龍頭新聞訊 2月3日起，哈爾濱市社會保險經辦服務大廳暫停對外開放，具體恢復時間根據上級部門有關要求另行通知，在此倡議廣大服務對象通過網廳、手機APP、微信公眾號等自助服務渠道辦理業務。
一、網辦項目
（一）城鎮企業職工養老保險
網址：黑龍江省人力資源和社會保障網上服務大廳https://www.renshenet.org.cn/
可辦理項目（每月1-25日全天24小時）：職工新參保，職工系統內調動，職工參保狀態修改（凍結/解凍），個體轉在職職工，在職職工轉個體，職工系統外轉出（省內），在職職工欠費補繳，個體人員參保，個體人員繳費，個體人員繳費檔次及繳費帳戶變更，參保單位及參保個人信息修改，單位註銷。
（二）失業保險
每月1-25日工作日時間（全天24小時），登錄哈爾濱政務服務網http://zwfw.harbin.gov.cn/
可辦理項目：失業籤到，失業登記，生育補助金核准，喪葬撫恤待遇核准，失業保險待遇轉入、轉出，失業保險待遇核准，兩委成員失業待遇核准，農民工失業保險待遇發放，失業保險參保單位的稽核，個人補收，工資申報，廢業核費，繳費基數變更，繳費比例調整，靈活就業人員失業待遇核准，並軌改制失業人員待遇核准，一次性申領失業保險待遇核准，參保單位廠辦大集體企業欠費緩繳，穩崗補貼，職工提升職業技能補貼。
（三）工傷保險
可辦理項目：參保單位工資申報，參保單位廢業核費，一次性傷殘補助金，一次性醫療補助金，一次性工亡補助金，喪葬補助金，傷殘津貼申領，生活護理費申領。
（四）機關事業養老保險新制度
每月第一個工作日至25日（全天24小時），登錄黑龍江省機關事業養老保險信息管理系統http://10.64.2.27:7071/JBPlatform/login/entry.hs
可辦理項目：單位參保登記，單位信息變更，單位註銷，在職轉退休登記，改革前退休人員新增，退休人員基本信息變更，經費補助形式批量修改，撥付項目修改，定期待遇調整項目修改，零星補發、扣發，死亡補發，退休轉在職，退休死亡減員業務，退休待遇因未生存審驗辦理暫停，多發待遇追回業務，新增退休人員帳號錄入業務，發放信息變更業務，發放不成功處理業務，退休待遇恢復業務，單位分立、合併，個人參保登記，單位工資申報，個人繳費基數調整，人員關鍵信息變更，在職人員基本信息變更，個人中斷繳費，個人恢復繳費，個人終止參保，個人轉出統籌範圍外，參保繳費憑證列印，個人退收，差額補收。
二、手機APP辦理項目
（一）城鎮企業職工基本養老保險
「龍江人社」手機APP可辦理項目（每月1-25日全天24小時）：退休人員領取養老金資格認證，個體人員繳費，個體人員繳費檔次及繳費帳戶變更，個人信息修改等業務。
（二）失業保險
每月1-25日工作日時間（全天24小時），使用「哈爾濱智慧人社」APP可辦理項目：失業人員登記，失業籤到，農民工待遇，一次性待遇。
（三）工傷保險
每月1-25日工作日時間（全天24小時），使用「哈爾濱智慧人社」APP可辦理項目：工傷職工參保信息，待遇發放信息，工傷認定信息
三、公眾號服務項目
（一）預約項目
關注「哈爾濱社保」公眾號，可使用「在線諮詢」功能，預約辦理城鎮企業職工基本養老保險項目：個人跨省轉移，外來人口信息管理，個體補費撤回，個人帳戶信息合併，單位參保（限機關事業單位編制外人員參保、民辦非企業、個體工商戶、社會團體、律師事務所等單位），單位註銷（有人員、有欠費單位），單位分立、合併，單位2010年1月-7月基數調整補差。
（二）查詢項目
關注「哈爾濱社保」公眾號，可查詢城鎮企業職工基本養老保險的跨省轉入、轉出，轉移資金到帳情況，補費到帳情況，退費及清帳業務進度。
四、可延期至疫情結束後辦理項目
城鎮企業職工基本養老保險待遇發放類，離退休死亡清帳發放喪葬撫恤金，養老金停發續發業務，養老金發放銀行和銀行帳號修改業務，養老待遇調整和養老待遇補發，城鎮企業職工基本養老保險個人帳戶管理類，個體省內轉移，退役軍人轉移接續，個人繳費退費，在職（個體）清帳，在職繳費虛到帳，養老個人調整補收，在職一次性待遇補發，匯總帳戶拆分，繳費記錄調整，繳費屬期調整，繳費記錄刪除，在職信息刪除，個人帳戶修改，託管繳費記錄補錄，非正常欠繳記錄處理，外國參保人員信息修改，並軌繳費確認，與城鄉養老保險銜接，匯總帳戶刪除，養老個體調整補收。
無緊要事項，建議服務對象儘量延期到社保服務窗口辦理業務，儘量選擇「不見面」辦事途徑，減少現場辦事次數，最大程度降低交叉感染的風險。如您確需現場辦理，為了您和他人的健康，也請您務必自覺佩戴防護口罩，自覺接受體溫檢測，到社保服務大廳設置的收件窗口交件、登記，工作人員會電話回復辦理進度。
同時，哈爾濱市社保經辦機構自本月起，暫停周六現場延時服務。網上自助經辦服務（1-25日全天24小時）均可正常使用。