菜鳥網絡在2013年5月28日成立，股東除了阿里巴巴、銀泰、復星，還包括富春投資、順豐和三通一達(申通、圓通、中通、韻達)等。菜鳥驛站是一個由菜鳥網絡牽頭建立面向社區和校園的物流服務平臺網絡平臺，作為菜鳥網絡五大戰略方向之一，主要為網購用戶提供包裹代收等服務，致力於為消費者提供多元化的最後一公裡服務。目前在末端配送網絡建設上，在城市，超過4萬個菜鳥驛站構成菜鳥網絡的城市末端網絡，提供末端的綜合物流生活服務，未來這將是一張遍布全國的一公裡物流快遞網絡。
數據顯示，我國2019年快遞包裹量已經突破了600億件，而業內人士預測，在2020年我國的快遞包裹量將突破700億個。而這麼龐大的快件數量，自然要有健全的配送體系去支撐，如今大街小巷各種各樣的快遞驛站，就是支撐起龐大物流的最後一個終端。
目前菜鳥驛站分為社區站點，校園站點，社區服務商3種模式店鋪。其中校園站點和社區服務商一般很難申請下來。我們下面就來談下社區站點方面經常情況：
選址重要：
社區就是小區，就是居民小區裡的站點。方便附近的居民來店面自取快遞。想要做好菜鳥驛站，選擇的店面位置很重要，這個小區的居民比較多，這樣才能帶來包裹的數量。最好小區裡面沒有其他的快遞公司，這樣寄件都跑他家去了。
主要盈利點：
存件提成，需要你自己去談幾家快遞公司代理社區的派件業務，因為別人不會主動把快遞放在你店裡的，菜鳥驛站快遞費基本都是快遞公司給的，這個是菜鳥驛站的主要盈利點，一般都在0.5元/票。主要看量的多少，快遞公司貨多單價就會少，貨少單價就會高，有可能還要求你包月。換句話說菜鳥驛站其實變相參與了眾多快遞公司的「配送」環節，大大提高了快遞員的工作效率，而如此一來合作的快遞公司自然要繳納相應的費用。
收件提成，就是客戶在你家寄件，一般利潤在3-5元一公斤以內的，這個需要你日積月累，把服務做好的前提下，才會有更多的人來寄件。
菜鳥驛站帶來的優點：
只要加盟了菜鳥驛站，天貓商城就會給予每件商品0.6元的補貼，這部分作為對店鋪的補貼費用。但需要客戶在網上收貨地址勾選你家的店面，不然沒有這個補貼。
給你帶來廣告效應，當你兼職其他業務，如果你已經是小區周邊商店的店主。加盟菜鳥驛站，為社區裡的顧客們提供快件代收發、代購等便捷服務，必然會引來更多客流量、匯聚更多人氣、提升更多營業額。也會在天貓和淘寶上看到你店鋪的地址。
菜鳥驛站平臺的訂單可用菜鳥裹裹APP搶單，就是客戶選你家店面寄件，退貨，帶來一部分發件業務。
菜鳥驛站不好做的幾大原因：
1. 菜鳥驛站補貼極具下降。部分商戶的反饋每單補貼0.6元到每月最多300元。
2．通過菜鳥驛站代收快遞的人對於服務要求較高，目前對於通過菜鳥驛站代收貨物的購物者，連帶到淘寶的業務，對服務要求較高，另外營業時間過長，需要專人服務，基本全年無休。對包裹入庫，編碼，出庫。在幾百件包裹中快速的找一個小東西也不是一個普通人能做得到的，另外投訴也是有罰款的，嚴重的還可能取消你的資格。
3 .菜鳥驛站只是一個平臺，所有的開銷都是自己的。包括房租，裝修方面，硬體設備，人員開銷。
綜合以上，看你是兼職還是全職做菜鳥。以日進500票為例，日發20單為例產生的收益是 500*0.5=250 20*3=60 這樣就是每日310元的收益，每月是9300元，房租算2000元 /月，人員工資算2500元 ，剩的4800元/月。投入精力多當然回報也多，如果你是兼職的還可以有其他收入.隨著市場越來越成熟，機會和挑戰還是並存的，如果經營得當還是有很好的回報的.每個生意總有賺錢和虧本的.
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