小冉畢業後進了一家大型廣告公司,擔任公關部總監的助理。她在工作中有個很鮮明的特色——搜商特別高,每次總監要她查找的信息,她總能在網上搜索到最全面的信息,將資料準備得又快又好。總監非常喜歡小冉。
上周,總監要出席一場非常重要的酒會,來賓眾多,而且都是業界的翹楚,總監就打算帶上小冉這個「活電腦」。畢竟賓客的資料都是小冉一手整理的,帶上小冉,總監不至於因為叫不出賓客的頭銜而感到尷尬。
酒會結束後,總監的臉色變得相當難看。原來,跟在總監旁邊的小冉,連一個來賓的名字都記不起來,更別說他們的職業背景了。這讓總監在好幾位精英面前手足無措,都不知道怎麼跟人家搭訕。
總監就納悶了,平時小冉就像個資料庫一樣,問什麼就能答什麼,而且從來沒有「宕機」的時候,今天這是怎麼了?
經過這次事件,小冉反省了自己,她意識到自己平時太依賴網絡搜索了,搜索的便捷讓她放鬆了自我要求,基本上沒有鍛鍊過用頭腦記憶。時間一久,小冉再也沒有記憶信息的習慣了,她的記憶能力下降得非常厲害,只能依賴網絡搜索才能維持工作和生活中的信息調取。
遇到酒會那種場面,脫離了網絡搜索的支持,小冉的缺點被暴露了出來——她腦袋中的數據記憶就像被格式化了一般——乾乾淨淨。小冉後悔不已,她決定重新提升自己的記憶能力。
記憶力,真的能被提升嗎?
美國的大腦教練、記憶力提升專家吉姆·奎克在他的新書《無限可能》中指出:使用網絡搜索,的確給我們的工作帶來了便利,但是長期依賴搜索功能,人類大腦的記憶能力會大大降低,甚至危及到生活的方方面面。要想保持活躍的記憶能力,我們從現在開始就要學會正確使用網絡搜索,同時提升記憶的能力,為職場發展助力。
一、在信息泛濫的時代,我們為什麼要重視提升記憶力?
在 90年代,一個人有了BB機,要找他的人都會記住他的號碼,很少有人會記在本子上,因為人們認為靠記憶調取信息是最省事、最快的。
現在,一個人的手機裡可能有成百上千人的電話號碼,但是沒有誰打算用腦子記住這些毫無意義的數字,畢竟把打開通訊錄,劃拉劃拉屏幕就能找到要找的人,這比用記憶調取信息要容易得多。事實證明,人腦也沒有必要記下那麼多繁雜的信息。
但是,研究表明,這種長期依賴電子設備存儲信息和網絡搜索的習慣,會傷及人腦的記憶能力。神經科學家曼弗雷德·施皮茨爾將這一現象,用「數字痴呆症」來描述,他提醒人們:如果過度依賴電子設備,來代替人腦記憶,人腦就無法充分使用短期記憶系統,最終導致記憶能力退化。
就像習慣使用GPS導航的人,最終他就懶得記路,如果有一天導航失靈了,他就會束手無策。如果小冉平時注意鍛鍊自己的記憶能力,不那麼依賴搜索功能,她也不會在酒會時一條信息都記不住。
吉姆·奎克不是阻止大家使用電子設備,而是呼籲人們在享受便捷的同時,注意提升自己的記憶能力。
「強迫自己回憶信息,而不是依賴外部力量提供的信息,你可以建立和加強永久記憶。」——伯明罕大學 瑪利亞·溫柏博士
在信息泛濫的時代,提升記憶能力,可以給我們的大腦帶來諸多好處:
1.記憶有利於幫助大腦集中注意力。當我們想記住一件事情的時候,首先得關注它,關注和記憶就像硬幣的兩面,總是同時存在。當人們刻意提升記憶力時,也會鍛鍊出超於常人的注意力。
2.記憶幫助大腦分辨有效信息。你是否有這樣的感覺,每一次在網絡中的搜索,呈現出來的結果信息,要麼伴隨著大量無關的信息,要麼沒找到你想要的信息,時間還花費了不少。如果有記憶作為引子,你就可以更加有效地分辨有效信息,快速搜索信息為你所用。
3.記憶會引領思考。思考是將大腦中的信息進行關聯的過程。如果大腦裡空空如也,存儲的信息少之又少,這時想要把它們關聯起來,思考難免粗暴簡單。
4.記憶能幫助理解。腦科神經學研究表明,大腦在學習新知識的時候,是在舊知識的節點上向外延伸的。如果一個人大腦裡對舊知識的記憶部分很少,那麼他就不能理解新知識,也很難大量獲取新的知識。
也許你會認為,提升記憶能力是學生能做的事,成年人的記憶能力下降是正常的,是不可抗拒的現象。
不!記憶能力能夠被提升!
