家校協作，可以泛指家長在子女教育過程中，與學校一切可能的互動行為。
它是教育者與家長共同承擔兒童成長的責任，包括當好家長、相互交流、志願服務、在家學習、參與決策和與社區合作等六種實踐類型，是現代學校制度的組成部分。
正是這份應盡的責任，讓家長越來越難把控，也讓學校越來越難進行。
深入探究，我們可以發現，不管是前段時間退出家長群的「衝動爸爸」，還是班級裡最盡心盡力事事負責的「全能媽媽」，亦或是每天時刻關注班級群生怕漏掉一點事宜和作業的「焦慮家長」，都是如今家有上學娃的父母的生活百態。
今天，我們就來聊聊家校協作中，當老師給家長反饋孩子問題時，到底應該如何應對？
首先，我們可以將家長處理家庭教育和學校關係時表現出來的狀態，分為三種類型：
第一種，是家長被動且過度緊張孩子的學習類型
孩子上學後，班級群每天發很多消息和反饋，很多家長是初為小學生家長，往往異常緊張和焦慮，生怕因為自己的疏忽讓孩子出差錯，而被老師批評。
一年級的知識很簡單，大多數孩子需要訓練的是寫字的規範性和口算，確實需要家長的更多關注和引導，畢竟學習習慣的培養在這一時期非常重要。
但有些家長重視關注過度，且對老師的反饋和告狀極度緊張，常常被老師牽著鼻子走。
70後的父母往往會出現被老師牽著鼻子走的現象，主要也因為60、70後的這兩代人往往覺得讀書就是出路，知識就是命運，他們生長的年代一路走來的優秀教師非常多，讓他們由衷產生敬重和敬畏。
同時很多家長在家庭教育理念上沒有什麼系統的觀念，還是傳統的尊師重教的基本觀念，所以家長對老師就特別尊崇。
第二種，是新興家長，自由教育理念與傳統理念有衝突
以80、90後家長為代表，他們大多數從小受過良好的教育，知識水平比較高，同時接受過西方先進的思想，對於教育往往由自己的一些理解和見識，反對傳統應試教育理念。
因此對於老師反饋的一般性問題不太重視，有時甚至與一些老教師的理念有衝突，出現跟學校掰手腕的現象。
矛盾衝突嚴重時，甚至會導致老師不滿意並對孩子關注度下降，最終使孩子在學校處境不佳，學習積極性和學習成績均下降。
第三種，是教育觀望者，參與度少，配合度低
還有一些觀望類家長，特別是比較忙的家長，他們多數認為學習教育就應由學校和老師負責。
家長和家庭給與孩子的應該是生活上的，只要做好生活保姆，保障孩子的需求和安全，就是非常負責的家長，這類父母屬於教育過程中的觀望者。
那麼，正確的家校協作中，家長和老師之間的角色分工和定位到底應該是怎樣的呢？
我們應該意識到，家校協作中，核心應該是孩子。
家長作為孩子的監護人和責任人，在孩子整個成長過程中始終都扮演著最主要的角色。
家長就像是一個總指揮官，管理和調控著孩子成長的整體進程，來給到孩子依託和支持。
對於成長中其他的所有部分，包括學校和老師在內，都將作為資源來為家長所用，來為孩子服務。
因此，家長必須有總指揮官的能力和魄力，堅持自己的姿態和原則，更好地與老師相配合，從而達成和諧愉悅的家校協作關係。
我們應該理解，學校的老師很難有精力關注到班上的每一個學生，因為畢竟老師對學生的比例是1：30、40的關係，老師沒有那麼多的精力。
其次老師畢竟就是老師，不是孩子的父母，要老師付出多麼深的感情，這種期待也是不現實的。
老師對孩子的了解一定不如孩子自己的父母，老師給到的愛和幫助也不可能達到父母這樣的程度。
因為對孩子最負責任的人，一定是孩子最親近的家人，而不是老師。
所以，家長是孩子成長路上的總指揮官，擇校和與學校協作，都將是家長手中最好的資源，如何利用好資源更好地為孩子服務，則需要我們花點心思去琢磨。
那麼，家校協作中，對於老師的反饋，我們到底如何才能更好地處理呢？
我們已經了解，家校協作的原則為是家長作為總指揮官，而所有資源包括老師在內，都將被家長所用。
1、我們需要客觀地識別信息，同時進行主觀的評價。
家長要學會識別和解讀老師最想表達的意思，謹慎察覺出老師的客觀事實和主觀評價部分，重視客觀事實，識別主觀評價。
2、學會對事情做正確篩選，了解哪些是重要事件，哪些是緊急事件，哪些是一般事件。
學會篩選老師回報的事情的重要度，並分級別進行處理，是進行下一步溝通和具體操作的前提。
3、找到適合自己孩子的應對措施，及時進行溝通交流。
無論什麼級別的事情，家長都需要與孩子進行深入的親子溝通，只是不同級別的事件溝通方式可稍有不同。
4、溝通分析後，與孩子達成共識，然後積極給到老師反饋信息。
針對於重要和緊急的事件，家長需要極度重視並及時反饋；
針對於一般事件，家長可以間接性地與老師溝通，也可將孩子間斷性的進步反饋給老師，從而讓老師看到家長的重視程度。
總之，無論任何事情，家長都需要以孩子為核心，站在孩子的角度幫助他發現問題並處理解決。
無條件信任自己的孩子並給他提供正向積極的建議，才是我們作為總指揮官最應該做的事情。
我們要同老師保持比較好的合作關係，即使是老師有些行為有情緒化的地方，家長也要抱著感恩的態度和老師交流。
與老師友好合作是家校協作的最基本條件，畢竟學校中所有的一切都需要老師幫助與支持。
當出現問題時，家長也應該第一時間站在孩子角度，做好孩子的情緒安撫工作，保證孩子的自我認知不受老師情緒化的應對的影響。
家校協作的難處就在於家長對於度的把握，當老師反映孩子在學校的學習或問題時，往往會在憤怒和慌亂中亂了手腳。
我們不妨試想一下自己小的時候，是否也有很多被老師誤解找到家長的情況，或者某些事不被老師理解而告狀的時候，即便是成績下降或犯錯誤也都不是毫無緣由的。
所以，凡事多問孩子一個為什麼，搞清楚原因再去決定如何處理，或許我們將會得到更多好的結果！