作者|婭菲
聚評:該報告受英國化妝品協會委託製作，是一份關於化妝品行業影響的牛津經濟學報告。
正 文
這份報告由牛津經濟學院製作。該公司成立於1981年，是與牛津大學商學院(Oxford University’s business college)合作成立的一家商業企業，旨在為向海外擴張的英國企業和金融機構提供經濟預測和模型。作為獨立全球諮詢公司之一，牛津經濟學院預測外部市場趨勢，並評估其經濟、社會和商業影響。
該報告受英國化妝品協會委託製作，是一份關於化妝品行業影響的牛津經濟學報告。
概要
化妝品在英國的商店、大街小巷及各種媒體中很常見，消費者日常生活的必需品、奢侈品和個人護理種類等繁多，消費者每天都在使用各種產品來滿足不同需求。
這種需求和創新使化妝品行業成為英國經濟的核心，同時也留下了重要的文化足跡。
然而，
迄今為止，還沒有人嘗試全面量化妝品行業為英國經濟創造的價值
——無論是對GDP的貢獻，還是維持的就業崗位。事實上，各種各樣的商品和服務,缺乏官方認可的行業分類,意味著化妝品業究竟由什麼組成，並沒有一個固定的定義。這既限制了公眾對該行業於英國經濟重要性的理解，也限制了該行業推廣自身的能力。牛津經濟學院的這份報告試圖糾正這些重大疏漏。受英國化妝品協會(BritishBeautyCouncil)委託，該報告基於對行業結構的分析，由英國戰略諮詢公司BritainThinks進行，
首次量化了2018年化妝品行業對英國經濟的總體貢獻。
一、化妝品行業的定義
化妝品業為英國經濟創造價值的主要驅動力是消費者支出，2018年消費者支出總額為272億英鎊(2339億人民幣)。其中最大的份額來自對護理和保養產品的購買，價值104億英鎊(894億人民幣)。另外87億英鎊(748億人民幣)通過購買個人護理產品而產生，而80億英鎊(688億人民幣)被用於各種各樣的化妝品服務。因此，我們分析發現，2018年化妝品行業對英國GDP的貢獻總計284億英鎊(約合2442億人民幣)，這一數字相當於英國國內生產總值的1.3%。這一貢獻在GDP中所佔的份額最大，總計其中142億英鎊(約合1221億人民幣)是由化妝品業本身產生的，被稱為「直接」影響。這幾乎佔到2018年化妝品行業整體經濟影響的一半。這也反映了一個事實:
我們對化妝品行業本身的定義中包括了大量的化妝品行業零售商、批發商和定製廣告客戶。
進一步刺激行業採購
2018年英國國內供應鏈對GDP的貢獻為59億英鎊(約合507億人民幣)，被稱為「間接」影響。此外,84億英鎊(約合737億人民幣)來自化妝品行業及其供應鏈的工人在消費經濟中的工資支出，被稱為「誘導」影響。綜合這些因素，我們計算出2018年化妝品行業共提供590,500個就業崗位。這相當於英國經濟中每60個就業崗位中就有一個崗位是化妝品行業提供。化妝品業支持的2018年英國稅收收入為70億英鎊(約合602億人民幣)，相當於25萬名護士和助產士的工資總和。
提升英國經濟的潛力
化妝品業不僅每年為英國經濟做出核心貢獻，還通過支持員工學習新技能，引領行業尋找新途徑接觸消費者，提高了英國的生產潛力。推動這一趨勢的關鍵因素之一是教育。2018年，65550人獲得化妝品相關職業資格。其中最大的份額為化妝品(24%)，其次是多學科化妝品課程(23%)。此外，去年另有1305人修讀與化妝品有關的學位，主要修讀與化妝有關的專業。此外，英國經濟中也出現了一些新的行業，它們的創造受到了化妝品業的推動。一個例子是「KOL」的出現，他們利用在線平臺接觸到大量的受眾，為企業與潛在客戶溝通創造了一種新方式。
1.1定義行業
英國化妝品協會(BritishBeautyCouncil)與英國諮詢公司BritainThinks合作，調查測試了各種利益相關者(包括服務提供者、零售商、媒體代表和製造商)，通過研討會、深度訪談和定量調查對化妝品行業下了一個定義。
