既有平房四合院又有樓房聚集區，既有無物業的老舊小區又有高檔社區，西城區椿樹街道面對物業管理難題，積極探索黨建引領物業服務融入基層社會治理的新模式，成為西城首個實現小區業委會(物管會)組建率、物業管理覆蓋率、黨的組織和工作覆蓋率全覆蓋街道，還依據居民生活需求形成4類項目物業服務清單，將惠及近2萬居民。
「田大爺，我是物業小張，這幾天雨水多，我和咱們社區王站長來看看您有什麼需要幫忙的，前一段給您修的燈沒出現什麼問題吧？」昨天，椿樹準物業服務中心準物業專員張振興、紅線社區服務站站長王江月來到東椿樹胡同6號院田志家中回訪，叮囑居民有事就直接打電話反映，還送上了一張便民服務卡。
一個月來，椿樹準物業服務中心已為平房區提供維修70餘次，累計清運大宗垃圾6000餘宗，碼放共享單車近2萬輛，施工監查25處，清理小廣告130餘次，勸退發放人員17次，為社區換煤氣25次。
在樓房區，物業管理也有新的進展，7個物管會在街道和社區的引領下組織成立，51名物管會成員上崗後積極行動起來，宣東社區的居民段麗燕就是其中一位。為了能徵集到更多居民意見，段麗燕每周都會到固定的小區門口擺上自製的「宣東社區物業管理委員會」銘牌，拿出紙筆，徵集過往社區居民對物業管理、社區建設等方面的意見，段麗燕自稱這是「擺攤」。
相關負責人表示，椿樹街道堅持平房區建立準物業服務中心、樓房區建立物管會「兩步走」。與此同時，椿樹準物業服務中心、各物管會發布了便民服務、綠色環保、守護安全、文化娛樂4類為民服務項目清單，包括《亮燈計劃》《自治停車》《樓門微治理》《「入侵者」消滅計劃》《見「圾」行事，垃圾齊分》《智能「守護人」計劃》《天井扮靚計劃》《公共「健身房」改造計劃》8項具體任務，任務的落實將惠及6867戶居民，服務覆蓋17294人。
此外，依據居民需求推動「心願清單」「資源清單」「項目清單」落地，形成居民有需下單，與物管會等匹配資源進行派單，凝聚物業服務企業、準物業服務中心等各方力量和項目資金等進行接單的「三單」服務模式是椿樹街道在加強黨建引領物業管理工作中的又一探索。
下一步，椿樹街道即將開展物業試點三年行動計劃：在2020年，先試先行，實現地區樓房小區「三率」全覆蓋；在2021年，加強黨建引領下業委會（物管會）的有效運行，以社區治理問題為發力點，通過黨政引導，社區黨組織為統籌核心和紐帶連接，企業、黨群積極參與，提升社區居住品質；2022年，充分總結物業試點經驗等，深耕細作，在已組建物管會的小區繼續推進業委會組建工作。
來源 北京日報客戶端|記者 張驁
編輯：李拓
流程編輯 吳越