文|劉曠
風風雨雨八十一年，曾經IT時代的巨頭惠普，在現代網際網路大軍中，略顯步履蹣跚。
早前，關於惠普巨頭隕落、斷臂求生的消息沸沸揚揚。原因在於，市值僅有惠普三分之一的印表機巨頭施樂，向惠普提出22美元/股的收購方案，頗有惡意收購的嫌疑。再有，惠普去年又宣布「未來三年內從約5.5萬名員工中縮減7000到9000個工作崗位」，被外界理解為「強弩之末」。
重要的是，惠普營收不振、淨利潤暴跌，時至2020財年，還沒有恢復元氣。
惠普2020財年第一季度財報顯示，第一財季淨營收為146億美元，同比下降0.6%；淨利潤為7億美元，同比下降15.6%。不按美國通用會計準則計算，淨利潤為10億美元，較上年同期的8億美元增長18.2%。
惠普2020財年第二季度財報顯示，第二財季淨營收125億美元，同比下降11.2％。淨利潤為7.64億美元，比去年同期的7.82億美元下降2.3%。不按照美國通用會計準則，淨利潤為7億美元，與去年同期的8億美元相比下降9.7%
惠普2020財年第三季度財報顯示，第三財季淨營收為143億美元，比去年同期的146億美元下降2.1%；淨利潤為7億美元，比去年同期的12億美元下降37.7%；不按照美國通用會計準則，淨利潤為7億美元，比去年同期的9億美元下降20.2%。
IT巨頭輝煌不再，外界也急於求證：陷入2020 財年淨營收三連降窘境之後，惠普還有何陽謀可施？
PC業務小幅增長
眾所周知，惠普的收入主要來自個人系統和列印兩個部門。其中，個人系統包括筆記本、臺式機和工作站的收入，而筆記本業務收入又是佔總營收比重最大的細分領域。
從最新財報數據來看，惠普個人系統第三財季營收為103.60億美元，比去年同期的96.90億美元增長7%，不計入匯率變動的影響為同比增長9%；其中，商業部門營收同比下降6%，個人消費者部門營收同比增長42%。
值得關注的是，筆記本出貨量同比增長32%，總出貨量同比增長11%。同樣的，筆記本業務在第二季度也達到了出貨量同比增長5%的增幅。
顯然，疫情期足不出戶的消費者習慣於線上學習、線上辦公，加大了筆記本電腦的需求，給PC行業帶來了正面的影響，讓進入停滯期的PC行業煥發新機，而惠普這樣的筆記本電腦出貨巨頭也迎來新機遇。
市場研究公司 IDC 的數據顯示：在經歷了數年增長停滯之後，今年第二季度桌上型電腦、筆記本電腦和工作站出貨量達到 7230 萬臺，較上年同期增長 11%。
另外，有外媒報導：「經調查發現，今年返校季，美國各地學校都面臨長達數月的電腦短缺和供貨延期，而這是學生、老師們在開學季最重要的學習用品。」對此，全球三大PC廠商聯想、惠普和戴爾表示，筆記本電腦缺口將近500萬臺。
在此情境下，惠普加大了對PC業務的投入，只是聯想穩坐第一，戴爾迎頭趕上，惠普逐漸掉出行業第二的位子。
IDC發布的2020年Q1全球PC市場報告顯示，top5品牌分別為聯想、惠普、戴爾、宏碁、蘋果，市場份額分別為:24.1%、22.0%、19.7%、6.3%和5.8%。而在top5品牌中，惠普下滑13.8%超過了市場平均下滑水平，戴爾則同比穩健增長1.1%。
總之，疫情讓已是存量市場的PC電腦領域，再次熱絡起來，而戴爾在享受紅利的同時，也面臨激烈的市場競爭。
印表機業務連續滑坡
2017年，美國惠普公司以10.5億美元的交易價格，收購了三星電子公司印表機業務，以此鞏固自身印表機業務實力，也堅定了PC業務、印表機業務兩條腿並行的發展戰略。
以往，在PC業務走下坡路的時候，是印表機業務支撐惠普屹立不倒。當下，惠普印表機業務出現了較大程度的下滑，並且毫無反彈之勢，惠普陷入兩難境界。
第三財季財報數據顯示，惠普列印集團營收為39.33億美元，比去年同期的49.12億美元下降20%，不計入匯率變動的影響同樣為同比下降19%；運營利潤率為12.2%。其中，商業硬體出貨量同比下降32%，個人硬體出貨量同比增長3%，總硬體出貨量同比下降2%。
追根溯源，惠普印表機業務下滑，與用戶消費習慣以及市場競爭環境影響相關。
人們環保意識提升，用戶使用印表機的習慣發生改變，使得用印表機的用戶量越來越少，市場需求大幅減少。
就中國印表機市場市場來看，印表機出口量整體呈現下滑態勢。中商產業研究院數據顯示，2017-2019年中國印表機出口量呈小幅度下降趨勢，2019年我國印表機出口量為3813萬臺，同比下降13.4%。2020年受新冠肺炎疫情影響，下降幅度加大，2020年1-5月中國印表機出口量為1443萬臺，同比下降26.7%。
與此同時，用戶對惠普產墨盒的需求也變少，而且歐洲、中東和亞洲等地區的企業在不斷製造能在惠普印表機上使用的墨盒，分食惠普產墨盒利潤。由此，惠普低價賣出印表機，通過墨水產品來填補營業利潤率的期望落空。
總之，花無百日紅，惠普衰退的言論先是因PC業務被聯想趕超而起，後又因印表機業務下滑而家喻戶曉。不過，瘦死的駱駝比馬大，況且比起新生的中小企業惠普「不算瘦」，找對賽道，抓住機遇，隨時有東山再起的可能。
寒冬裡，尋找突破口
跌落深淵後，惠普一直在尋找新的突破，轉型成為惠普的長期標籤。
在人工智慧、大數據、雲計算等新技術興起的時代，國內AI四小龍崛起攪動人工智慧市場風雲，百度、阿里、華為齊探索新科技與傳統產業的結合，從消費級市場轉向產業網際網路，為B段用戶服務。也是在這樣的趨勢下，惠普進行了企業服務、軟體、企業網絡、雲服務等多次轉型嘗試，但都鮮有收穫。
值得一提的是，在雲計算方面，惠普與阿里釘釘攜手合作，基於惠普在硬體方面的優勢，釘釘在軟體服務方面的優勢，兩者共同打造開放的一站式智能IT服務雲平臺，意在全面賦能客戶服務，為用戶提供高效率的、優質的IT體驗服務，也助力中國企業的智能化、數位化發展。
與此同時，「綠色環保」「數位化」、「智能化」等新要求以及創新場景的挑戰下，惠普升級印刷設備，通過數字印刷設備給圖形圖像行業的用戶提供著創新技術解決方案。惠普官方還提出了：「秉承開放共贏的品牌理念，整合多方優質的渠道及品牌資源，為更多垂直行業打造全流程解決方案」的發展目標。
可以看到，惠普一直在謀求轉變，但因為新業務還未成型，在外界看來惠普還停留在「舊IT時代」，遲遲跟不上市場發展潮流。顯然，屬於惠普的時代過去了，至於未來惠普還需穩住PC業務、深耕印表機業務、謀求新業務，才能在新時代裡有一席之地。