吉姆·奎克堅信:記憶力沒有好壞之分,強弱之分,只有受過訓練和沒受過訓練之差,它像運動技能一樣,可以通過訓練提高。
二、提升記憶力跟哪些因素有關?
關於記憶的方法,很多人都會想起在學生時代,拿著單詞一遍又一遍的重複記憶,這種方法就是俗稱的「死記硬背」。
這種方法雖然行之有效,但是在被信息洪流衝刷的時代,職場人哪有那麼多時間重複地背誦每一條信息,從而達到記憶的目的?
吉姆·奎克發現,有三種事情能激發人們的記憶力:
1.沒有動力就沒有記憶
強烈的動力會讓大腦輕鬆地記住信息。比如,領導讓你記下部門所有人的生日,以便日後做生日關懷。在沒有動力的情況下,你可能很難用腦力記住所有人的生日;但如果其中有你心儀的人,你會很快地記下Ta的生日。
2.注意力決定記憶
我們沒有記住某件事,並不是記憶力差,而是當下我們沒有足夠注意到這件事。就像公司開會的一樣,為什麼有的人能複述會議內容,有的人完全不記得剛才討論了啥?說明轉身就忘的人,是沒有將注意力放在會議內容上的。
3.記憶要講方法
我們都想摒棄死記硬背的做法,因為那樣做既費時間,又枯燥,而且效果還不好。
吉姆·奎克用他的記憶方法,幫助演員記住了劇本中的所有臺詞,幫助學生記住了元素周期,幫助銷售人員記住了產品的細枝末節,如數家珍一般。
是什麼方法,讓人們的記憶能力得到了大幅提升?
三、你需要有人教你喚醒記憶的技巧
1.演繹故事是快速記憶一串事物的竅門
假如領導讓你發一封電子郵件,分別發給A公司的李總、B公司的劉董、C公司的方主任、本公司採購部的小張、行政部的餘經理、財務部的老羅。領導丟下這個口頭的工作任務之後,就拂袖而去。怎麼樣?你記住要把郵件發給誰了嗎?
對於這種需要記憶的一串信息,吉姆·奎克用演繹故事法來記憶。
演繹故事法就是將信息中的名詞提煉出來,把它們安排進一個故事裡,用故事的邏輯將多個信息串聯起來。
比如上面的例子,領導布置了這樣的口頭工作,你可以一邊聽,一邊在腦海中演繹一個屬於你的故事:
A公司的李總,喜歡找B公司的劉董下棋,C公司的方主任總想加入他們,但是缺乏時機,我要採購部的小張去買一個竊聽器,以了解他們的出行動向,還要問問行政部的餘經理是否妥當,如果餘經理同意了,我還要找財務部的老羅報銷買竊聽器的錢。
這樣就能將一串零散的信息,通過一個故事串聯在一起了。這個故事不需要多麼精美,不需要合乎常理,它是屬於你的故事,能幫助你記憶就行。
如果我們要快速記住多個事物的多個信息該怎麼辦呢?
就像小冉面臨的問題那樣,她該如何在酒會之前,快速地記住所有來賓的信息呢?他們都是獨立的個體,特點迥異,每個人的背景信息可能都是長篇大論。
吉姆·奎克自創了一個SUAV方法,能幫助人們記住多個事物的多個信息。
S代表Say it(說出來)當小冉第一次整理來賓名單信息的時候,她可以把這個人的名字、所在行業、頭銜說出來。研究表明,通過語言表達出來傳到給大腦的信息,比不出聲閱讀的信息更容易讓人記住。
U代表Use it(使用它)在平時多多談及這些人,多多用他們的信息作為談話的內容,這可以幫助人們牢牢地記住這些信息。
A代表Ask(提問)對於陌生人的信息,我們可以多打聽他的趣事,比如他在做這個職業之前是幹什麼的呀。這些特別的信息,可以讓我們很快地將他與其他人區分開來,記憶會更加準確。
V代表Visualization(可視化)給枯燥的文字信息配上圖片,可以大大提升我們記憶的速度。假如有人跟你描述了一堆關於哈裡·波特的外貌,你還是不能記住他的長相,但當你看過哈裡·波特的照片,你下一次一定在眾多照片中找出他。
通過練習SUAV方法,人們記憶多個事物的多個信息會相對容易得多。
這是一種幫助人們快速記憶的方法,如果想保留長久記憶該怎麼辦呢?