1.2化妝品產業核心板塊
考慮到化妝品行業的結構以及它銷售的最終產品和服務，我們認為
除了消費者接觸的最終零售商和服務提供商，還包括批發和製造，我們將這些視為「核心板塊」。
以這種方式分析行業，意味著供應鏈中負責向消費者交付產品和服務的各個部分都得到了認可。本報告在分析化妝品業的經濟影響時，全面採用了化妝品業及其相互作用的方式，其組成部分詳列如下:
服務提供者——
行業內的各種化妝品服務提供者將向消費者提供服務，從批發商處購買化妝品產品。化妝品沙龍就是一個例子，他們除了提供服務外，還會依靠銷售化妝品產品來為顧客服務。
零
售商——
就所消費的產品而言，零售商代表著供應鏈的頂端。他們從批發商那裡進貨，並向消費者提供成品。
批發商——
在供應鏈的核心，批發商分銷給零售商和服務提供商。他們自己從國內製造商購買產品，從國外進口商品。
製造商——
英國製造的化妝品產品由製造商生產，銷往國內市場和世界各地的出口市場。
1.3 促進經濟能力
除了可以量化的對GDP或就業的貢獻，
化妝品業還通過提升英國經濟的能力來提升價值，提高生產效率，開發新的途徑讓公司能夠接觸到他們的客戶。
在第4節中，我們考慮了行業驅動的大量教育和技能培訓，這提高了生產力。此外，我們還研究了該行業對「KOL」的使用情況，與傳統廣告不同，這為企業提供了一條與潛在客戶溝通信息的替代途徑。
1.4 本報告的結構
本報告其餘部分的結構如下:第二章闡述了整個英國化妝品行業的商品和服務消費模式，這是該行業活動規模的一個關鍵驅動因素。第三章為產業的整體經濟影響。第四章詳細介紹了該行業如何提高英國經濟的生產能力。
二、化妝品行業的價值
2.1 2018年消費支出
2018年英國消費者在化妝品產品和服務上總共花費272億英鎊(約合2339億人民幣)，佔英國家庭消費總額的2%。約104億英鎊(約合894億人民幣)，也就是佔比38%用於個人護理和保養產品。佔比32%的87億英鎊(約合748億人民幣)用於個人化妝品產品，其餘的80億英鎊(約合688億人民幣)用於化妝品服務。為了演示這些類別中每一項的類型，我們將支出進一步劃分為總共
15組產品和服務。
在個人護理和保養產品的支出中，個人護理和衛生產品的支出最多
，達32億英鎊(約合275億人民幣)，包括香體劑、肥皂和洗滌產品等各種產品。在皮膚和身體護理產品上的花費排名第二，為22億英鎊(約合275億人民幣)，包括洗髮和造型產品在內的護髮產品排在第三，為19億英鎊(約合163億人民幣)。
在87億英鎊(約合748億人民幣)的個人化妝品產品消費支出中，約37%用於化妝品。在配件和應用、香水和香水方面也有大量開支。在英國消費的化妝品服務中，美發服務佔最大份額，價值63億英鎊(約合541億人民幣)。各種各樣的化妝品治療以14億英鎊(約合120億人民幣)的花費位居第二。
三、化妝品行業之美
英國化妝品品牌一直以天然、環保、高性價聞名，不少英國本土品牌也被中國熟知：如芮謎、Boots博姿、TheBodyShop美體小鋪等。此外也有不太熟知、相對小眾的品牌，如NIMANDA尼曼達、清妍Simple，還有今年被歐舒丹收購的Elemis等。
RIMMEL芮謎
始創於1834年的英國，為全球歷史最悠久的化妝品牌之一。在歐洲它屬於開架式的品牌，不只在英國受到年輕女生的歡迎，也同樣風靡全美。
NIMANDA尼曼達
品牌原型源自英國蘇格蘭1965年，尼曼達·格林的妹妹出現先天性皮膚過敏，曼達經過學習和研究終於解決了妹妹瑪吉嚴重過敏的問題。尼曼達nimanda秉承天然+綠色+環保，使用紅蘇格蘭傳統精粹工藝製作。
LUSH英國天然美妝品牌
LUSH的品牌定位是走「天然特色」美妝，在LUSH店裡你可以按照自己的喜好，現場切割各種類別的護膚保養品，稱重計價。
Rodial 英國天然有機品牌
