梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分進口 A 級、GLE SUV...

2020-12-23 缺陷產品管理中心

日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,召回部分進口A 級、GLE SUV、C級、GLC SUV車輛。具體信息如下:

(一)自2020年12月4日起,召回生產日期在2019年5月20日至2019年6月6日期間的部分進口A級車輛,共計19輛。

(二)自2020年12月4日起,召回生產日期在2019年12月18日至2020年7月24日期間的部分進口GLE SUV車輛,共計314輛。

(三)自2020年12月29日起,召回生產日期在2019年12月13日至2020年2月21日期間的部分進口C級、GLC SUV 車輛,共計275輛。

敲黑板,召回原因概要說明

本次召回範圍(一)內車輛發動機艙保險絲盒的螺紋連接因可能不符合規範而逐漸鬆動。由此,車輛行駛中的振動可能會造成發動機艙保險絲盒中的保險絲損壞,極端情況下會影響車輛的部分功能,包括發動機運行、轉向助力、ESP系統和主動式制動輔助系統等,存在安全隱患。

本次召回範圍(二)內車輛的第二排座椅中間乘坐位置安全帶採用雙鎖扣配置,雙鎖扣可能會在乘客系安全帶時被推入車身與座墊之間的縫隙中,如果乘客無法取出鎖扣則無法正常使用該安全帶,存在安全隱患。

本次召回範圍(三)內車輛由於供應商生產偏差,可能造成本次召回範圍內部分車輛的轉向控制單元線束絕緣層受損,存在水汽進入線束甚至轉向控制單元的可能性,這可能會導致車輛失去轉向助力,增加車輛發生碰撞風險;此外,如果線束髮生短路,則不能完全排除潛在的起火風險,存在安全隱患。

有問題不要慌,解決方法看這裡

對於召回範圍(一)內的汽車,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商,為召回範圍內的車輛免費檢查發動機艙保險絲盒的螺紋連接情況,如不正確則予以校正,以消除安全隱患。

對於召回範圍(二)內的汽車,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商,為召回範圍內的車輛免費對雙鎖扣位置進行調節,以消除安全隱患。

對於召回範圍(三)內的汽車,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過授權經銷商,為召回範圍內的車輛免費檢查轉向控制單元線束的情況,如已破損則更換線束,以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式,通知有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機,撥打服務熱線:400-818-1188 諮詢(服務時間為周一至周日,全天 24 小時)。

相關產品安全信息了解一下

國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站

dpac.samr.gov.cn

中國產品安全與召回信息網

www.recall.org.cn

國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心微信公眾號

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