2.賦予事物以特質是長效記憶的法寶
你是否感到有的領導說的話,你銘記不忘;而有的領導說的話,你轉身就忘?是否有的任務,只被別人提過一次,你卻一直惦記著;而有的工作,任憑別人再怎麼強調,你都會忘到九霄雲外?
研究表明,能讓你記住的事物一定有其獨特之處,而那些你記不住的事情,必定沒有引起你的共鳴。
因此,想要讓某些事物被你記住,就要將給這個事物賦予與你共鳴的特質。
聯想聯想是記憶的關鍵。我們是不是經常在回憶某個事情的時候,會把相關的事情都回憶起來了?這是因為事物之間的關聯,能幫助我們發散地記憶。
比如要你記住一位新同事的名字,他叫李偉,你很可能轉眼就忘了,他叫「王偉」還是「張偉」,還是「李軍」呢?
如果用聯想法來記憶,你就可以把他的名字跟你的髮小李偉進行關聯,你馬上就會記住這個新同事的名字,而且不容易忘記。
情感事情加入情感的因素,會長久地出現在人腦的記憶中。
我讀寄宿高中那年很流行任賢齊的《心太軟》,在軍訓的閒暇時間,幾乎到處都能聽到這首歌。漸漸地,我把在外求學的、對陌生環境的新奇感覺融入了這首歌中。直到現在,我只要面對需要適應的陌生環境,我都會想起《心太軟》,而且哼唱的時候能做到歌詞一字不落。這就是加入情感對提升記憶的魔力。
通過聯想和加入情感可以把某些事情變成有特質的事情,能與我們產生共鳴,從而記憶能被長久地保留在腦中。
3.用"位置記憶法"來對付長篇大論
位置記憶法來自希臘傳說,距今有2500多年的歷史,不過它經常被吉姆·奎克證實,它對記憶確實有幫助。
傳說希臘詩人西蒙尼德斯是一次建築坍塌事件中的唯一倖存者,事後,西蒙尼德斯幫助警察確認罹難者的身份,由於死者已經面目全非,他只能全憑記憶根據死者之前所站的位置,指認出某個地方被挖出來的死者是誰。
這就是位置記憶法——將你要記住的東西與你很熟悉的位置匹配起來。這種方法可以用在需要記憶長篇大論的內容上。
比如你準備年終述職,而且演講的時候需要脫稿,沒有小卡片、沒有提詞器,你該怎麼辦?這時就適合用到位置記憶法。
具體可以參考這麼做:
①找出要脫稿演講的述職報告中的10個要點,它們可以是關鍵詞、關鍵短語。
②在腦中準備一個你非常熟悉的場所。
③想像你從進入這個場所後,按照順時針的方向走出這個地方的路徑。注意,一定按照某個方向想像,方位不要跳來跳去。
④在這個路徑中,找出10個東西,比如門口的地墊、玄關的衣帽架、餐廳的椅子、客廳的落地燈等等,都可以。
⑤將這個10東西對應上你述職報告中的10個要點,一件東西對應一個演講要點。這樣做,可以起到幫你脫稿演講時,根據回憶熟悉的東西,依次想起演講要點的作用。
⑥練習記憶,在想像中經過每個位置,就會想起每個演講要點。多次練習,你會越來越熟悉述職報告裡的內容。
正如《無限可能》書中所說,人類本身有極好的記憶力,我們需要使用正確的方法來鍛鍊記憶的能力。記憶就像肌肉一樣,能越練越強;也如同肌肉一樣,長期不使用就會退化。
結語
這是一個充滿信息的時代,是一個富有高科技的時代,但是電子產品和網絡漸漸成了人類記憶的「外掛」,奪去了人們鍛鍊記憶的機會,這讓我們的記憶能力大大受損。我們應該重新重視起提升記憶力,用最佳的方法和技巧喚醒「沉睡」的記憶能力,你會發現自己的大腦能像電腦一樣海量存儲。
「如果對已知的事情都不能了如指掌,就不能創造性的思考未來。」——布蘭迪斯大學神經科學教授 伊芙·馬德博士