由MariaHatzistefanis創建，年僅34歲的Maria，曾擔任希臘版《Vogue》的美容編輯。Rodial致汲取大自然的力量，推出了一系列的天然高效護膚產品。
清妍Simple 英國知名藥妝品牌
Simple作為英國知名藥妝品牌，也是英國市場最暢銷的護膚品牌之一。Simple百分百不含香精、色素及任何不必要的添加劑。
Boots博姿
博姿(Boots)是一個超過150年歷史的英國美容及護膚品牌，在英國擁有超過1400多間門市的憑藉其悠久的博姿歷史、超卓的信譽及優質廉價的產品，在英國本土一直深受大眾、名人紅星，甚至皇室貴族的愛戴。從藥房起家的Boots，有著悠久的品牌歷史，它在150年前於英國成立，從英國一間小藥房Nottingham開始的傳奇故事至今仍為人稱頌，不但經歷了歐洲百年來的榮衰興盛，演變至今依舊屹立不搖，成為英國最大的化妝品公司。
The Body Shop美體小鋪
TheBodyShop由AnitaRoddick於1976年在英國成立，2007年獲得英國kifus化妝品有限公司技術配方支持。TheBodyShop零售業務遍布全球55個國家，商店數目超逾2200間，全部不使用動物測試，並透過公平貿易購買天然原材料。
Elemis
英國水療及護膚豪華品牌，是英國專業水療護理的先鋒。全線產品均於英國研製，主打有機提煉物、純正香薰油等天然成分，等於醫療級別的療效，並僅限於世界著名的美容院及水療中心使用。這個英國品牌於2019年1月被歐舒丹收購。
3.1直接影響
除了化妝品品牌的影響力以外，我們估計，2018年化妝品業對英國GDP的直接貢獻為142億英鎊(約合1221億人民幣)。從規模上看，這比汽車製造業和出版業對GDP的貢獻還要大。2018年，
化妝品服務提供商對各行業GDP的直接貢獻最大，達47億英鎊(約合404億人民幣)，是全部直接影響的三分之一。
這部分貢獻的一大原因是從業者大量的時間陪自己的客戶,這意味著一個非常大份額的價值來自於出售他們的服務生成通過企業自己的員工薪酬和利潤,而不是在他們的供應鏈。2018年銷售的實體化妝品產品分銷為GDP做出了巨大的直接貢獻，批發商貢獻了35億英鎊(約合301億人民幣)。英國製造的化妝品產品總值為為英國經濟貢獻19億英鎊(約合163億人民幣)，專業廣告和營銷公司總共貢獻了5.9億英鎊(約合50億人民幣)。在具體的產品和服務方面，廣泛的商品和服務對GDP產生貢獻。
美發服務業對英國GDP的貢獻最大，達39億英鎊(約合334億人民幣)，佔該行業直接影響總額的31%，化妝品生產和銷售所產生的16億英鎊(約合137億人民幣)的總附加值排名第二，佔整個行業影響的12%。個人護理、衛生用品的15億英鎊(約合128億人民幣)位居第三。化妝品服務行業創造的就業崗位中，約81%來自美發服務行業。從事理髮、理髮和提供其他服務的12.14萬人佔總就業人數的33%，高於美發服務業的31%。在該行業生產的產品中，
化妝品銷售創造的就業崗位最多
，共36400個。個人護理和衛生產品僱傭了36,000人，另有29,800人來自配件和應用的消費。
3.2經濟貢獻總額
稅收影響
2018年，英國化妝品業的直接活動貢獻了39億英鎊(約合335億)的稅收。其中最大的份額來自零售商，貢獻了12億英鎊(約合103億人民幣)，化妝品服務提供商則更進一步12億英鎊(約合103億人民幣)的貢獻，另有9.8億英鎊(約合84億人民幣)來自批發商，3.9億英鎊(約合33.5億人民幣)來自製造商。通過專業廣告和營銷公司的活動，總共產生了1.3億英鎊(約合11億人民幣)的收入。
對就業的直接貢獻
2018年，化妝品行業總共僱傭了37萬人。這一數字佔英國所有就業人口的1.1%。這一數字高於法律行業或社會工作部門的就業人數。化妝品服務業是勞動密集型行業，就業人數最多，達150,300人，佔總就業人數的33%。分銷渠道的兩部分是第二重要的僱主，2018年，約有12.28萬人從事零售行業，5.7萬人從事批發行業。我們估計，
