城市擺渡人:2020外賣騎手面面觀

2020-12-27 騰訊網

伴隨著網際網路外賣服務成為現代年輕人的日常,對外賣騎手的職業認可度和偏好度升高,「網約配送員」也正式進入《國家職業大典》。作為在城市中穿梭的及時雨和「護胃」騎士,外賣騎手是怎樣的群體?他們和外賣行業還有多少想像力?就讓小鵝帶你一起來看一下吧!

01外賣騎手群體年輕化 兼職開啟斜杠人生

外賣當前已成為穩定就業的蓄水池,成為年輕人青睞的職業選擇之一。據餓了麼與新華網聯合發布的騎手報告,近一年來00後「藍騎士」數量同比增長近2倍。在餓了麼藍騎士群體畫像中,佔比約47%的90後騎手最多。

在配送外賣之外,騎手也是擁有多重生活當代斜槓青年。餓了麼藍騎士數據顯示,在騎手的第二職業中,26%為小微創業者,21%為技術工人,還有4%為自媒體博主或者白領,1%為環衛工人或者學生。

02靈活自由成為驅動力 期待與追求從不懈怠

根據餓了麼藍騎士報告,在00後騎手的從業原因中,「工作時間靈活自由」佔比73%,成為主要考慮因素,其次是「門檻低、上手快」(51%)和「喜歡在城市中穿梭」(50%)。

美團研究院的報告顯示,騎手們渴望通過多種途徑提升自身技能,其中有94.8%的騎手表示「自己多跑、多熟悉」是提升自我的主要途徑,還有43%的騎手選擇通過「課程培訓如線上騎手社區、美團大學」進行學習。

03外賣生態邊界擴大 新模式加速出現

隨著消費選擇多樣化和場景多元化,外賣行業的下沉市場增速加快,來自三四線及以下城市的新用戶增多。根據美團研究院的數據,在消費者選擇外賣商戶的考量因素中,「價格水平」佔比41%,是主要影響要素之一。因此,號稱外賣版「拼多多」的「拼好飯」產品也即將上線。

如今騎手已經成為城市的擺渡者

和傳遞溫馨和快樂的配送員

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