城柏悅府為美好而來丨勿忘初心
    「五縱兩橫」中不僅有高速,還有軌道交通,這張通達四方的路網不僅滿足了通達新機場的交通需求,還將構建起京津冀交通一體化的主骨架。和諧社區文化 溫暖鄰裡情懷孔雀城致力於將社區家人彼此生活相連,秉承探索和諧社區文化的初心,打造一處能上映更多溫暖鄰裡故事的業主活動中心。您可以與親友在此暢談人間世事,也可以在此結識新鄰裡,又或者只是疏解一下疲倦的自己。
  • 為美好而來,用溫度態度創建湖畔新都孔雀城
    當業主走進湖畔新都孔雀城時,每一個迎面而來的物業人員,都會用燦爛笑容對業主報以臻誠的回饋,讓每一位業主的歸家之路都能感受到家庭般的溫暖。幸福基業物業 責任一站到底湖畔新都孔雀城物業的精細服務,細緻到與自身息息相關的水電暖,廣泛到小區的綠化、亮化、軟體、硬體。湖畔新都孔雀城物業將在整個小區形成一張無形的保護網,為業主提供安全、舒適的生活環境。
  • 物業篇-孔雀城樾府營造幸福為美好而來
    戶外運動:是打造「綠脈環繞 藍脈穿行」的優美環境,為孩子提供接觸自然,肆意奔跑,鍛鍊身體的空間。牤牛河公園,生態公園等等共同譜寫了綠動城市。社區呵護:通過打造兒童專屬步行車道,兒童感知的溫暖城市色調等,為城市的兒童,提供更好的城市呵護。對於業主家中發生的任何問題,不管以何種渠道報事,客服人員都會在15分鐘之內給予響應。
  • 為美好而來,永定河孔雀成就居住者對生活的理想
    滿足一個"家"的需求,不僅僅是一座房子,還包括用心付出,築造更溫馨的家,成就居住者對生活的理想。 全生命周期關懷如同空氣,融進生活的點滴,貫穿生活的全部。為使業主享有愜意、安心和富有人文關懷的生活空間,為業主的幸福生活保駕護航,共築城市優居夢想,在追尋環境的繁華之後,也在追尋精神方面的滿足。
  • 為美好而來,用關懷備至創建湖畔新都孔雀城
    細節決定成敗,完美的細節服務常常被人們稱讚。客服服務的重點就在於細節,在於對客戶和業主的關懷備至,周到細緻。湖畔新都孔雀城的客服人員全天候為業主和客戶提供最貼心服務,緊緊圍繞客戶和業主的需求,主動掌握客戶和業主信息,提供人性化、周到細緻的客服服務,並不斷創新和超越。
  • 潮白河孔雀城·青創天地 貼心客服營築美好
    ,潮白河孔雀城客戶服務部,以細膩如水、溫暖長情的全方位呵護,讓業主「購房前很滿意,購房後更滿意」,讓物業服務歷久彌新,盡最大可能為業主實現更好的生活願景。  客戶服務是一個過程,由無數細微、瑣碎、枯燥、單一、重複的小事匯集而成,但每一個細節和過程都關係到業主、客戶的切身利益、親身感受。客戶服務就是踏踏實實地做好每一件小事,每一個細節過程,將小事作為大事來抓,以細節換來客戶滿意。潮白河孔雀城以快捷、高效、周到、安全為客服服務標準以有溫度的服務創造美好生活。
  • 物業篇-孔雀城樾府溫暖生活為美好生活而來
    物業服務成為軟性競爭力 好的服務不僅能為業主營造舒適的居住環境,還能形成舒適的社區氛圍,對生活品質的提升有著不容忽視的影響力。物業服務全程是對關愛理念的完美詮釋,它對於住宅社區而言有著舉足輕重的影響,其工作內容涵蓋業主入住、業主溝通、業主接待、權籍管理、裝修管理、檔案管理、意見徵詢等等,看似簡單著背後卻蘊含著深刻的初心。