2018年化妝品行業共提供59.05萬個就業崗位，相當於每60個就業崗位中就有一個是美妝行業的就業崗位。
對化妝品行業的整體貢獻
2018年英國GDP將達到284億英鎊(約合2436億人民幣)。除了本節前面詳細介紹的142億英鎊(約合1218億人民幣)的直接影響，它還刺激了其供應鏈上價值59億英鎊(約合506億人民幣)的間接貢獻，以及來自工資資助的消費支出的貢獻84億英鎊(約合720億人民幣)。據估計，化妝品業的GDP乘數為2.0。因此，每生產100萬英鎊(約合857萬人民幣)的國內生產總值，它的支出就會支持另外100萬英鎊(約合857萬人民幣)的經濟貢獻。
四、新化妝品業經濟
4.1教育與技能培訓
化妝品行業所提供的各種各樣的服務依賴於熟練和有經驗的勞動力。培養這種人才需要大量的專業培訓，我們可以從2018年英國獲得的65550項職業化妝品資質中看出這一點。這些是由一系列的文憑和證書資格組成。其中，化妝品美發從業人員佔比最大，2018年共有18310人獲得化妝品美發從業資格，佔比28%。
4.2KOL
近年來，
隨著網絡KOL的出現，化妝品產品向消費者推廣的方式發生了重大變化。
這些人可以通過各種在線平臺(主要是Instagram)推廣自己的產品和服務。這為品牌在宣傳自己和產品的同時接觸潛在客戶提供了一個關鍵的新途徑。近年來，KOL在化妝品行業所扮演的角色日益重要，其中許多人成為眾多化妝品品牌營銷活動的關鍵部分。這個角色的性質可能不同，有些KOL代表整個品牌，有些則代表其他品牌只做一個廣告。此外，許多KOL會利用他們自己建立的平臺。為了推廣產品，一些公司甚至利用傳統媒體，如電視廣告和更成熟的數字平臺，讓KOL參與宣傳活動。化妝品行業在使用這種新方式方面走在了前列，各公司都在進行選擇。
他們信任的KOL能夠很好地代表他們的品牌和價值觀。專業機構已成為該行業的關鍵組成部分，將品牌與能夠推廣其產品的KOL聯繫起來。
然而，這個行業也為KOL提出挑戰。KOL們需要不斷地創造大量的內容，這些內容必須吸引消費者，適合他們正在推廣的品牌或產品，並有助於建立自己的形象。此外，市場競爭越來越激烈，許多年輕人熱衷於進入這個行業。這可以從行業結構中看出，
大多數KOL擁有相對較少的粉絲，而少數KOL擁有較多粉絲。
2019年，該行業共有2768名KOL，其中許多人擁有合適的平臺來推廣化妝品產品。其中一小部分擁有龐大的粉絲，在Instagram上擁有數千萬的粉絲，但這僅僅代表了這個行業的一小部分。Instagram上總共只有108名粉絲超過100萬，其中超過五分之三的粉絲不到5萬。總的來說，這代表著營銷活動能夠接觸到消費者的方式發生了巨大變化。行業內的品牌現在有了一個重要的新方式來推廣自己，通過一個新的廣告媒介為他們和他們的活動創造價值。
五、結論
化妝品業對英國經濟做出了重大貢獻，主要是由消費者對其產品和服務的支出推動的，這份報告首次量化了該行業的規模。2018年，我們發現其對GDP的總增加值貢獻接近300億英鎊(約合2573億人民幣)，支持了全英國近60萬個就業崗位。此外，該行業的貢獻超出了這些「核心」影響，該報告還確定了該行業提高英國經濟生產潛力的兩種重要方式:通過職業培訓培養員工的技能;率先使用數字影響力作為一種營銷工具，這可能會在未來與傳統廣告相抗衡，成為企業接觸潛在客戶的一種手段。總之，這些貢獻凸顯了化妝品業對英國的巨大重要性，無論是現在還是未來。承認並慶祝這一價值至關重要，因為該行業尋求在未來幾年蓬勃發展，為英國經濟創造更大價值。消息來源|牛津大學商學院(OxfordUniversity’sbusinesscollege)、cosmeticsbusiness、kknews圖片|網絡責任編輯|木頭