2020-11-26 14:43:00來源:北國網
11月18日,恰逢中國工商銀行第六屆網際網路金融粉絲節之際,工行在北京金融街智慧銀行旗艦店舉行了主題為「靈犀一點,智在掌握——第六屆網際網路金融粉絲節暨手機銀行6.0發布會」活動,感恩回饋客戶長期的支持與信賴的同時,為客戶帶來移動金融新體驗,享受到高效、快速、優質的金融服務。
第一大升級——更智慧:智能+感知
從PC網際網路到智能網際網路,大數據的發展也極大的激發了移動金融的活力,在最新版本的工行手機銀行6.0中,在手機銀行登錄場景中新增了聲紋登陸功能,在手機銀行自助註冊卡升級櫃面註冊卡和開通對外轉帳功能流程中在增加了AR外幣識別功能,除此之外還有其他為客戶帶來便捷與舒適體驗的智能語音交互、感知外界,隨心而變、感知5G網絡,營造5G專屬動效等給各項專屬功能的升級,讓工行手機銀行變得更智慧;
第二大升級——更生活:連接+共生
早在2014年伊始,網際網路金融的應用場景化已然開始了實踐,6年過去的今天,移動金融在各個場景的應用也在不斷擴寬著邊界與維度,可以說,構建金融生態圈的核心就是通過金融場景滿足客戶需求。
工行手機銀行6.0,沿著客戶的金融旅程出發,以精選、品質的理念,延伸打造了美食、出行、商城、積分、權益等周邊的場景服務生態,打造api、微應用,出行、消費、本地特色服務,為客戶提供了線上線下一體化的無縫服務,連接「金融+非金融」服務場景,提供全渠道一站式的服務方案,打造出工行手機銀行特色化、差異化的服務品牌;
第三大升級——更貼心:財富+創造
金融與民生緊密相連,我們的國家財富、人民財富主要體現在了金融體系中。工行也希望能夠更多和客戶進行連接,共同開啟金融旅程,促進財富增長。
在全新的6.0版本中,工行客戶的金融剛需為出發點,打造了全新的帳戶、財富、帳務、支付四大金剛專區,努力使客戶在我行金融旅程的入口更輕、更直觀、更貼心,全新打造的智理財頁籤,給予客戶一站式理財服務,財富一鍵檢測,為財富增值保駕護航,智能算法理財產品精準推介,提供大數據的貼心安排,以極具專業性、貼近性和互動性的金融,給客戶以全旅程的陪伴,為客戶的財富增長賦能。
依託不斷豐富升級的手機銀行生態和工行持之以恆的創變進步,截至今年10月末,工行手機銀行用戶規模達4億戶、當月活躍客戶數超8000萬,市場規模和客戶活躍程度持續領跑銀行業,而工商銀行手機銀行能夠健康快速的發展,離不開廣大客戶的信任與支持。值此粉絲節和新版本發布之際,中國工商銀行北京分行也為手機銀行的新老客戶們,提供了專屬的回饋活動,包括手機銀行辦理電子社保卡領取話費活動,包括手機銀行「智惠e起行」贈送客戶流量、話費、購物券等多重福利。未來,中國工商銀行也會一如既往的堅守「為客戶帶來極致體驗」的矢志追求和前進動力,與客戶共同奔赴工行移動金融美好的明天。
編輯: 程寧